L'établissement Rent a Car à Colmar est apprécié pour son équipe sympathique et professionnelle, offrant un service rapide et efficace. Les véhicules sont en excellent état et l'accueil est chaleureux, rendant l'expérience de location agréable.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro, efficace.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLa prise en main s'est bien passée mais ce jour là on m a pas prévenu que je devais nettoyer le véhicule dedans et dehors. J ai déjà eu un véhicule ailleurs lors de vacances et on me l a jamais demandé sinon je l aurai fait bien sûr La jeune femme qui a réceptionner le vehicule après mon usage, était fort désagréable j avais pas passer l aspirateur... Après...Si On ne prévient pas le client, il ne peut pas le rêver surtout si ailleurs on me l a jamais demandé !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéje ne sai pas j
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLocation vraiment simple et efficace fortement appréciée.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTout etait parfait, accueillis par Karim très sympathique. Je recommande.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très avenant, avec beaucoup de souplesse et de réactivité pour apporter le meilleur service au client. Encore merci.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBel accueil, équipe sympa à Colmar
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sympa à l'écoute
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéEn toute franchise, serviable, sympathique à "l'extrême", ... Bref, que du très bon
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout était nickel
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommende Rent a Car a Colmar a 100 %, je jamais eu de problèmes > présent.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRéservation faite sur internet, check in également, prise en charge et retour du véhicule simple, rapide et efficace. Véhicule (un trafic 6 m3) ok, aucun soucis . Bonne expérience.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe très accueillante, sympathique et très professionnelle !
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéAu top comme toutes les fois où j'ai eu à faire à eux.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéCourtoisie a améliorer!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSur le site internet de rentacar je n’ai pas obtenu le kilométrage souhaité.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites pars de ne pas avoir eu le possibilité de d'obtenir votre kilométrage adapté à votre souhaité, en contactant votre agence dé part il est possible de voir avec pour un kilométrage plus adapté. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéToujours un plaisir de louer là-bas. Accueil super voiture nickel
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionnel, rapide, pratique
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de la dame et formalités et conseils rapides
Avis affichés par ordre chronologique