Evaluations clients Elbeuf
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TRES SERIEUX ET TRES SYMPATHIQUES
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Ce que l'on attend d'un professionnel Très correct
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *
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Très bon accueil. Aucun souci lors de cette location
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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aucune informations sur la conduite du véhicule et de ses accessoires quand je l'ai eu il faisait nuit pas de lampe de poche sur moi j'ai chercher X temps pour trouvé ou mettre la carte pour démarré le véhicule , ensuite faut cherché les divers boutons et autres réglages nécessaire a conduire .....
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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rien à dire , top
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Très bon accueil, tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme. Juste un peut cher à mon sens.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Super, équipe sympa, la voiture était plutôt bien. Pas eu de soucis
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Super service de proximité, accueillant et pédagogue pour la location de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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accueillants, précis er rapides
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *
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précis et fiable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
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Très rapide, et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Très bien reçu Très bon contact professionnel impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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exactitude et propreté
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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bonjour tres satisfaite du personnel rent a car cela n'est pas la première fois que je loue un véhicule et jamais déçut ;
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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La gentillesse et la douceur du monsieur qui m’a accueilli
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Très bien,véhicule bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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exactitude et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Parfait, rapide ,pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Location au top camion très propre et j'ai pu m'arranger avec eux sur le délai de location
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Personnel aimable serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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acceil simplicité efficassité
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Très bien reçu...
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Parfait, satisfait de mon expérience chez Rent A Car
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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bonne agence mais véhicule endommagé extérieurement et pas du tout agréable pour l'image de marque de nos livreurs. personnel SUPER !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
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Rien à dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Un très bonne accueil,ils sont à l'écoute. Je conseille cette société de location de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Disponibilité. Véhicule nickel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Bon accueil et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Une très bonne expérience 😉
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Très bonne expérience, les hôtesses d'accueil sont très performantes et très sympathiques. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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a l 'écoute de nos remarque . Il nous renseigne très bien .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Agence très sérieuse , je la conseille .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Pas assez renseigné sur les conditions de retour, les éventuelles suppléments et les tarifications
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très pratique et le personnel très accueillant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Rent car elbeuf pas bien du tout ! Personne incompétente et pas cordiale
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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ne propose pas le retour dans une autre agence,cela ne les "arrange pas". N ont pas prévenu l autre agence du retour.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Vous nous informez de ne pas avoir pu effectuer un trajet simple, sachez qu'une agence Rent A Car sur trois est partenaire du service Trajet-Simple. L'agence d'Elbeuf sur laquelle vous avez réservé n'est pas partenaire de ce service. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Excellent accueil à l'agence d'Elbeuf! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Très bien accueilli par le personnel. Service irréprochable encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Rien à dire ,tout conforme véhicule et service
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Personnel aimable et compétent Mise en main du véhicule satisfaisante Un point de détail améliorer l’accueil de vos locaux
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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autour de moi je leur conseil bon service bien reçu et bon véhicule très content de leur service
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Accueil agréable, tout c’est bien passé ainsi qu’avec le véhicule loué à la dernière minute merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
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très pro et accueil courtois
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Accueil impeccable et service à la hauteur, efficace et pro.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Bon accueil, équipe sympathique et dynamique, à l'écoute de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
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Très bonne accueil à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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TRES SATISFAITE 😌
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Excellent accueil. Prestations de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *
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Top accueil véhicule superbe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Personnel de l'agence d'Elbeuf accueillant et courtois. Véhicule propre et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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une bonne agence de location avec du personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Aucun soucis de vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU O. *
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tout etait tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Rien à signaler. Tout correspondait à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *
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Menaces de la part d'un responsable, des difficultés à resoudre des litiges, géolocalisation du vehicule des clients, pénétration sans accord au sein de lieux privés. accusations mensongeres. cela dit les employers sont accueillants et sympas.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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Super accueil...des pros.. bravo
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Au top ,rent car elbeuf
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Rassure
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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AGREABLEMENT SURPRIS PAR LE VEHICULE QUI MA ETE PROPOSE CLIO HYBRIDE
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Très sympathique et cordiale
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Super véhicule, très propre même si non parfait mais rien de dérangeant. Equipe accueillante !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Véhicule en parfait état et service irréprochable à la mise à disposition et au retour.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Prise en charge assurance
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très aimable voiture très propre connais bien le travail
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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souriant , très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Voiture récente, propre Equipe pro
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Rien à dire super accueillant et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Parfait, très bien géré, personnes compétentes, voitures propres .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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trés satisfaite,la réservation a été faite par notre assurance suite à une panne.Le véhicule était prêt à notre arrivée et lorsque nous l'avons rendu tout a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Je suis tombée en panne le midi, une voiture m’a été prêtée des 14h. Personnel très agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Première expérience très satisfaisante malgré un problème de clés (pile HS)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N. *
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Avis affichés par ordre chronologique