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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
"Very accommodating and knowledgeable staff"
Expertise des équipes
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
"Équipe efficace et rapide, dynamique et accueillante Pre-enregistrement permet de gagner du temps"
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Bart H.
25 août 2026
Avis vérifiéBon!
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Jean philippe bernard H.
25 août 2026
Avis vérifiéAccueil de qualité et prise en charge formalité rapide
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E. P.
25 août 2026
Avis vérifiéPersonnel.comme à l'habitude:aiimable ,àl'écoute et compréhensif..,voilà pourquoi je suis un client régulier de rent a car colmar.. Salut à toute l'équipz
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Pierre G.
25 août 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable, grande facilité de prise et restitution du véhicule.
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T. F.
25 août 2026
Avis vérifiéAprès avoir préparé mon dossier en ligne, tout était prêt à l'agence de Colmar pour récupérer le véhicule. L'accueil était gentil, compétent et efficace. Le véhicule utilitaire emprunté correspondait à mes attentes.
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Patrick J.
24 août 2026
Avis vérifiéRas
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Sylvia C.
24 août 2026
Avis vérifiéColmar très bien je pense ,mais mon véhicule de Belfort . nous avons eu des petits soucis
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G. B.
22 août 2026
Avis vérifiéL'équipe de Colmar sont aux top merci à eux!
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Patrick B.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil personne très professionnel
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Julien R.
22 août 2026
Avis vérifiéToujours à la hauteur de mes attentes
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O. K.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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V. S.
22 août 2026
Avis vérifiéSuper équipe très sympa ?
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Anonyme A.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Michel E.
21 août 2026
Avis vérifiéBon accueil, top vendeurs
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Patrick D.
20 août 2026
Avis vérifiéService très professionnel de l'ensemble de l'équipe et de Romain en particulier.
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Jean L.
20 août 2026
Avis vérifiéaccueil et service impéccable
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A. A.
20 août 2026
Avis vérifiél'équipe et serviable et très à l'écoute
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Anonyme A.
19 août 2026
Avis vérifiécheck in et check out tres moyen
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes désolés que les modalités de prise en charge et de restitution n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que nos états des lieux de départ et de retour sont réalisés avec des prises de photographies, afin de conserver une trace précise de l’état du véhicule et de garantir davantage de transparence dans le suivi de la location. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque concernant le déroulement des états des lieux et la transmettons à l’agence afin que la qualité de l’accueil et de l’accompagnement puisse être améliorée. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
19 août 2026
Avis vérifiépersonnels très professionnels et réactifs
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Alexandre H.
16 août 2026
Avis vérifiéPremière expérience de location avec Rent a Car et se sera a refaire si besoin. Professionnel, véhicule très propre et agréable. Seul bémol, l'agence est fermée de 11h à 16h le samedi nous avions fini à 11h 30 et nous avons dû attendre l'ouverture pour rendre le véhicule....
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