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Résumé des avis
Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.
Accueil et amabilité
"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."
"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."
"Very accommodating and knowledgeable staff"
Expertise des équipes
"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."
"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"
"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."
Réactivité
"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"
"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"
Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas de la faute de Rent A Car. Faire cet effort supplémentaire permet de fidéliser le client.
"Équipe efficace et rapide, dynamique et accueillante Pre-enregistrement permet de gagner du temps"
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Louis S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéBonne connaissance des interlocuteurs sur place mais véhicule très endommagé en carrosserie ( nuisible pour l'image de marque).
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C. J.
5 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable et rapide
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Philippe S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe colmarienne efficace, aimable et tarifs compétitifs....que rajouter ? Merci
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M. D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéService rapide, personnel aimable. Les véhicules sont propres
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M. V.
4 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe et service formidables
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M. A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil par Lara était parfait, merci pour votre bonne humeur ! :) La restitution du véhicule s'est bien passé et tout était clair. Une boite à clés est disponible à l'extérieur de l'agence afin de rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture. Le véhicule était dans un état irréprochable !
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Olivier H.
3 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service
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Philippe B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe remercie à toute l'équipe Rent A Car Colmar pour leurs gentillesses, leurs bonne humeur.
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Anonyme A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéProximité et notoriété
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L. J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéToujours aussi contente et satisfaite du service. Personnel agréable et à l'écoute.
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A. H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès beau
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Pierre C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéChangement de véhicule suite clignotant HS. Constat fait 15 minutes après avoir récupéré le véhicule. Bonne réaction de l agence qui ne pouvant pas réparer m a proposé un autre véhicule équivalent.
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Anne marie rose K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel
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Jane G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéNo
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A. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe très sympathique et arrangeante. Suite à un problème électronique sur la voiture que nous avions réservé, l'équipe nous a trouvé une autre voiture et nous a même surclassé... Meri beaucoup pour le geste !
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A. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéZen
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Fanny A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes deux jeunes hommes que l'on rencontre sur place sont très sympathiques et efficaces. Par contre on m'a téléphoné quelques jours avant pour me proposer un véhicule automatique à la place de manuel comme réservé et j'ai accepté mais finalement c'était quand même un manuel. L'intérieur du véhicule était n'était vraiment pas propre, j'étais étonné pour une entreprise de location comme Rent a Car...
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Anonyme A.
2 oct. 2025
Avis vérifiétop!
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A. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Francis R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique Explications claires
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