Avis clients de Strasbourg Souffelweyersheim

Évaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim

• 5 / 5

  

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  Personnels tres accueillant et tres professionnel

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par DIANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ÉRIC O. *

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• 3 / 5

  

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  Pour prolonger une location, il faut se re-présenter avec la voiture....

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par AIMÉE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très pro, bon accueil, tout s'est bien passé. Rien à redire

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait à chaque étape.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix 🥇 (la journée 100km)

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa prix très correct à recommander

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux bon accueil et personnel aimable. Les voitures sont bien entretenues et prêtes à partir.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise charge efficace et rapide et respect des horaires. Véhicule quasi neuf.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  véhicules fiables et bien entretenus.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et un service de qualité, je recommande

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est passé très bien .

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  freundlich, hält was es verspricht. Keine versteckten Kosten.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, aimable et efficace.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CHARLOTTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Aprés une première expérience catastrophique et une bosse dont je n'étais pas responsable (voiture en parking), celle ci fut parfaite, pas de soucis , j'ai payé ce que j'ai utilisé, fourgon neuf !! nickel, je reviendrais !!

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par JEAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, Rapidité, Courtoisie ! Rien à redire !

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par HENRI N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, véhicule récent, personnel professionnel

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par FRÉDÉRIQUE T. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à une panne sur le camion en pleine location, on m'a proposé ultérieurement une solution de secours pour récupérer mes affaires sans avancer de nouvelles dépenses. Merci.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sûr exact

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel au niveau des employés

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par STÉPHANIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service de qualité

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par HONORÉ B. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule sale, voyant de batterie allumée avec message batterie faible démarré moteur (retour agence pour signaler le défaut c'est normal........) ensuite deuxième message voyant orange s'allume a contrôler antipollution (reste allumé pas d'utilisation du week end pour ne pas tomber en panne ......................

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LUCE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très Correct . Merci

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Proche du client

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel de l'agence très professionnel et à l'écoute du client.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et un personnel aimable et professionnel

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par AGATHE R. *

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• 1 / 5

  

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  Si nous louons un véhicule pour deux jours et que l on le ramène au bout d une journée,nous sommes facturés deux jours complets. Je trouve cela un peu injuste car nous le savons tous le véhicule va être louer dans la journée.Un geste commercial aurait été agréable mais rien du tout ! On facture !!!

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par THOMAS P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous avez accès à tout moment à nos conditions générales de location, via notre site internet où il est bien stipulée dans l'article II.3 Durée de la location, qu'en cas de retour anticipée, aucun remboursement ne pourra être effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent A Car

• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et fiable

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JULIETTE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma location de camionnette à benne basculante

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien sous tous rapports

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule conforme à nos attentes. Le pare brise intérieur n'était pas très propre, on a dû le nettoyer pour avoir une bonne visibilité

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule prêt et propre lors de la récupération.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bon

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PATRICK J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe qui sais répondre au besoin.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, explications idem

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par GILBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait .

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel et très sympa très bon accueil a conseiller. Les tarifs sont très biens .

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, professionnel et sympathique

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu plus de convivialité serait souhaité, l'ouverture le samedi matin à 9h00 m'a posé des problème pour restituer le véhicule le soir.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  location c est tres bien passée , aussi bien sur le net qu à l agence

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top .

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux Qqs impacts sur la voiture mais bien signalés

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours depuis ces très nombreuses années d’utilisation

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  bien passé

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARYSE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l ensemble.manque un peu le sourire

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par WILLIAM L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne première experience avec RentaCar.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait 👍🙏

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  vvvvvv

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par STÉPHANIE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre, personnel très aimable.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Location qui s’est très bien passé , personnel agréable et camionnette en bon état Un petit plus aurait été les pneus neige ou 4 saisons (ayant loué un jour de chute de neige) Mais dans l’ensemble tout était très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil grande facilité de réservation, véhicule nickel et performant. Rien a redire.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience positive. Le véhicule était en bon état. L'équipe fait un travail sérieux, du début à la fin de la prestation (Conseil, explication, inventaire du véhicule)

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne agence de location

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super prestation Merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien VH neuf Rien à redire

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Sans probleme

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très courtois, rien à redire, allez-y les yeux fermés !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Grand professionnalisme du commercial qui m'a reçu. Il est rare de nos jours d'avoir des personnes aussi impliquées et consciencieuse comme j'ai pu le constater. Il faut continuer comme cela.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  service efficace et aimable. prix compétitifs. quelques réserves quant à l'équipement du véhicule

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, professionnel, super accueil.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience chez Rent a Car.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien nécessaire

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et tarifs compétitifs

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tsatifait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace, rapide et personnel sympathique. Je recommande fortement. 9

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Super service !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects.Personnel efficace et reactif

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par PAULETTE M. *

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  Très bien. Rien à dire. Tout était parfait.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par MARGUERITE A. *

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  Très bon service et pro.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par AGATHE B. *

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  Flexible, digital, prévenant prix raisonnable , je recommande

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ROLAND M. *

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  Bon service

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par JULIETTE L. *

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  Service agréable et efficace

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par LUCIE T. *

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  Bon dans l'ensemble, pas très clair vis-à-vis de la réalisation du bon de commande

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JACQUES G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil, flexible suite aux différentes demande. Merci à l'équipe de Souffelweyersheim 👍

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par INÈS B. *

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  camion conforme mais système de gestion du gasoil avec un réservoir à moitié.. pas pro

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par LUCY L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par AURÉLIE J. *

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  Super expérience

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par HENRIETTE R. *

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  Une société a qui je relouerai un véhicule sans problème

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CÉLINA M. *

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  N/A

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ISABELLE M. *

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  questionnaire trop long.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par LAURE H. *

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  TOP service, personnel professionnel !

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par CÉCILE T. *

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  Très bon service. Accueil et proximité impeccable, recherche de solutions.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CLAIRE B. *

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  Bien

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par LOUIS D. *

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  Très bon accueil. Équipe à l'écoute qui fait pour le mieux au service de l'usager.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par AUGUSTE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique