Strasbourg Souffelweyersheim

Avis clients de Strasbourg Souffelweyersheim

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 197 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1067 avis depuis le 29/06/2017

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Informations Strasbourg Souffelweyersheim

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    33 route de Brumath 67460 STRASBOURG Souffelweyersheim

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim

  • 5 / 5 1
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    Personnels tres accueillant et tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Pour prolonger une location, il faut se re-présenter avec la voiture....

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très pro, bon accueil, tout s'est bien passé. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service parfait à chaque étape.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil sympa prix très correct à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix 🥇 (la journée 100km)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très sérieux bon accueil et personnel aimable. Les voitures sont bien entretenues et prêtes à partir.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Prise charge efficace et rapide et respect des horaires. Véhicule quasi neuf.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    véhicules fiables et bien entretenus.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et un service de qualité, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Tout est passé très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    freundlich, hält was es verspricht. Keine versteckten Kosten.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    rapide, aimable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Aprés une première expérience catastrophique et une bosse dont je n'étais pas responsable (voiture en parking), celle ci fut parfaite, pas de soucis , j'ai payé ce que j'ai utilisé, fourgon neuf !! nickel, je reviendrais !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, Rapidité, Courtoisie ! Rien à redire !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux, véhicule récent, personnel professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Suite à une panne sur le camion en pleine location, on m'a proposé ultérieurement une solution de secours pour récupérer mes affaires sans avancer de nouvelles dépenses. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide sûr exact

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et très professionnel au niveau des employés

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et service de qualité

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  • 2 / 5 1
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    Véhicule sale, voyant de batterie allumée avec message batterie faible démarré moteur (retour agence pour signaler le défaut c'est normal........) ensuite deuxième message voyant orange s'allume a contrôler antipollution (reste allumé pas d'utilisation du week end pour ne pas tomber en panne ......................

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Non

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  • 5 / 5 1
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    Très Correct . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Proche du client

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Personnel de l'agence très professionnel et à l'écoute du client.

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    Très bon rapport qualité prix et un personnel aimable et professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Entreprise sérieuse et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    Si nous louons un véhicule pour deux jours et que l on le ramène au bout d une journée,nous sommes facturés deux jours complets. Je trouve cela un peu injuste car nous le savons tous le véhicule va être louer dans la journée.Un geste commercial aurait été agréable mais rien du tout ! On facture !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous avez accès à tout moment à nos conditions générales de location, via notre site internet où il est bien stipulée dans l'article II.3 Durée de la location, qu'en cas de retour anticipée, aucun remboursement ne pourra être effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent A Car

  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de ma location de camionnette à benne basculante

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    Bien sous tous rapports

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule conforme à nos attentes. Le pare brise intérieur n'était pas très propre, on a dû le nettoyer pour avoir une bonne visibilité

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    Sérieux et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule prêt et propre lors de la récupération.

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    Tout est bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne équipe qui sais répondre au besoin.

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    Accueil parfait, explications idem

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  • 5 / 5 1
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    Parfait .

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel et très sympa très bon accueil a conseiller. Les tarifs sont très biens .

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    Efficace, professionnel et sympathique

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  • 4 / 5 1
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    Un peu plus de convivialité serait souhaité, l'ouverture le samedi matin à 9h00 m'a posé des problème pour restituer le véhicule le soir.

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  • 5 / 5 1
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    location c est tres bien passée , aussi bien sur le net qu à l agence

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, merci !

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  • 5 / 5 1
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    Service au top .

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux Qqs impacts sur la voiture mais bien signalés

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours depuis ces très nombreuses années d’utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Service nickel

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  • 5 / 5 1
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    bien passé

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  • 3 / 5 1
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    Bien dans l ensemble.manque un peu le sourire

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bonne première experience avec RentaCar.

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait 👍🙏

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  • 5 / 5 1
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    vvvvvv

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Location qui s’est très bien passé , personnel agréable et camionnette en bon état Un petit plus aurait été les pneus neige ou 4 saisons (ayant loué un jour de chute de neige) Mais dans l’ensemble tout était très bien

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    Véhicule propre, personnel très aimable.

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    Bon accueil grande facilité de réservation, véhicule nickel et performant. Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Expérience positive. Le véhicule était en bon état. L'équipe fait un travail sérieux, du début à la fin de la prestation (Conseil, explication, inventaire du véhicule)

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    Une bonne agence de location

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    Super prestation Merci

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    Accueil très bien VH neuf Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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    Sans probleme

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    Très courtois, rien à redire, allez-y les yeux fermés !

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  • 5 / 5 1
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    Grand professionnalisme du commercial qui m'a reçu. Il est rare de nos jours d'avoir des personnes aussi impliquées et consciencieuse comme j'ai pu le constater. Il faut continuer comme cela.

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  • 4 / 5 1
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    service efficace et aimable. prix compétitifs. quelques réserves quant à l'équipement du véhicule

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute, professionnel, super accueil.

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    Très bonne agence

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  • 5 / 5 1
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    Rien nécessaire

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    Très bonne expérience chez Rent a Car.

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et tarifs compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Prestation parfaite

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    Tsatifait

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  • 5 / 5 1
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    Service très efficace, rapide et personnel sympathique. Je recommande fortement. 9

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  • 5 / 5 1
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    Super service !

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  • 5 / 5 1
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    Prix corrects.Personnel efficace et reactif

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    Très bien. Rien à dire. Tout était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et pro.

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    Flexible, digital, prévenant prix raisonnable , je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Bon service

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  • 4 / 5 1
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    Service agréable et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Bon dans l'ensemble, pas très clair vis-à-vis de la réalisation du bon de commande

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bon accueil, flexible suite aux différentes demande. Merci à l'équipe de Souffelweyersheim 👍

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    camion conforme mais système de gestion du gasoil avec un réservoir à moitié.. pas pro

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Parfait

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    Super expérience

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    Une société a qui je relouerai un véhicule sans problème

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    N/A

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    questionnaire trop long.

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    TOP service, personnel professionnel !

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    Très bon service. Accueil et proximité impeccable, recherche de solutions.

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    Bien

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    Très bon accueil. Équipe à l'écoute qui fait pour le mieux au service de l'usager.

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