L'établissement à Belfort est reconnu pour son personnel agréable et professionnel, offrant un service rapide et efficace lors de la location de véhicules. Les clients apprécient la propreté des voitures et la cordialité des employés, contribuant à une expérience positive.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute de nos besoins, aimables, courtois, très disponibles.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéReservation faite et réglée en ligne, J ai demandé un véhicule manuel, on me donne un automatique, J ai payé la location d un diable qui n a pas été fourni.... On me promet un remboursement, que j attend encore 15 jours plus tard.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Nous comprenons votre frustration concernant le véhicule automatique et l'absence du diable réservé. Nous vous confirmons que votre remboursement de 45 € est en cours et sera effectué sous un délai maximum de 30 jours. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéAgent disponible et très sympathique
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfait. De la location à la restitution
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéDes surcoûts pharaoniques et du personnel pas très causant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les surcoûts et l'accueil de notre personnel. Les frais supplémentaires sont toujours indiqués lors de la réservation, et nous veillons à ce que nos équipes soient disponibles pour répondre à toutes vos questions. Nous vous présentons nos excuses pour ce ressenti et prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRAS comme d'habitude
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès compétant, professionnel et arrangeant Merci
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSérieux bonne voiture
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéMa réservation passée sur Internet n'as pas été trouvé par l'agence à mon arrivé. De ce fait pas de véhicule prévu et pas de véhicule boite auto non plus donc perte de temps. Un véhicule à quand meme été mis à ma disposition avec une boite manuel.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons que votre arrivée à l'agence sans réservation confirmée a entraîné des désagréments. Il semble qu'il n'y ait pas eu de validation de votre réservation sur Internet, ce qui a conduit à l'absence de véhicule prévu. Nous sommes toutefois heureux qu'un véhicule avec boîte manuelle ait pu vous être proposé pour répondre à vos besoins. Nous vous encourageons à vérifier la confirmation de réservation pour vos futures locations afin de garantir une expérience fluide. Merci encore pour votre retour. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel. Véhicule loué correct mais un pare brise opaque ( quelque chose de presque un peu gras qui semble très difficile a nettoyer...donc visibilité très moyenne avec le soleil en pleine face. Mis a part cela véhicule correct mais un peu gourmand côté consommation. Je réitère mes félicitations pour l accueil , tant pour la prise en charge que pour la restitution du véhicule.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéCamion en très mauvais état extérieur avec un défaut sonore permanent
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéEXCELLENT ACCUEIL PROFESSIONNEL
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiétres bien.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil du personnel mais état très moyen du véhicule très cabossé.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRentacar belfort très bonne agence ,accueil au top
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéras sauf coupon de réduction impossible a déduire sur le site rent a car.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLa voiture a été fournie avec une climatisation défaillante (en période de canicule) et sans lave glace.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le véhicule, notamment une climatisation défaillante en période de canicule et l'absence de lave-glace. Nous comprenons combien ces dysfonctionnements ont pu impacter votre confort et nous regrettons sincèrement ces désagréments. La climatisation et le lave-glace sont des équipements essentiels, et nous nous engageons à faire vérifier ces équipements pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine réservation. Nous serons ravis de vous faire bénéficier d'une remise en reconnaissance des désagréments rencontrés. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Avis affichés par ordre chronologique