Résumé des avis
L'agence Rent a Car à Forbach bénéficie d'une excellente réputation, avec un personnel accueillant, efficace et professionnel. Les clients apprécient particulièrement la propreté et la qualité des véhicules proposés, ainsi qu'un service rapide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'agence Rent a Car à Forbach bénéficie d'une excellente réputation, avec un personnel accueillant, efficace et professionnel. Les clients apprécient particulièrement la propreté et la qualité des véhicules proposés, ainsi qu'un service rapide et agréable.
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Évaluations clients Forbach
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Très bien , personnel agréable
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Les prix sont un peu élevés 15 euros serait plus attractif pour une journée de location quand votre voiture est indisponible
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Le vendeur présent à Forbach est très sympathique et cordial. Véhicule très bien.
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Location prise en charge par m’on assistance
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Très bon service
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Parfait
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Le personnel était top !!!
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Très mal. Le jour où j’ai rendu la voiture il pleuvait, forcément le nettoyage extérieur sert à rien. On m’a facture 30€ pour un nettoyage extérieur du aux conditions météos
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Très satisfait
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Tout était parfait
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rapide et tarifs très intéressant
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Parfait en tout point
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Tres satisfait
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Intéraction agréable. Avec le kilométrage, env 1500 km, je ne suis pas sûr que je sois tombé très économique mais l'équipe a été vraiment agréable et efficace.
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le véhicule nous a été livré, donc certaines questions n'ont pas de réponses. Mais tout était parfait, rapide et simple. Merci à Kentin !
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Rien à redire, tout était parfait.
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Serviable, véhicules parfait .rien a redire
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Ayant eu recourt à l’agence par le biais de mon assurance, je n’ai eu aucun frais mise à part la caution. Je ne m’exprimerai donc pas sur la partie tarifée. Pour tout le reste j’ai été totalement satisfait.
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Accueil très sympa. Nouvelle procédure avec signature électronique efficace
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JE RECOMANDE VOTRE AGENCE
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En plein épisode neigeux,et en région Grand Est,l'agence de Forbach m'a loué une clio équipée de pneus été
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. N�anmoins, sachez qu'il est possible de louer des v�hicules �quip�s de pneus hiver sur demande aupr�s de l'agence moyennant des frais suppl�mentaires. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence de r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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RAS, tout c’est bien passé ! Merci.
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Professionnel, véhicules en très bon état
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Très bonne adresse, je recommande
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Interlocuteur très performant et sympathique
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Globalement prestations très bonnes. Petit bémol, lors du retour du véhicule, l'agence n'était pas ouverte à l'heure normale et le gérant est arrivé en retard (25 mn). Malgré cela, je recommanderai volontiers Rent a car
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L’agence de Forbach fonctionne très bien
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Impeccable
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une agence sérieuse
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Très bien servi,beau véhicule,3008 ,,,l'accueil très pro....merci
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Catastrophique
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Impeccable !
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Très bien nickel
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Accueil correcte, seul hic véhicule catégorie en dessous par rapport à la demande initiale
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Disponible et professionnel
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Rapide, accessible bon rapport qualité prix et très bon véhicule
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L'agence de location Rent Car de Forbach a su répondre à nos attentes. Accueil professionnel, à l'écoute, informations complètes et de qualité. A recommander
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Très satisfait ,personne aimable et courtois
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J'ai été très satisfait
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Très pro
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J’ai été facturer d’un bris de glace Alors qui l’été déjà présent sur le véhicule et à oublier d’être signaler inadmissible.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous comprenons votre m�contentement � la suite de cette m�saventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et d�j� transmis vos commentaires � notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique