Quels sont les avis des internautes à propos de CAEN ?

L’établissement Rentacar Caen ressort comme une solution simple et rassurante pour louer rapidement un véhicule, avec un accueil jugé très chaleureux. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe, la prise en charge efficace et la facilité des démarches, du prêt au retour. Plusieurs avis soulignent aussi des voitures propres, modernes, parfois neuves, ainsi qu’un bon état général et un bon équipement. L’aide à la prise en main est appréciée, surtout pour passer d’une voiture plus ancienne à un véhicule plus récent. Le service est souvent décrit comme rapide, professionnel et arrangeant. Rentacar Caen rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1005 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Localisation

CAEN

40 rue d'Auge, CAEN 14000

Avis pour CAEN

Total : 1 005 avis depuis 08/02/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 204 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L’établissement Rentacar Caen ressort comme une solution simple et rassurante pour louer rapidement un véhicule, avec un accueil jugé très chaleureux. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe, la prise en charge efficace et la facilité des démarches, du prêt au retour.

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Utile ?

Accueil et amabilité

150 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Belle accueil et très professionnel"

"Conseils adaptés aux besoins, tarifs concurrentiels, accueil et prise en charge efficace."

"location qui correspond à mes attentes , véhicule propre et confortable, personnel tres agréable"

Expertise des équipes

108 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Très professionnelle."

"Accueil,écoute et disponibilité ,je recommande vivement"

"tous les membres de l'équipe sont dévoués et compétents"

Réactivité

81 avis mentionnent la réactivité, avec 99% d'avis positifs.

"rapide et efficace merci"

"Service accueil rapidité"

"Très bon accueil. L'équipe est vraiment professionnelle."

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Frederic M.
15 juin 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil au top !
Expérience du : 7 juin 2025
E. R.
15 juin 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci comme toujours très bien personnel super
Expérience du : 30 mai 2025
G. P.
14 juin 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il y a des frais cachés, les informations n'étaient pas clair sur les modalités de location et je me suis retrouvé à payer le double de la somme que j'avais prévu. Je me sens lésé ! Mais pas de problème avec l'agence de Caen, la voiture ou le personnel.
Expérience du : 3 juin 2025
Réponse de CAEN

Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Nous tenons à vous indiquer que vous réservez un véhicule avec un forfait kilométrique adapté. Ayant dépassé ce dernier, la différence vous a été facturé en conséquence. Ainsi, aucune irrégularité n'a été constatée dans le traitement de votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)
H. B.
12 juin 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil. Rapidité des formalités. Mise en confiance.
Expérience du : 1 mai 2025
L. H.
9 juin 2025
Avis vérifié
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TOP
Expérience du : 28 mai 2025
Ludovic L.
3 juin 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Expérience du : 12 mai 2025
Cornu C.
3 juin 2025
Avis vérifié
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Personnels très professionnels. Véhicule très propre et récent.
Expérience du : 26 mai 2025
S. V.
31 mai 2025
Avis vérifié
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Super accueil'
Expérience du : 13 mai 2025
Thierry B.
28 mai 2025
Avis vérifié
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Cette agence est devenue mon agence référente pour la location de véhicules. Personnel très sympa, véhicules toujours parfait, souplesse. Je recommande
Expérience du : 19 mai 2025
Angelique T.
22 mai 2025
Avis vérifié
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Employés très sympathique. Voiture propre. Je recommande.
Expérience du : 29 avr. 2025
Emmanuel D.
19 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil professionnel. Véhicule de qualité
Expérience du : 5 mai 2025
Thierry M.
18 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 5 mai 2025
Lucie H.
17 mai 2025
Avis vérifié
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Merci pour le professionnalisme et la gentillesse des personnes de l'agence
Expérience du : 6 mai 2025
A. A.
15 mai 2025
Avis vérifié
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les : place de parking pour laisser sa voiture, station service pour refaire le plein juste en face les - : caution de 1500 € pour un fourgon 12m3 supérieure à ce qui se pratique ailleurs (550 € chez Hertz)
Expérience du : 3 mai 2025
A. J.
15 mai 2025
Avis vérifié
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Réactivité et efficacité !
Expérience du : 16 avr. 2025
M. V.
11 mai 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil. Personne très professionnelle.
Expérience du : 26 avr. 2025
T. B.
9 mai 2025
Avis vérifié
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Super accueil, véhicules toujours très propres et récents, très bon service
Expérience du : 22 avr. 2025
G. D.
8 mai 2025
Avis vérifié
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Une équipe à l'écoute et professionnelle.
Expérience du : 31 mars 2025
S. L.
5 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 11 avr. 2025
F. L.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 7 avr. 2025