Aller sur le site
Résumé des avis
Rentacar MULHOUSE DORNACH laisse surtout le souvenir d’un accueil chaleureux, avec un personnel souriant, agréable et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, claire et efficace, avec un service simple du début à la fin. L’expérience paraît rassurante, grâce à une équipe professionnelle et souple au moment du retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli, je remercie toutes les personnes que j'ai rencontré pour leur gentillesse et leur service"
"Bonjour , accueil super très pro"
"Bon accueil, bonne explication, professionnalisme."
Expertise des équipes
"Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant."
"Personnel très efficace"
"Excellente expérience avec cette agence. Toutes les personnes nous avons avec lesquelles nous avons été en contact ont été charmantes, très aimable…"
Excellente expérience avec cette agence. Toutes les personnes nous avons avec lesquelles nous avons été en contact ont été charmantes, très aimable et au service du client. Merci beaucoup
Réactivité
"Très bel accueil personnel souriant, agréable rien a dire tout était impeccable"
"Bon accueil sympathique, personnel sérieux ,compétent et efficace."
"Parfait, professionnalisme, amabilité, pas d'attente, bref r. à s."
-
A. C.
13 août 2026
Avis vérifiéFacilité à récupérer et rendre le véhicule. Personnel plaisant
-
Jacqueline K.
12 août 2026
Avis vérifiépersonnel aimable et compétent, très bonne ambiance !
-
Delphine B.
12 août 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable, modalités simples. Pas de mauvaises surprises. Impeccable. Je recommande fortement
-
Farouk C.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. L'équipe communique l'ensemble des informations dont on a besoin. 2quipe souriante et agréable.
-
M. J.
12 août 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace
-
Marie R.
11 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil et prestation adaptée
-
A. A.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
A. A.
7 août 2026
Avis vérifiéexcellent accueil, flexibilité, voiture parfaite pour nos besoins
-
Yacine B.
7 août 2026
Avis vérifiéService impecable personell a l'écoute
-
I. T.
7 août 2026
Avis vérifiéLe personnel n'était pas agréable, avec une considération moindre pour les gros défauts sur le véhicule (pare-brise fissuré sur la partie conducteur, problème avec le système d'alarme avant…)
Réponse de MULHOUSE DORNACH
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
E. G.
7 août 2026
Avis vérifiéService ok, prix attractif, agence un peu loin de la gare sncf
-
R. L.
6 août 2026
Avis vérifiéAttendre 15 jours et toujours rien pour me restituer ma garantie c'est exagéré
Réponse de MULHOUSE DORNACH
Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti. La levée du dépôt de garantie est effectuée par nos soins à la clôture de votre dossier. En revanche, le délai de libération des fonds dépend ensuite de votre établissement bancaire. Nous précisons qu'**aucun délai spécifique n'est indiqué dans nos Conditions Générales de Location** concernant la restitution effective d'une préautorisation bancaire, celle-ci étant soumise aux délais de traitement propres à chaque banque. Si, malgré cela, votre préautorisation apparaît toujours active, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier la situation avec l'agence concernée. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
F. L.
5 août 2026
Avis vérifiéBien accueilli, véhicule propre et récent
-
Danielle M.
5 août 2026
Avis vérifiéCe fut court mais ce fut bon A recommander Merci
-
Marius B.
4 août 2026
Avis vérifiéDes services haut de gamme
-
F. H.
4 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite de la prise en main de ma demande
-
Yacine B.
1 août 2026
Avis vérifiéTout c'est passé à merveille
-
M. B.
1 août 2026
Avis vérifiéLavage extérieur visiblement pas fait avant la location sinon rien a dire
-
Marwane M.
1 août 2026
Avis vérifiéExcellent personnel très professionnel et bienveillant
-
M. C.
1 août 2026
Avis vérifiéParfait le conseiller était impeccable très pro dommage que le câble de charge domestique n'est pas fourni
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
