L'établissement Rent a Car à Colmar est apprécié pour son équipe sympathique et professionnelle, offrant un service rapide et efficace. Les véhicules sont en excellent état et l'accueil est chaleureux, rendant l'expérience de location agréable.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifié1 des salariées très antipathique ma demandé de rendre le véhicule après mon appel pour une prolongation car il avais soit disant rdv avec un expert et lors de mon retour le lendemain on m'apprend que j'aurai pu garder le véhicule car aucun de rdv expert prévu avec ce véhicule, étant une société et demandant un véhicule pour 1 mois ce n'est pas a moi de retourner le véhicule 15 jours après et de bloqué 2 salariés car il y a une mauvaise communication entre vos salariés, très déçu...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéPersonnel sérieux, accueillant et efficace. Prix intéressants
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBonne société
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifié. Très bien
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel, courtois, sympathique et arragant.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéService moyen avec en plus une belle publicité mensongère
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéDisponibilité, aimabilité du personnel, voiture toujours propre.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiévehicule au top procédure un peu longue et beaucoup d attente
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiélocation correspondant bien à ma demande, mais la personne qui m'a accueilli n'était pas très aimable;
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéI cannot answer your questions as the survey keeps returning to French which I cannot read
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéÉquipe de l'agence Colmar route de Neuf-Brisach très compétante, à l'écoute et très flexible. Toujours une solution à apporter, une vrai aide. Personnelle sérieux.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès efficace avec un accueil chaleureux.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéprix compétitif car kilométrage limité à 1500 km
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéSuper pro
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité-prix !
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéMe engañaron
Réponse de rentacar.fr
Olá, Obrigado por dedicar seu tempo para preencher o questionário de satisfação, tanto por sua classificação quanto por seus comentários. Isto permite-nos educar as nossas equipas com vista a melhorar os nossos serviços. Antes de mais nada, saiba que lamentamos não termos atendido plenamente suas expectativas. A satisfação do cliente é a nossa prioridade e isso em todas as circunstâncias. Trabalhamos todos os dias para melhorar a qualidade dos nossos serviços, e a sua opinião é importante. Pedimos desculpas por não ter correspondido às suas expectativas e esperamos dar-lhe uma melhor impressão em sua próxima visita. Nossas equipes farão o que for necessário para satisfazê-lo plenamente e permanecerão à sua disposição para qualquer solicitação adicional. Cordialmente, A equipe da Rent a Car
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiééquipe très agréable, à l'écoute, compréhensive. accueil irréprochable. Merci pour tout
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéAgence de Colmar très satisfaisante. On recommandera.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
Avis affichés par ordre chronologique