Avis clients de Forbach

Évaluations clients Forbach

• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Superbe agence je vous la conseille

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, bravo

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et de bon conseil

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pk mon avis a etais refusé. Ces la vérité vous êtes zero pas contente

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule suite au dégât que vous avez causé au véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients . Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction . Accueil très sympa .

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et efficacité pour une première location, nous sommes très satisfait de notre expérience

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu par rapport aux prix ,c’est la dernière fois que je réserve un véhicule chez vous.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et rapidement servi

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agence agréable et prise en charge rapide, je recommande fortement

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et trés pratique en cas de besoin.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur de mes attentes

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très bon véhicule de location

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au Top surtout Quentin très gentil et disponible à n'importe quelle moment.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel sympathique, connaissant son travail, serieux. Je recommande

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Rien à redire.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout c'est très bien passer

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Restriction par rapport au kilométrage journalier

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et accueillant vraiment pas de problème pour cette première location.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exellente collaboration avec Monsieur Feld de l'agence de Forbach

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service et accueil client

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’apprécie beaucoup vos prestations J’étais en avance pour restituer le véhicule. Le professionnel avait malheureusement d’autres tâches en cours (lavage de véhicule) et j’ai dû longuement patienter. Une boîte de retour des clefs serait fort pratique...

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très s professionnel et efficace

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité et rapidité comme toujours

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience rien à dire

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , personnel agréable

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont un peu élevés 15 euros serait plus attractif pour une journée de location quand votre voiture est indisponible

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur présent à Forbach est très sympathique et cordial. Véhicule très bien.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location prise en charge par m’on assistance

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le personnel était top !!!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très mal. Le jour où j’ai rendu la voiture il pleuvait, forcément le nettoyage extérieur sert à rien. On m’a facture 30€ pour un nettoyage extérieur du aux conditions météos

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et tarifs très intéressant

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intéraction agréable. Avec le kilométrage, env 1500 km, je ne suis pas sûr que je sois tombé très économique mais l'équipe a été vraiment agréable et efficace.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le véhicule nous a été livré, donc certaines questions n'ont pas de réponses. Mais tout était parfait, rapide et simple. Merci à Kentin !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout était parfait.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable, véhicules parfait .rien a redire

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant eu recourt à l’agence par le biais de mon assurance, je n’ai eu aucun frais mise à part la caution. Je ne m’exprimerai donc pas sur la partie tarifée. Pour tout le reste j’ai été totalement satisfait.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa. Nouvelle procédure avec signature électronique efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMANDE VOTRE AGENCE

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En plein épisode neigeux,et en région Grand Est,l'agence de Forbach m'a loué une clio équipée de pneus été

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. N�anmoins, sachez qu'il est possible de louer des v�hicules �quip�s de pneus hiver sur demande aupr�s de l'agence moyennant des frais suppl�mentaires. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence de r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  RAS, tout c’est bien passé ! Merci.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, véhicules en très bon état

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne adresse, je recommande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très performant et sympathique

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement prestations très bonnes. Petit bémol, lors du retour du véhicule, l'agence n'était pas ouverte à l'heure normale et le gérant est arrivé en retard (25 mn). Malgré cela, je recommanderai volontiers Rent a car

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  L’agence de Forbach fonctionne très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une agence sérieuse

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi,beau véhicule,3008 ,,,l'accueil très pro....merci

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique