Résumé des avis
Rentacar MULHOUSE DORNACH laisse surtout le souvenir d’un accueil chaleureux, avec un personnel souriant, agréable et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, claire et efficace, avec un service simple du début à la fin. L’expérience paraît rassurante, grâce à une équipe professionnelle et souple au moment du retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli, je remercie toutes les personnes que j'ai rencontré pour leur gentillesse et leur service"
"Bonjour , accueil super très pro"
"Bon accueil, bonne explication, professionnalisme."
Expertise des équipes
"Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant."
"Personnel très efficace"
"Excellente expérience avec cette agence. Toutes les personnes nous avons avec lesquelles nous avons été en contact ont été charmantes, très aimable…"
Excellente expérience avec cette agence. Toutes les personnes nous avons avec lesquelles nous avons été en contact ont été charmantes, très aimable et au service du client. Merci beaucoup
Réactivité
"Très bel accueil personnel souriant, agréable rien a dire tout était impeccable"
"Bon accueil sympathique, personnel sérieux ,compétent et efficace."
"Parfait, professionnalisme, amabilité, pas d'attente, bref r. à s."
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S. B.
26 oct. 2024
Avis vérifié1ere fois que je loue un véhicule, très bonne expérience avec Rent à car. Véhicule propre, rapidité pour récupérer et rendre le véhicule.
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K. G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès déçu des prix trop différent d'une semaine à l'autre j'ai pri une location 1mois et chaque semaine un prix différent
Réponse de MULHOUSE DORNACH
Bonjour, Concernant la variation des prix, nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. H.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expériences très professionnelle
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V. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéUn grand merci pour vos accueils et prise en charge. Les hôtesses sont parfaites! Cordialement.
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C. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéIl faudrait penser à insister sur l heure de fermeture de l agence
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C. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel feminin vraiment tres sympa a l a reception . Materiel louer conforme a mes attentes…
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D. B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute des clients et professionnelle
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M. R.
12 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle
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F. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite du service location le véhicule en bonne etat (tres bonne)aucune difficulte pour prolonge la location si besoin personnel acceuillant a votre ecoute je recommande tres simple et pratique En vous remerciant pour vos service
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R. Z.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTout était ok merci !
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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M. K.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJ'utilise régulièrement les services de cette agence
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K. S.
6 oct. 2024
Avis vérifiéVehicule abîmé. Pas de lave glace. Des voyants allumés (moteur, pneus, angle mort sur retroviseur)
Réponse de MULHOUSE DORNACH
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'état du véhicule. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment l'absence de lave-glace et les voyants allumés. Ces éléments ne correspondent pas à nos standards de qualité et nous transmettons immédiatement votre retour à notre équipe technique pour vérification. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. T.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience personnelle très gentil et à l écoute
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M. M.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et parc véhicules au top et ressens.
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S. E.
3 oct. 2024
Avis vérifiéA recommandé
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C. T.
1 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande agence très sérieuse
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P. D.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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F. M.
25 sept. 2024
Avis vérifiég
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Y. H.
25 sept. 2024
Avis vérifiéRapide efficace merci
Avis affichés par ordre chronologique