Avis clients de Forbach

Évaluations clients Forbach

• 5 / 5

  

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  Je recommande Rent @Car a toutes personnes cherchant un vehicule de location.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien passé

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Agence très agréable et personnel professionnel. Je n’ai eu aucun soucis ni pour la réception ni pour le retour.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne acceuil

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe disponible et très sympa. Ils nous ont donné de bon conseils pour le choix du gabarit du véhicule. Merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et très sympa

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super experience

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a signalé.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour une nvel reservation j étais surprit

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien très réactif

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil irréprochable, véhicule parfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.. bonne journée

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras ....

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil de qualité. j'ai été superbement reçu et guidé dans ma démarche.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt positif

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et expérience client de toute l’équipe.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de FORBACH 2 personnes professionnelles et très aimables

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent Très satisfait

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre de location. Je le recommande vivement !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Personne serviable.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne écoute.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et efficace

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience sérieux et sympathique

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Felicitations pour un professionnalisme devenu malheureusement trop rare dns notre pays. Un accueil chaleureux, un personnel avenant , une voiture parfaite en tous points de vues Je recommanderais vivement cette enseigne

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS RAS

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agence serieuse

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de location et personnel agréable

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa sur Forbach et merci à l’équipe

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, explications claires,

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  juste a présent rien a redire

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule propre et récent et de très bonne qualité.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétant. Malheureusement en ce qui me concerne, le lave glace du véhicule loué était défectueux. Sinon service rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l’écoute du client.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent ,dommage que se soit fermé le samedi.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  AU TOP je recommande

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Si je fais une location de 2 semaines par exemple pour une panne de mon véhicule il faut que je règle de suite la location et je n’aurais la facture pour me faire rembourser par mon assurance qu’à la fin ce qui peut représenter une avance importante Que si je réglais à la fin cette sortie et retour d’argent serait plus rapide Chez d’autre loueur c’est le cas Donc pour une location longue je me retournerai chez un autre loueur De plus pourquoi dois je nettoyer le véhicule c’est pas moins cher

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Concernant la restitution, le véhicule doit être rendu dans le même état qu'au départ. Si le véhicule est sale au départ, vous avez la possibilité de demander un nettoyage avant de le prendre. S'il est propre, il faut le rendre propre. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Assez satisfait

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficient and friendly

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonnes explications sur le véhicule, on repart confiant

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de l’équipe

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse. Personnel très sympathique et aimable. Je recommande sans hésiter

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et explications, très courtois je recommande

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Quand je me suis présenté à l’agence pour retirer le véhicule à 11.45 h, celle-ci était fermée malgré une fermeture affichée à 12.00 h . En appelant au numéro sur la porte, on m’annonce que la réservation avait été annulée par je ne sais qui ? Ni quand ? ni comment ? Et mon compte n’a pas été recreditee !!! On me propose de revenir à l’ouverture à 14.30 h pour trouver une solution !!! Et comme j’avais absolument besoin du véhicule cette après-midi là , Je n’avais pas d’autre choix . Heureusement un véhicule était dispo mais je n’avais pas besoin ni de doubler le kilométrage ni de plus de temps !!!

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfaite, comme à chaque fois que j’ai besoin d’une voiture de location ! Félicitations à toute l’équipe

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Super sympa et très à l'écoute

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence de location de véhicule.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma location, agent de location au top! Agence de location arrangeante. Je recommande vivement.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Je conseille vivement

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société de location sérieuse

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent , personnels conviviales dommage qu'il n'y ai pas vraiment de parking.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Forbach et de Sélestat au TOP ! Bravo

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Efficace et professionnel. Peut-être envisager la dépose du locataire du véhicule au garage où sa voiture est en réparation dans le cas d’une location liée à une assistance suite à accident ou panne, surtout quand le dernier jour de location se limite à une dizaine d’heures du à la fermeture de l’agence le vendredi soir pour le WE.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente équipe

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien placé sur l'avenue

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top personnel très sympathique et véhicule propre

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top! Équipe très gentille

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Très satisfaite de mon expérience

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  S'agissant d'un véhicule hybride rechargeable il est décevant de voir que la charge électrique était quasi nul.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  au top

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Quand dans une société c'est une catastrophe il faut le dire c'est important quand tout était parfait il faut le dire aussi ... un accueil parfait ... une prise en charge professionnelle ... à l'écoute du client... compréhensif... je ne dirai juste que Merci .. je reviens bien évidement

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Service parfait, personnel accueillant et très professionnel.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Véhicule loué ne correspond pas à la demande

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Ne changez rien,c’était parfait et l’accueil a votre agence était formidable.Encore merci.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  très compétent, voiture propre

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Accueil très pro, courtois et sympathique. Une très bonne équipe au commande de l’agence, je recommande sans soucis.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Mitigé, à l'ouverture à 8H30 le responsable n'était pas la, à l'inverse du jeune préparataur qui était présent mais qui n'avait pas les cléfs. L e responsable n'est arrivé qu'à 9H20, et de plus le 20M3 réservé n'était pas là car le client qui l'avait loué pour le week-end ne l'a pas ramené , le responsable a du faire venir un autre véhicule de l'agence deThionville et du coup nous avons perdu 2H00 , sachant que nous avions 10H de route

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Un service super, le personnel est très accueillant

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique