Avis clients de Elbeuf

Evaluations clients Elbeuf

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  nikel

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci pour votre accueil, professionnalisme et gentillesse ! Je ne peux que vous recommander

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par VALENTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  service réactif et souple

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par SOPHIE B. *

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• 2 / 5

  

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  N'ayant pu utiliser pas ma carte bleue pour payer (plafond dépassé dans la semaine), j'ai voulu régler l'exorbitante caution de 1300 € en chèque et là... Impossible, on m'annonce que mon chèque n'est pas accepté. Alors que mon compte était largement approvisionné donc si je n'avais pas eu l'option d'aller chercher la carte bleue de ma femme qui travaillait pas très loin, j'était obligé d'annuler alors que j'avais un moyen de paiement. Et là on m'annonce que si j'annule on ne me rembourse pas. Qu'on ne me rembourse pas une partie, je suis d'accord mais l'intégralité, c'est du vol. Bref tout ça m'a fait perdre énormément de temps et je n'ai pas pu faire tout ce que j'avais prévu en fin de journée... Je ne recommande pas...

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ROGER V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons également à préciser que selon nos conditions générales de location, toutes les annulations à moins de 48 heures ne sont pas remboursées. Concernant le dépôt de garantie, il faut vérifier au préalable votre plafond de carte bleue. Nous vous rappelons qu'en l'absence de dépôt de garantie la remise du véhicule n'est possible et il n'y a pas de remboursement. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Bon véhicule, à l'écoute de ce que l'on souhaite. Information mal communiqué avant notre arrivé malgré un appel au préalable.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANASTASIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour ! Je ne suis pas contente , il n’est pas normal de m’appeler au bout de 6 jrs . Ayant appelé la veille de rendre le véhicule de prêt. Sachant qu’en réponse . On me confirme que si la reconduction de location ne se fait pas , je vous rappelle. Seulement n’ayant aucune réponse, car la personne consernée n’a pas fait son travail. Je me retrouve avec une facture de 229€ à payer. Pour une non restitution du véhicule ! Alors qu’en ayant été averti, mon assurance aurait pris le relais en 1 coup de fils . Cela n’est vraiment pas sérieux et honnête de votre part. Mon interlocutrice Julia devait voir avec son supérieur. Mais bien sûr aucune nouvelle pour l’instant

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JÉRÔME B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence accessible, dont les horaires sont pratiques et le personnel très agréable et serviable.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ALFRED D. *

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  Super voiture rapidement

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par THIERRY V. *

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• 5 / 5

  

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  pour les véhicule c'est moyen mais pour le service et les relations avec le personnel, c'est top

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais Rent A Car et ce n'est pas la première fois que je bénéficiais d'un véhicule d'à.s cette agence

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ADÉLAÏDE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne agence

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par RENÉE T. *

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• 1 / 5

  

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  Vehicule pas en état

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par VINCENT B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Si vous avez besoin d'un minimum de compassion, il est préférable d'aller voir ailleurs !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MANON L. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Un professionnel qui respecte ses engagements . Horaire de livraison , bon état général du véhicule loué.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation proposée tout à fait adaptée à mes besoins, personnel efficace et très courtois, véhicule en très bon état car neuf, démarches simples et rapides ... Agence de location que je recommande à 100%.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MATTHIEU J. *

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• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé le seul bémol c'est le fait que la caution ne peut être effective qu'avec une carte bleu vérifier bien votre plafond pour un 20m3 2000e

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge très rapide, véhicule très propre et adapté à notre situation (depart en vacance avec un bébé) je recommande !

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 3 / 5

  

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  Acceuil sympathique et professionnel, voiture en bon état ... mais sans reprise/couple/puissance. La voiture a fait son travail mais sans le "petit plus". Tout pareil avec l'équipe.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LAURE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Véhicule correspondant exactement à ce que j'ai réservé, j'ai fait dans les 900km avec sans aucun souci. Il se conduisait très bien, même avec un gros chargement. Très bon accueil à la fois à la récupération et à la remise du véhicule.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience. Sauf, trop cher et essuie-vitres avant côté chauffeur qui ne fonctionnait pas bien;

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par PIERRE M. *

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  Bon accueil

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CAPUCINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Le fourgon était bien mais par contre une odeur désagréable (gasoil) Ce n'est pas la première fois mais la deuxième .Volant et levier de vitesse collant obligé de prendre des linguettes pour nettoyer . C'est dommage

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DOROTHÉE V. *

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• 1 / 5

  

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  A la prise du véhicule le plein n était pas fait les feux arriérés ne fonctionnaient pas .

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par GABRIEL L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Prise en charge rapide

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule puait la cigarette...

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse et réactive

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, personnel compétant et très sympathique

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ROBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable , à l'écoute du client . Véhicule propre.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par FRANCK P. *

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• 3 / 5

  

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  Pris très élevés sur la location de VL

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LUCIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence personne très agréable mais tarif vraiment élevé dommage

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services et de l'accueil .. Merci à toute l'équipe ..!!

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par FRANCK W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par JOSETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  agence à conseillée

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Le Personnel de l' Agence très agréable et gentil et avec le sourire

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Top équipe

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  2eme fois que je loue à titre professionnelle des utilitaires et toujours très bien;efficacité,sans bcp d'attente. Je recommande vivement l'agence d'elbeuf.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bon service

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  La commande-l 'accueil -la réception et le rendu ont été réalisés de manière professionnelle.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante avec le sourire.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CÉLINE J. *

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• 5 / 5

  

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  bon établissement

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Service super. Rapid, efficasse et poli.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Compétitif ,rapide et enfin à l'écoute.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par NATHALIE P. *

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  Tout s'est super bien passé en temps et en heure, pas de surprise. Recommandé !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité ,aimabilité

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PATRICK G. *

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• 1 / 5

  

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  Empreinte de CB trop chère pour un véhicule loué par une assistante d'assurance

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ALAIN D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  A l’écoute et très professionnel

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ADÈLE M. *

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  Très bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARC H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence, personnel très aimable

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Arrangeant et efficace

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARCEL M. *

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• 2 / 5

  

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  Le véhicule qui m’a était passer avais les quatre pneus a peine gonflé a 1 bars. Très dangereux de laisser les clients avec des pneus sous gonflé ! Heureusement que j’ai pue les regonfler moi même et éviter un accident

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MICHÈLE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel agréable et très efficace

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, et leur prestation n'est pas execif.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ADÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Serieux, véhicule propre, personnel agréable et professionnel.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, accueil sympathique et professionnel, voiture quasiment neuve et se conduisant très bien.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARCELLE G. *

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  Très bonne accueil et rapidité, véhicule impeccable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par XAVIER R. *

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  accueil super, véhicule propre

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par INÈS G. *

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  Rien a dire dans l’ensemble

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par GEORGES B. *

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  Personnel sympathique. Peut-être un manque d’effectif lors du retour des véhicules en fin de journée…

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par JACQUES G. *

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  J'ai étais très content de ma première location chez "Rent a car". J'ai appel6la veille pour une location le là demain et tout a été rapide. Le seul petit bémol c'est les horaires de retour des véhicules qui est trop tôt.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par FRANCK R. *

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  excelent !!!!

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CHARLES C. *

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  Voiture de prêt clio RentàCar Elbeuf état du véhicule catastrophique à l'intérieur. Ex: poils de chien banquette arrière puis coca dans les support de verre ainsi une puanteur de tabac ! Photo disponible si besoin

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MARC T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait professionnel

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par NATHALIE D. *

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  Véhicule mis à notre disposition très agréable à conduire Le personnel est très sympa A recommander

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ROGER M. *

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  Rapide, et efficace dans l’organisation de la remise et pour le retour de la voiture. Véhicule de qualité.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par GUILLAUME G. *

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  Pour moi, c'est la proximité, ensuite un choix de véhicule disponibles rapidement. Une location dans l'urgence pour solutionner les déplacements impératifs. Bien accueilli. Merci

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par NOÉMI L. *

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  Très bon accueil merci à vous

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par EMMANUEL P. *

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  Véhicule loué suite pb avec voiture perso. Prêt clio hybride et essence. Ravi de cette expérience. Personnel au top.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUC D. *

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  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉODORE V. *

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  Bonne prestation

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ODETTE L. *

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  j'ai eu un petit surplus kilométrique, ce qui m'a couté 30€, dommage de ne pas m'avoir proposé un petit geste commercial pour garder le client

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par AURORE H. *

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  Location Pris en charge par assurance Pas d'avis sur les tarifs. Accueil ok, voiture neuve ok Rien à dire.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MICHEL V. *

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  Pour le prix de la location la voiture n'était pas propre, le siège passager cassé et la clé ne fonctionnerait pas correctement

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CAPUCINE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  personnel sympathique tout a été parfait simple rapide efficace

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par RICHARD M. *

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  Tres efficace , bon rapport qualité prix , le service de l agence d Elbeuf ( 76500) est au top

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DANIELLE M. *

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  Ras bon loueurs

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GILBERT B. *

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  Accueil très agréable et professionnel. Impeccable de la prise en main du véhicule à sa restitution.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CHANTAL M. *

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  Super 👍

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ODETTE L. *

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  parfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AUGUSTIN D. *

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  equipe tres a l ecoute a l'accueil tres chaleureux et serviable merci beaucoup!!!

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AIMÉE L. *

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  Merci à vous !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGUERITE F. *

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  Super bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DIANE B. *

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  très professionnels

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FRANÇOISE A. *

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  Très bien, très professionnels.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JOSÉPHINE R. *

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  Le véhicule été sale à l intérieur

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GUILLAUME P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Efficace, rapide, et très aimable.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MAURICE D. *

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  JE SUIS TRES SATISFAITE DE L EQUIPE RENT CAR TRES SYMPATHIQUE

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARGAUX B. *

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  Très bonnes prestations Merci

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par BENOÎT R. *

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Avis affichés par ordre chronologique