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Résumé des avis
L'agence de Sélestat se distingue par son accueil chaleureux et un personnel compétent, offrant des véhicules en bon état et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe, rendant l'expérience agréable et satisfaisante.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande a 1000%
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéProximité et efficacité
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et très professionnel
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéréactif, véhicule propre, bonne accueil
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Excellent service Je recommande vivement Rent a Car
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande ce loueur sérieux et efficace
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRAS tout s'est parfaitement déroulé
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéparfait, compétent, rien à redire
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire, voiture louée qui a donné entière satisfaction
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéService au top et gérant très pro et très gentil
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTout est parfait simple rapide
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiélouez un utilitaire neuf de belle catégorie pour effectuez 1000 km dans la journée et bien mentionné au moment de la location . Avec un disfonctionnement du limitateur de vitesse ,je pense qu'ne panne de ce style n'est pas acceptable, et on m'argumente que ce type de véhicule n'est pas forcément équipé de limitateur de série !!!Réponse un peu bidon d'après moi.....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, personnel hyper compétent, commercial et aimable Rien à dire
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéPlein non fait a mon arrivée, et scenic vraiment bas de gamme et dans un très mauvais état.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéNul
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails concernant votre expérience au sein de notre réseau afin que nous puissions sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule propre et bien équipé pas de soucis mécaniques durant la location et personnel ponctuel au départ comme à l'arrivée rien à redire
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéCatastrophique
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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