Résumé des avis
MULHOUSE KINGERSHEIM inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant, des formalités rapides et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du départ à la restitution, avec une vraie impression d’efficacité.
Accueil et amabilité
"Très bien , et très bon accueil.."
"Bonne prestation, personnel pro."
"Accueil agréable dans le cadre de ma prise en charge"
Expertise des équipes
"Tout a été une bonne expérience. Personnel très agréable. Pas de soucis de véhicule."
"Accueil par les 2 jeunes filles très souriant, efficace, rapide et professionnel. Véhicule très propre et en bon état."
"Tout c est bien passé. Personnel très aimable."
Réactivité
"J'ai été accueilli par Marion, tout s'est très bien passé rapide et efficace merci encore."
"Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil…"
Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil sympathique, retour très rapide, aucune surprise. Très bonne expérience dans l'ensemble.
"Très bon accueil sur place service rapide"
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéInsatisfaite de vos services au départ de l’agence de Kingersheim, véhicule avec incident, retardé de plus de 12h. Je ne recommanderai pas votre entreprise
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiésuper equipe !!
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel, accueillant, je recommande
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Toutes l'équipes est formidable, je vous conseille cette agence.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience de location, merci.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe très agréable. Pas de surprise. Excellenr
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace,pas trop cher.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéBonne, personne compétente et agréable
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prestation du Rent Car. Véhicule correspondant à notre attente. Personnel compétant.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant et prestations très correctes.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSurcout pour avoir des pneus hiver exorbitant!! 26€ par jours sur 11 jours ça vous paye les 4 presque… Au final mon véhicule n’en était pas pourvu, donc on m’en a donné un autre pas prêt, sale et pas avec le plein… Pas satisfait!!
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéje recommande fortement véhicule propre et en très bonne état tarif correct et les agents vraiment cool
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent, réservation simple et prix attractifs. Rien à dire, la camionnette était en très bon état.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPOUR LES LOCATIONS IL SERAIS SOUHAIBLE DE TROUVER 1 DISQUE DE STATIONNEMENT ZONE BLEU
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très correct, efficacité.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéAu top
Avis affichés par ordre chronologique