Avis clients de Strasbourg Souffelweyersheim

Évaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim

• 3 / 5

  

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  Disponibilité et tarifs compétitifs, mais il faut toujours s’attendre à in soucis lors de la location

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super réactif et super professionnel tarif attractif

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon niveau de service

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et pas trop cher

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule en excellent état, rien à redire.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe sympa.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact avec le personnel, à l'écoute et serviable

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et sympathique, rien a redire sur le véhicule.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service ; accueil, conseil, véhicule, rapport qualité/prix !

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil cordial, conseils avisés et disponibilité et écoute attentive durant toute la durée du prêt.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et en très bon état, accueil très pro. Restitution rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa et très professionnel

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS véhicule propre est en bon état le tout avec un bon accueil

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment une très bonne agence et très sympathique.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon service qualité-prix.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence proche de chez moi, avec d'autres agences concurrente à coter. Le client d'avant est venu 5 minutes avant que je prenne ma location, le véhicule était propre mais l'intérieur n'était pas désinfecter.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les sièges étaient tachés

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon service. Je recommande .

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service de Rentacar

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service très pro

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a des progrès à faire au niveau de la location pour les personnes qui louent pour la première fois ( par rapport au dépassement des kilomètres envisagés et au remplissage de l'essence e la restitution)

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons services

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et professionnel

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Vehicule récent et propre,

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recommandé par mon assurance suite à un accident de voiture. J'ai été reçu de manière cordial et la location s'est très bien passée. Ils connaissent bien leurs véhicules et savent vous renseigner. Le véhicule que j'ai loué était très bien équipé.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel et toujours arrangent a l'écart du client. Merci Rent A Car Souffelweirsheim

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gérant très gentil et arrangeant, rapide et efficace, je recommande!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule livré sans révision et pneus avant à la limite du remplacement.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Aucun souci dans la gestion de la location, et grande patience vu les multiples prolongations liées à prise en charge assistance constructeur (véhicule loué pour remplacement).

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille vivement. Très bon accueil, personnel sympathique, très bien expliqué. Prêter une voiture sans problème, j'y retournerais sans hésité.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour tout

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, le personnel de Rent À Car Souffelweyersheim était fort agréable

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à proximité de mon entreprise : très pratique pour moi, je peux y aller à pieds. Disponibilité et choix des véhicules utilitaires.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai apprécié la rigueur et la réactivité de mon interlocuteur !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top Tres bonne agence

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, explications précises

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma location. Personnel professionnel, aimable. Voiture impeccable.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas très honnête bientôt il faudra vérifier les véhicules même en dessous si vous ne voulez pas être dans mis en cause sur de la casse

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Les 2 personnes qui nous ont servis ont été très aimable et aidantes.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne agence , un peu éloignée du centre ville .

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et véhicule conforme à l'attente

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres aimable et pro

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionel notamment avec un etat des lieux

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, serviable, à l'écoute et très professionnel

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top personnel au top

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super Expérience

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation. Honnêteté et sérieux des employés. Véhicule conforme aux attentes

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service rendu parfait !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel, serviable.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel - très bon contact - efficace - attentif à mes attentes

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace , sympathique , tarif adapté

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,efficacité et disponibilité

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil à l'agence, on s'est pris le temps de bien expliquer les fonctions du véhicule (camionnette plteau)

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique,devis envoyé rapidement par mail. Prise de rendez vous rapide,explications précises. Récupération du véhicule à date et heure prévues,tout s'est très bien passé. Je mets un "pouce" et recommande cette entreprise.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, parfait

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, formalités rapides, véhicule propre. Tout était ok

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le prix je ne peut pas répondre. Voiture payer par assistance !

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle équipe disponible et à l'écoute !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content d'avoir pris RENT A CAR , Très arrangeant, une entreprise que je recommande

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait, merci !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe dynamique et compétente

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. J'ai toujours été satisfait par mon agence Rent-a-Car

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel agréable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Tout s'est bien passé, sans problème et dans les délais convenus

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et bonne prestation.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, véhicule neuf : tout était parfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Super conseil ! Le réceptionnaire et la personne qui se sont occupé de nous était parfait ! Super équipe ! Nous reviendrons sans aucuns doute !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  J’étais satisfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Dommage que vous faites pas du kilométrage illimité, sinon à part ça la location s’est bien passé et l’accueil super

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Efficace, serviable.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Simple et efficace

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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  Parfait !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Très bonne équipe ,professionnel et efficace . Je reviendrais sans problème

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Bof.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Aucun souci que du positif

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  R A S

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  Départ et retour au top,belle location

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  Service très intéressant.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Très bonne qualité de Service et de voiture .

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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  très bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique