Avis clients de Selestat

Evaluations clients Selestat

• 5 / 5

  

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  Efficace !

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par MARCELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MARGAUD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service professionnel

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ISAAC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Rent A Car. Véhicule propre, prêt à l'heure, personnel agréable et professionnel. La restitution s'est faite sans souci. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par NATH V. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ALPHONSE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf, équipé d'une galerie, tout a fait approprié pour transporter des lambris de 4,80m.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par GILBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel tres agréable et très efficace!!!

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par JEANNINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La qualité de l'accueil en agence fait toute la différence avec les autres loueurs. Malgré la période plus que chargée, le personnel est pro et sympathique.

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par FABIEN P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, le personnel est à votre écoute et très sympathique. Et toujours prêt à trouver des solutions.

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par PASCAL B.

• 3 / 5

  

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  Pas de souci pour ce qui est de la voiture, mais 136 euros avec assurance pour 2jours je trouve ça cher!

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par VIVIANE D.

• 4 / 5

  

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  Très bien, véhicule en très bon état et le personnel très serviable. Seule chose améliorable: le nombre de Km par défaut est faible (seulement 100).

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par MARIAM S.

• 4 / 5

  

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  Bon courage au gestionnaire local !!

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ADÉLAÏDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  vehicule propre, personnel agréable

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par CEDRIC G.

• 2 / 5

  

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  Very expensive

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LIVIU P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Concerning price variations, we would like to point out that our prices do indeed fluctuate on a daily basis. They are dynamic and evolve according to different criteria (supply, demand, sector, etc.). However, when you request a quote online, we guarantee the price displayed on your quote for 24 hours, subject to availability. We would like to inform you that we have set up a price monitoring system run by our sales department. Our aim is to keep abreast of the latest market conditions, while offering our customers the best value for money. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait dans cette agence.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JEAN YVES C.

• 5 / 5

  

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  Une Super équipe ! Pour ma part j'ai toujours été très satisfait du service. Les agents sont toujours à l'écoute des clients pour le moindre problème.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JOEL H.

• 5 / 5

  

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  Simplicité de réservation, amabilité des employés au top. Véhicules propres et opérationnels.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JULIEN L.

• 4 / 5

  

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  bonne experience

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ANTOINE F.

• 5 / 5

  

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  professionnalisme au top, à l écoute des clients.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par FRANCOIS W.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli, de bon conseil Une équipe de pro

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Super comment toujours

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARTIN R.

• 5 / 5

  

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  efficace et rapide!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARYSE F. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise explications, force à prendre des options. Aucune facilité, accueil et discours très limite

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par STÉPHANE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et prise en charge rapide

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  Service parfait Le retour boite aux lettres est tres pratique pour les kours fériés

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MAGALI D.

• 2 / 5

  

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  Essayé de m'escroquer 30€ pour laver l'extérieur de la voiture.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par SYLVIE S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et serviable. Et très patient, il a pris son temps pour trouver une solution ( une camionnette pour mon déménagement .) merci

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ÉLISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et compétences satisfaisantes

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LUCY M. *

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• 3 / 5

  

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  Informer les loueurs de ce que recouvre votre assurance noté en trop petites lettres !!!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  service de qualité, rapide et courtois, voiture en excellent état

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  Very Professional and kind service. Vehicle in very good condition. As a car-rental has to be. Very recommended

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par OVIEDO O.

• 5 / 5

  

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  Personnel au top , professionnalisme et gentillesse!

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Selestat top, explications claires et détaillées lors de la location d'un véhicule, rapidité et efficacité au rdv.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CELIA M.

• 5 / 5

  

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  Service et accueil parfaits. Très bonne voiture. La proximité de la gare SNCF est un plus

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PASCALE D.

• 5 / 5

  

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  C'était parfait tres bien reçu merci beaucoup et rester comme vous êtes à la prochaine fois

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTINE V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait je reviendrai vers vous

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PATRICK H.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, une location sans problèmes, rapide simple.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par DANIEL T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de location de véhicule utilitaire

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience et catégorie de véhicule correspondant bien aux critères de location.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ÉLODIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout c'est passé pour le mieux!

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MAUDE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, courtoisie. Véhicule parfait.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super équipe, très bon accueil, bonne communication.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEAN CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réactivité

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil particulièrement souriant et professionnel pour location d'un véhicule via Nissan Assistance. Sans perte de temps et avec les meilleurs conseils.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DANIEL F.

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SEBASTIEN ROLAND S.

• 5 / 5

  

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  RAS personnel très professionnel

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par THIBAULT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ALEXANDRIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Un peu déçu de cette première location. Les tarifs sont très intéressants, mais le véhicule ( Renault Scenic) laissait un peu à désirer : vitres intérieures non nettoyées, pile de la carte/clé faible, bruit anormal de l'essieu arrière gauche au dessus de 110 km/h, trappe du plancher côté conducteur dangereuse…… Expérience mitigée

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  A

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par FRANCIS A.

• 5 / 5

  

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  Le meilleur endroit pour louer un utilitaire

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ISABELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MELANIE R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par REGIS F.

• 5 / 5

  

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  Accueil et vehicule impeccables J'y retourne !

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTIAN J.

• 5 / 5

  

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  Parfait, démarche très professionnelle.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et véhicule top.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  Professionnel !

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Loueur avec un bon rapport qualité prix

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JULIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et réactivité

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par AMÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La oficina está muy cerca de la estación y son muy rápidos, amables y buenos profesionales. Gracias.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par OCÉANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  accueil , disponibilité, personnel au top !

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par DANIEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, accompagné de conseils avisés et utiles.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par OLIVIER K.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs locations dans cette agence tout s'est toujours très bien passé

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par VICTOR A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  .......

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTIAN W.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par LORRAINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Amabilité et service

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par WILLIAM K.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Acceuil très professionnel Moi qui n'ai jamais conduit une automatique et hybride on m'a très bien expliqué le fonctionnement Merci

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CATHERINE K.

• 5 / 5

  

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  J'ai loué pour une journée un utilitaire pour déménager j'ai eu un Mercedes avec toutes les options très contente tres facile à conduire tous très bien je recommande.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FABIENNE N.

• 5 / 5

  

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  Service client très satisfaisant et réponds anis attente.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par SIMONE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Très expéditif et peu d'empathie

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FREDERIC A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti ce manque lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bonne personnel et prix

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MARTIN R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon services

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MICHEL G.

• 4 / 5

  

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  Manque de véhicules disponibles

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ARNAUD G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en agence, personnel à l'écoute et efficace.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, voiture en tres bon etat, service rapide.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par AIME S.

• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel et efficacité Je recommande

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et à l écoute pour trouver des solutions

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  équipe au top

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique , procédure rapide . Agence sérieuse !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Réservation, retrait et retour du véhicule simple. Le véhicule délivré correspondait parfaitement à la description. Les procédures sur place ont été simples et rapides et nous avons été très bien accueillies

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALICIA B.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma location de camionnette, électrique pour mon déménagement. L'agent Rent A car a su me conseiller et à été très professionnel. Je ne peux que recommander de louer chez Rent À car.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par GILBERT L. *

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  Pro

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GENEVIÈVE T. *

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  Très bon accueil et réactif et professionnelle parfait

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ALAIN B. *

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  Parfait !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par JUSTINE A.

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  Très bien, rapidité et efficacité.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SYLVIE M.

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  Véhicule en état irréprochable mais il serait primordial de fournir au client des pneus hiver, Surtout quand le client habite une zone à équipement obligatoire.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MARC B. *

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  Je recommande

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHARLES L. *

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  Reçu par Stéphane , personne agréable , bienveillante et patiente Il donne envie de revenir Personne a garder

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JOSETTE M. *

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  Bonne entreprise

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN-PIERRE P.

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  très bon rapport qualité-prix

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NATHALIE G.

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  Accueil sympathique, personnel compétent et attentif. Véhicule en très bon état

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FABRICE H.

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  E=MC2 : Efficacité = Motivation et compétence au carré :)

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par RAYMOND M. *

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  Process complet et clair qui efface les inquietudes

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par WILLIAM K.

Avis affichés par ordre chronologique