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Résumé des avis
Rent a Car STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM laisse surtout l’impression d’un établissement simple à utiliser, avec une prise en charge rapide et un retour de véhicule sans attente. Les clients décrivent un accueil souriant, un personnel courtois et aidant, ainsi qu’un service qui rassure par sa clarté et son efficacité.
Accueil et amabilité
"Bon service , réactif et prix abordable. Je recommande"
"Accueil sympathique , bonne voiture, contrat simple et clair."
"Tout c'est très bien passé, le personnel etait tres sympathique !"
Expertise des équipes
"Equipe très compétente. Bon accueil, très agréable.Bons conseils . Véhicule conforme à l'attente."
"Personnel diligent et probant Service bien rendu État du véhicule en excellent état"
"Excellent service, agents à l'écoute..top rien à signaler vraiment ?"
Réactivité
"réactif et sympathique"
"Service efficace et sympathique !"
"Disponibles professionnesl et réactifs"
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D. P.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Une location facile et très professionnelle
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Jacqui O.
21 août 2026
Avis vérifiérelance pour prolongation trop rapide
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Edmond B.
21 août 2026
Avis vérifiétres bon acceuil et bon vechicule
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N. G.
19 août 2026
Avis vérifiéSuper camionnette
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P. I.
19 août 2026
Avis vérifiéRien à redire le service et la camionnette au top le personnel est très souriant et accueillant
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F. B.
19 août 2026
Avis vérifiéPersonnel super sympa
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M. B.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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F. R.
18 août 2026
Avis vérifiéAyant eu un accident et du coup plus de voiture très contente d'avoir cette agence Rent a car pas très loin de chez moi
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Olivier B.
18 août 2026
Avis vérifiéService impeccable ??
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L. G.
18 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et geste commercial suite à un manque d'AdBlue
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Denis A.
15 août 2026
Avis vérifiéSurclassé lors de la réservation. Personnel très aimable, bon conseil. Ce n'était pas la première location. Jamais déçu.
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Anonyme A.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. H.
12 août 2026
Avis vérifiéParfait
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L. A.
11 août 2026
Avis vérifiéRéflexion désobligeante du directeur sur la propreté du véhicule. L'employée etait, elle, courtoise.
Réponse de STRASBOURG SOUFFELWEYERSHEIM
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Après échange avec l'agence, il nous a été indiqué que la remarque formulée lors de la restitution du véhicule n'avait pas pour objectif d'être désobligeante, mais de signaler que le véhicule avait été restitué dans un état de propreté ne correspondant pas aux conditions prévues au contrat. L'agence nous précise également que le véhicule avait été remis neuf au départ et qu'un nouvel état de nettoyage a dû être réalisé avant sa remise en location. Nous prenons toutefois note de votre ressenti et le regrettons. Votre retour a été transmis à l'agence afin qu'une attention particulière soit portée à la manière dont ces observations sont formulées auprès de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. B Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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F. B.
11 août 2026
Avis vérifiéMerci à l'équipe de Rent a Car Souffelweyersheim et notamment à son directeur pour son aide. Très bon véhicule, accueil sympathique et très efficace. Bien cordialement.
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Oilid C.
10 août 2026
Avis vérifiéProfessionnel serviable à l'écoute
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Joseph N.
10 août 2026
Avis vérifiéSuoer
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Jacqui O.
8 août 2026
Avis vérifiétrop rapide pour la prolongation de location
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A. N.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès pro
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I. H.
7 août 2026
Avis vérifiétrès satisfaite pour cette 1ère expérience
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