Evaluations clients Elbeuf
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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tout pour la thune!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Agence sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Merci pour la prise en charge Il me fût impossible de mettre en fonction le régulateur de vitesses
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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personnel aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Gentillesse, efficacité et professionnalisme dans l agence d Elbeuf
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Prise en charge et retour rapide 😁
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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oui sauf la caution 1080 euros pour une clio
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Tout était parfait ! Et très jolie voiture de prêt je me suis régalée à conduire cette Jeep Renegade ! Merci beaucoup 🙏
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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....
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Prêt par le biais de mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Location facile et adaptée à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Equipe Tres professionnelle, gentille Entièrement satisfaite rien à dire
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Rien à redire sur l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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C'est la première fois que j'ai un véhicule de prêt par votre société . Je remercie les personnes qui m'ont reçu et bien expliquer le fonctionnement pour leur accueil et leur gentillesse. Je pense que si un jour j'ai besoin d'un véhicule je ferais appel à votre société sans hésitation..
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Bon service, rapide personnel serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Très professionnel, personnel agréable et apaisant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Tres bonne agence, rapport qualite::prix tres bien. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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toujours bien accueillie au sein de l'agence d'Elbeuf. Professionnels. Le véhicule était légèrement endommagé à l'avant gauche mais rien de bien méchant. J'ai été prévenue par l'équipe de l'état du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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nous avons toujours etait chez rent car elbeuf et nous sommes tres satisfait 🤗 je recommande a mes amies famille juste un peu trop elever pour caution
Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *
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Honteux. Des voleurs. Plus jamais ! Je rends le camion que j’ai loué (plus cher que la concurrence), et on me dit de refaire le plein (la jauge est au max). Je demande si c’est une plaisanterie. La personne que j’ai en face de moi me dit bien connaître ce véhicule, que le plein n’a pas été fait et qu’il va me majorer. Je décide d’aller à la station service la plus proche et remplis le réservoir pour un montant de… 2 euros. Il faut absolument boycotter ce genre d’enseigne aux méthodes d’arnaqueurs !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Le prix était intéressant, l'agence était à 2 km et j'ai bien été reçu.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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propreté des véhicules, accueil du client, ponctualité, tout est super
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT I. *
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L’agence mériterait d’être mieux située. Elle est facile à trouver mais le quartier craint un peut et je suis persuadé que mieux situé géographiquement l’agence n’en serait que plus rentable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE K. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Prècis et professionel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Mon assurance a contacte Rent Car suite à mon accident avec ma voiture personnelle j ai bénéficie d un prêt de véhicule j ai eu une clio récente et propre j ai bien apprécié le professionnalisme de Rent Car
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Accueil chaleureux personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE I. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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C'est mon assurance qui a fait les démarches
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Véhicule de prêt très propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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La voiture sentais la cigarette. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Excellent accueil, des explications claires lors de la prise en main du véhicule, prise en charge par notre assurance
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Bon accueil , je vous recommande cette agence .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Service client a la prise du véhicule et à la réception irréprochable et compétant. petit point négatif concernant la vérification du véhicule avant la prise de possession, dans les faits, j'ai constaté que le véhicule prêté, tirait sur la droite en roulant. Après vérification de la pression des pneus avant, le constat a été sans appel ! 2,7 kgs a droite et 3,3 kgs a gauche. petite imperfection pouvant avoir de grave conséquences. j'ai donc remis les pressions à jour avant de poursuivre ma route.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Service efficace,personnel agréable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Inacceptable j’ai Loué le camion une demi journée pour 71 euros (pris le camion vers 14h45 et rendu à 18h)
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Equipe accueillante et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Accueil toujours agréable. Véhicule neuf et propre (10 / 12 m3), génial pour long trajet....
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Personnel compétent, service à la hauteur des exigences. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Prêt de véhicule suite à voiture en réparation, RAS tout est niquel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE W. *
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Je suis très satisfaite, tout était impeccable et très bien organisé !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Accueil très professionnel. Véhicule très propre.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Efficace, rapide. J'ai toujours été satisfaite de toutes les locations que j'ai effectuées.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Bonjour ,j ai été très satisfaite de la location de voiture ,et j ai eu un très bon , accueil ,
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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A aucun moment ils ne m’ont parlé de la caution par chèque. On ne m’a proposé que la caution par carte bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d'un manque d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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tout sest bien passé, fluide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Pour une première après une panne véhicule de location mis à disposition par l'assurance bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *
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Agence sérieuse. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
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Professionnels et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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fiable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Tout c'est très bien passé vehicule très propre, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Personnel très sympathique et compétent. Véhicules propres et fiables.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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agence d'Elbeuf très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Disponibilité et amabilité de l'accueil, véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Agence elbeuf au top, tres bien conseillée, le personnel de l'agence (dino) à été parfait, le vehicule tres propre !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH N. *
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Site d'Elbeuf très performant
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN W. *
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Un service indispensable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Personnel très disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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La voiture n’était malheureusement pas nettoyé
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Un personnel aimable et serviable bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Les véhicules sont pas propres
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Les horaires sur Google ne sont pas actualisées pour cette agence. Je n'ai pas pu passer le samedi matin, j'ai dû attendre l'après-midi pour récupérer le véhicule. Sinon, l'accueil en agence, emprunt puis restitution du véhicule, tout s'est très bien déroulé !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Tres professionnels
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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tres bien bonne accueil et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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RAS Accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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la location c'est bien déroulée , les interlocuteurs sont sympathiques. Le véhicule était propre . Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Agence bien située, personnel aimable et agréable, je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *
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cela est pour moi m'a premiere experience je tres contant des services
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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La personne m’a attendu j’étais hors horaire
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Tout était parfait. En revanche j’ai voulu rendre le véhicule à 7h30 (heure d’ouverture figurant sur la plaque à l’agence et sur le web) et finalement l’agence n’ouvrait qu’à 8h30. J’ai fait déplacer quelqu’un de l’on entourage pour rien et j’ai dû prendre du temps sur min travail pour partir plus tôt et la rendre le soir. Heureusement, je n’ai pas payer le supplément
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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l'équipe est professionnelle. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Le responsable de Rent car à Elbeuf est vraiment très bien ai si que son équipe. Par contre je déplore votre assurance Mondial assistante en dessous de tout. Heureusement que Thomas Drouet a très bien géré la problématique dans laquelle nous étions. Je vous recommande fortement de changer votre assistance.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Bon rapport avec le personnel de location voiture
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *
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L'accueil a été très agréable. Le véhicule était propre et conforme à ce qui m'avait été proposé.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Agence réactive
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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J'ai été satisfaite de ma location
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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bon accueil
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tres bonne accueil et tres professionnel rien a redire tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Top, merci encore
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE E. *
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Avis affichés par ordre chronologique