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Résumé des avis
Rentacar MULHOUSE DORNACH laisse surtout le souvenir d’un accueil chaleureux, avec un personnel souriant, agréable et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, claire et efficace, avec un service simple du début à la fin. L’expérience paraît rassurante, grâce à une équipe professionnelle et souple au moment du retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli, je remercie toutes les personnes que j'ai rencontré pour leur gentillesse et leur service"
"Bonjour , accueil super très pro"
"Bon accueil, bonne explication, professionnalisme."
Expertise des équipes
"Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant."
"Personnel très efficace"
"Excellente expérience avec cette agence. Toutes les personnes nous avons avec lesquelles nous avons été en contact ont été charmantes, très aimable…"
Excellente expérience avec cette agence. Toutes les personnes nous avons avec lesquelles nous avons été en contact ont été charmantes, très aimable et au service du client. Merci beaucoup
Réactivité
"Très bel accueil personnel souriant, agréable rien a dire tout était impeccable"
"Bon accueil sympathique, personnel sérieux ,compétent et efficace."
"Parfait, professionnalisme, amabilité, pas d'attente, bref r. à s."
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéService correct, rapide, véhicule en bon état.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnels sympa et à l'ecoute des clients. Tarifs correct et véhicules propre
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTOUT A ETE PARFAIT !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéEcoute-client, ponctualité et professionnalisme.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTout est Ok vraiment !
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passén
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSi l’accueil est très bon, la préparation de la voiture est nulle. Voiture très sale à l’extérieur et l’intérieur est honteux. Elle doit être comme ça depuis des semaines. Comment peut on laisser partir un client avec le témoin de pression pneu allumé ??
Réponse de MULHOUSE DORNACH
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBravo à Rent A Car . Je suis satisfait de cette location . Les explications sont claires et la camionnette est fiable et propre. Le prix est abordable . Comparé à d'autres prestataires c'est le jour et la nuit.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Notre véhicule n'avait pas de gilet jaune mais nous n'en avions pas besoin heureusement Un petit défaut concernant la ceinture avant du passager, de temps en temps il y avait un faux contact
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéAimables et souriants mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéAccueillant, rapide et efficace !
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéL'amabilité, la présence, la compréhension des personnes rencontrées de mes besoins niveau véhicule.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDiminution du forfait km l( sans commentaire verbal) lorsque j'ai souhaité supprimer le rachat partiel de la franchise , meilleure offre de la part de mon assurance.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéPrix compétitif
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéEquipes sympathiques et très réactives.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéJe le sens en confiance !
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéREACTIF - COMPETENT
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNotre passage s'est très bien passé. Qualité du service, disponibilité du personnel, facilitation dans la prestation.
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