Avis clients de Strasbourg Souffelweyersheim

Evaluations clients Strasbourg Souffelweyersheim

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  Loué une camionnette de 12m3 pour 4 jours et 1000 km. Personnel sympa et très avenant, location sans aucun soucis, véhicule quasi neuf. Je recommande très vivement !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien accueilli. Une solution rapide a été trouvée rapidement suite à divers aléas : indispo du véhicule loué, changement du locataire, etc.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par PATRICIA N. *

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  Accueil chaleureux, équipe dynamique et très souriante !

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif, professionnel et très avenant. Je suis très satisfaite.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Première expérience avec rentcar et je suis très satisfaite !!

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très professionnel et service impeccable de la prise en charge à la restitution.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ÉDITH F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon loueur a recommander

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ok RAS

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par JÉRÔME V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé rien à dire !!

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ÉLODIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Véhicule de qualité à un prix correcte, je recommande.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympa

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par AIMÉE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne prestation générale

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très courtois et sympathique. Prestations correctes.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service, rien à signaler

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil courtois rapide et efficace.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas choisi Rent A Car, c'est suite à une demande de véhicule de la part de mon assistance.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence au top…. Véhicule au top !!! Toutes les conditions étaient réunis !!!! Merci à Rent a car

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  des personnes PRO

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très satisfaite

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent et à mon écoute

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par GABRIEL R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçu, pour la raison suivante ; En ayant signalé, au matin, que j'aurai un peu de retard pour restituer le véhicule à 15h00 (je ne pouvais m'absenter d'un nouveau travail commencé la veille...) Je conçois "difficilement" qu'une journée supplémentaire soit facturée pour 1h40 de retard...)... Admettons ... MAIS !!! , tel qu'il m'a été proposé, je pouvais alors disposer du véhicule la journée suivante... OR !!!, mauvaise foi ?, erreur de manipulation ? ce ne fut soudain plus possible... Je ne peux que vous exprimer mon mécontentement... Cordialement. FHt

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par HUGUES A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J'ai apprécié d'avoir les photos du véhicule pour contrôler son état.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très commercial disponible je recommande

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne experience. Prix honnêtes et véhicule 0kms.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  les locaux n'invitent pas spécialement mais le service est bien!

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par PHILIPPINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe formidable et très professionnelle

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par LOUIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les 2 employés qui m'ont reçue étaient d'une grande compétence, réactivité et gentillesse

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par AMÉLIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS tout roule

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  le plein de gas oil aurait pu etre fait seul bemol

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation !

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon tarifs, service OK, contrats et état des lieux électronique est appréciable, personnel de l'agence de Souffelweyersheim très sympathique. Une exception: un agent qui a mal répondu à des clients parce qu'ils étaient simplement venus quelques heures trop tôt pour rendre un véhicule.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par AIMÉ O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel aimable et répond au question. La voiture était propre et quasi neuve. Rien a redire.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait 😊

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dommage qu en agence il n est pas possible d'avoir les mêmes conditions que sur le site. Lorsque le client est présent sur les lieux !

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par CORINNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à redire

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Camionnette propre prix correct personnel très accueillant merci beaucoup

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Good

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par CHARLES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil. Très sympa et très serviable. Bonne prise en compte de notre besoin.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien déroulé.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, gentillesse du personnel, tarif correct

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location facile par internet.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par BENJAMIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique, physique pour la remise et la restitution du véhicule de très bonne qualité. Contexte : assistance et prêt de véhicule pris en charge par l'assurance.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par RICHARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire comme d’habitude, super !

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par JEAN C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonn accueil, aucun problème rencontré.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence de Souffelweyersheim très professionnelle et conciliante. Je recommande vivement !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par PAUL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super réactif et super professionnel tarif attractif

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par VICTOIRE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  A CONSEILLER VIVEMENT

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LOUISE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Disponibilité et tarifs compétitifs, mais il faut toujours s’attendre à in soucis lors de la location

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par SIMONE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon niveau de service

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par STÉPHANIE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  pratique et pas trop cher

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par RÉMY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, véhicule en excellent état, rien à redire.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service au top

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par MARIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, équipe sympa.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact avec le personnel, à l'écoute et serviable

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par THIBAULT W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ALFRED A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et sympathique, rien a redire sur le véhicule.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service ; accueil, conseil, véhicule, rapport qualité/prix !

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil cordial, conseils avisés et disponibilité et écoute attentive durant toute la durée du prêt.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARYSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment une très bonne agence et très sympathique.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule propre et en très bon état, accueil très pro. Restitution rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super sympa et très professionnel

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ISABELLE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS véhicule propre est en bon état le tout avec un bon accueil

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARGARET L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionnalisme

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un bon service qualité-prix.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LOUISE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agence proche de chez moi, avec d'autres agences concurrente à coter. Le client d'avant est venu 5 minutes avant que je prenne ma location, le véhicule était propre mais l'intérieur n'était pas désinfecter.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les sièges étaient tachés

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MONIQUE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, très bon service. Je recommande .

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par GILBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait du service de Rentacar

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service très pro

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par EMMANUELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il y a des progrès à faire au niveau de la location pour les personnes qui louent pour la première fois ( par rapport au dépassement des kilomètres envisagés et au remplissage de l'essence e la restitution)

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par LÉON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bons services

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux et professionnel

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par LUCIE F. *

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  Très sérieux

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par LUCE G. *

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  Parfait, Vehicule récent et propre,

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par DENIS T. *

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  Recommandé par mon assurance suite à un accident de voiture. J'ai été reçu de manière cordial et la location s'est très bien passée. Ils connaissent bien leurs véhicules et savent vous renseigner. Le véhicule que j'ai loué était très bien équipé.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ANAÏS G. *

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  Très professionnel et toujours arrangent a l'écart du client. Merci Rent A Car Souffelweirsheim

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par VICTOR A. *

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  Ras

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par LÉON L. *

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  Gérant très gentil et arrangeant, rapide et efficace, je recommande!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par BERTRAND T. *

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  Véhicule livré sans révision et pneus avant à la limite du remplacement.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par JÉRÔME R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je conseille vivement. Très bon accueil, personnel sympathique, très bien expliqué. Prêter une voiture sans problème, j'y retournerais sans hésité.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par CATHERINE L. *

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  Aucun souci dans la gestion de la location, et grande patience vu les multiples prolongations liées à prise en charge assistance constructeur (véhicule loué pour remplacement).

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par MARGOT P. *

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  Super

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par AURÉLIE B. *

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  Satisfait pour tout

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MONIQUE S. *

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  très bonne expérience, le personnel de Rent À Car Souffelweyersheim était fort agréable

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par DOMINIQUE G. *

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  Très bon

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par NOÉMI R. *

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  Agence à proximité de mon entreprise : très pratique pour moi, je peux y aller à pieds. Disponibilité et choix des véhicules utilitaires.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par HENRI R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne expérience !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par THIBAUT B. *

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Avis affichés par ordre chronologique