Quels sont les avis des internautes à propos de COLMAR ?

Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables. Les retours évoquent aussi des véhicules récents, propres et une prise en charge rapide à la récupération comme au retour. Le service est souvent perçu comme professionnel, avec des tarifs jugés corrects ou intéressants et un geste commercial salué quand il a été accordé. Rentacar COLMAR rassemble des avis très majoritairement positifs avec 4044 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Quelle est l'adresse de COLMAR ?

61 route de Neuf-Brisach 68000 COLMAR

Localisation

COLMAR

61 route de Neuf-Brisach, COLMAR 68000

Avis pour COLMAR

Total : 4 044 avis depuis 10/03/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 520 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Rentacar COLMAR, l’établissement ressort comme dynamique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe décrite comme efficace, rapide et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un passage simple, facilité par le pré-enregistrement, ainsi que des échanges jugés aimables et serviables.

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Accueil et amabilité

418 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Voiture de prêt confort et personnel agréable et arrangeant."

"Belle expérience globale. Qualité du véhicule, amabilité du personnel et simplicité des formalités."

"Very accommodating and knowledgeable staff"

Expertise des équipes

380 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Très compréhensifs, bien informé, camion de qualité."

"Très rapide, service plus que correct, employés très très aimables"

"Agents très professionnels. Rapides, efficaces et ayant un parc de véhicules conséquents notamment en utilitaires."

Réactivité

310 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Efficace, aucun problème, personnes avenantes"

"Le locataire précédent n'avait pas rendu la clé, j'ai donc dû attendre 30 minutes. On m'a accordé un geste commercial, alors même que ce n'était pas…"

"Équipe efficace et rapide, dynamique et accueillante Pre-enregistrement permet de gagner du temps"

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Jacky M.
11 sept. 2025
Avis vérifié
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Très bon service
Expérience du : 25 août 2025
J. G.
10 sept. 2025
Avis vérifié
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La seule chose qui va m'empêcher d'y retourner louer un véhicule c'est le fait qu'il n'y a plus de parking clients même s'il y a de la place dû à une directive.Les employés très sympa et serviable n'y peuvent rien. Démerdez vous est devenue le mot d'ordre. Voilà le raison du 1
Expérience du : 26 août 2025
Guy L.
9 sept. 2025
Avis vérifié
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Véhicule en mauvais état: carrosserie, voyants d'alerte (éclairage- niveau liquide de freins), adhérence limite, voyant esp s'allumant souvent. Pare brise fissuré, portière conducteur fermant difficilement...
Expérience du : 29 août 2025
Réponse de COLMAR

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)
Mathieu S.
9 sept. 2025
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RAS
Expérience du : 30 août 2025
S. H.
8 sept. 2025
Avis vérifié
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Tout etait rapide et parfait
Expérience du : 29 août 2025
L. S.
8 sept. 2025
Avis vérifié
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La prise en charge de ma demande en urgence a été, très bien prise par la personne, la remise de la voiture aussi ! Vraiment le personnel très jeune était vraiment parfait , je les remercie encore de m'avoir ramenée au garage.
Expérience du : 14 août 2025
J. F.
7 sept. 2025
Avis vérifié
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Vraiment aucun problème. Je recommande
Expérience du : 30 août 2025
Anonyme A.
7 sept. 2025
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agence colmar trés sérieuse
Expérience du : 23 août 2025
T. S.
5 sept. 2025
Avis vérifié
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Equipe sympathique, camionnette quasi neuve, bons prix. Seul petit bémol, j'avais réservé une camionnette électrique mais comme l'agence n'a pas encore de borne, je n'ai pu avoir qu'une camionnette diesel. Rien de grave mais dommage. Pourquoi permettre de louer de l'électrique sur mon agence locale si il n'y en a pas?
Expérience du : 28 août 2025
S. R.
3 sept. 2025
Avis vérifié
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..
Expérience du : 18 août 2025
Eric Z.
3 sept. 2025
Avis vérifié
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un super service
Expérience du : 21 août 2025
D. M.
3 sept. 2025
Avis vérifié
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Equipe sympa et pro.
Expérience du : 6 août 2025
Camille K.
2 sept. 2025
Avis vérifié
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Personnel très sympathique en plus d'être compétent
Expérience du : 25 août 2025
T. F.
2 sept. 2025
Avis vérifié
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Agence professionnelle, personnel sympathique. Cela était une premier expérience pour moi, je recommande l'agence Colmar.
Expérience du : 2 août 2025
Mathieu S.
2 sept. 2025
Avis vérifié
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RAS
Expérience du : 14 août 2025
J. C.
2 sept. 2025
Avis vérifié
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Tout c'est bien passé mais on voulait me faire facturer la garantie à 2200€ malgré l'assurance de 23€ qui disais qu'on passait à 550€. c'est tout.
Expérience du : 23 août 2025
F. M.
31 août 2025
Avis vérifié
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rapide et professionnel
Expérience du : 22 août 2025
Christian F.
31 août 2025
Avis vérifié
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Personnel très sympathique. Rapide efficace
Expérience du : 22 août 2025
Stephane F.
30 août 2025
Avis vérifié
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Une belle équipe serviable et souriante le véhicule prêté fait le job.
Expérience du : 8 août 2025
S. B.
29 août 2025
Avis vérifié
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Todo perfecto y rapida la entrega. El coche por eso no estaba muy limpio
Expérience du : 12 août 2025