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Résumé des avis
À Rent a Car Sélestat, l’établissement donne surtout le sentiment d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et des véhicules propres, récents ou quasi neufs. Les clients retiennent aussi un départ et un retour fluides, ainsi qu’un dossier suivi avec sérieux.
Accueil et amabilité
"Serviciu ireproșabil, personal calificat foarte amabil. O experiență foarte plăcută."
"Aucun problème. Accueil très agréable du personnel. Véhicule en excellent état."
"Tres bon service"
Expertise des équipes
"Un très bon accueil en situation d'urgence, de la bienveillance et un super service."
"Comme à chaque location à l'agence de Selestat , très bon accueil, professionnel, en cas de soucis une solution apportée très rapidement."
"Accueil parfait, personnel compétent et voiture nikel"
Réactivité
"Personnel arrangant et compréhensif, facilité pour la création du dossier"
"Super accueil très sympathique. Véhicule neuf et très propre. Retour rapide. Parfait !"
"Très bon accueil et très bonne gestion du dossier. Merci pour votre efficacité."
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, tout s'est bien passé
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiépas de soucis tout c est bien déroulé comme prévu
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéService Excellent
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai été totalement satisfait, depuis l'accueil jusqu'au rendu de la voiture et content de la voiture aussi. Je recommanderai volontiers votre agence à de futurs clients.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéles véhicules devrais être en diesel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très bon accueil
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiépratique, facile, compétent, personnel aimable etc
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLocation d'un 20 m3 avec hayon pour 1 journée. On a pu le récupérer- gratuitement - la veille vers 16h Personnel très agréable, tour du véhicule avec des outils au top, respect covid, et tarif au top. C'est agréable de travailler avec des gens comme ça, merci ! F.tugler - gérant- sarl minimax
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéUn personnel aimable et professionnel, une location sereine et facile
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de SELESTAT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès rapide, sympathique et efficace, ça nous a beaucoup dépanné.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéà conseiller en cas de besoin de location
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, à recommander
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiépratique, sympa, conseils
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRenseignements donnés au téléphone de façon très claire par une personne très agréable. Comme ça fait du bien.
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