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Résumé des avis
L'établissement à Belfort est apprécié pour son service dynamique et professionnel. Les clients mentionnent un personnel accueillant, une expérience rapide et efficace, ainsi qu'un véhicule propre et agréable à conduire.
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L. D.
11 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible et attentif aux besoins des clients
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B. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil véhicule parfait
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G. H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBon service , bon prix Même si on n'a pas eu le véhicule souhaité Reçu un minibus à la place d'une voiture 6 places ..
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P. A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCamion sale et diable réservé par internet non pris en compte finalement donc non disponible
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D. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéIl s'agissait d'un véhicule à boîte automatique ce qui n'était pas précisé dans la proposition. Heureusement,la personne qui m'a remis la voiture m'en a bien expliqué le fonctionnement. Les voyants clé anglaise et pression des pneus étaient allumés. Heureusement rien ne c'est passé de négatif.
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S. B.
3 déc. 2024
Avis vérifié.
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M. C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule qui répondait à la demande mais dans un état de dégradation important (portière complétement abimée, joint de la porte latérale arraché, la clé entretien allumée
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T. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMerci à la personne qui s'occupe de l'accueil, du prêt et de la restitution du véhicule
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A. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéBons tarifs par rapport à la concurence
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A. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéEcoute Disponibilité et Efficacité sont les maitres mots de cette agence.
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P. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et reconnaissant de la fidélité du client. Merci pour le pret gracieux de la rampe pour charger la moto dans le fourgon !
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V. K.
20 nov. 2024
Avis vérifiéPrise du véhicule
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C. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour une première fois. Personnel agréable
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M. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé!
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F. V.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAu top
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F. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRéservation facile. Personnel agréable et efficace. État des lieux rapidement établi. Véhicule (utilitaire) propre mais malheureusement en mauvais état sur la carrosserie. Et quelques options comme la caméra de recul seraient appréciables. Enfin, dommage que le kilométrage ne s'ajuste pas automatiquement pour faire bénéficier du forfait le plus intéressant pour le client
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A. A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil sympathique
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V. M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéMerci à l'agence de Belfort, employés au top !
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence .
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéUne personne sympa et l'autre à la limite de la courtoisie . Caution de 2000 euros par carte uniquement
Réponse de BELFORT
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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