L'établissement à Caen propose un accueil chaleureux et professionnel, avec des démarches administratives facilitées et des véhicules propres et confortables. Les clients soulignent une expérience agréable, rapide et efficace.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéÉquipe super sympa Parc automobile au top
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années de cette agence. Je trouve toujours autant d'efficacité et de professionnalisme dans l'accueil et le service client.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et mise à disposition rapide du véhicule; Voiture propre et vérification des petits défauts de la carrosserie.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéSchlechte Erfahrung
Réponse de CAEN
Guten Tag, wir haben Ihren jüngsten Kommentar über den Ablauf Ihrer Anmietung bei Rent A Car zur Kenntnis genommen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, da es uns zeigt, auf welche Punkte wir uns bei unseren Verbesserungsbemühungen konzentrieren müssen. Wir haben Ihren Kommentar sofort intern weitergeleitet, um unser gesamtes Team dafür zu sensibilisieren, wie wichtig der Service ist, den wir unseren Kunden bieten müssen. Bei Rent A Car legen wir besonderen Wert auf die Anliegen unserer Kunden und auf das Markenimage, das wir vermitteln möchten. Die Zufriedenheit unserer Kunden bleibt unsere oberste Priorität, und wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Korrekturmaßnahmen ergreifen werden, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben, und würden uns freuen, wenn wir die Gelegenheit hätten, unser Engagement für Ihre Zufriedenheit bei Ihren zukünftigen Interaktionen mit Rent A Car unter Beweis zu stellen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben oder Ihre Erfahrungen im Detail besprechen möchten. Wir sind für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Rent a Car-Team Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTout c est très bien passé
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéPersonne souriante aimable
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLe contrat de base a un prix alléchant mais toutes les options supplémentaires (pas forcément inutiles : assurance, modification…) sont facturées bcp trop cher
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéje suis très satisfait très a l'écoute de mes besoins et surtout aimable et compréhensif
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace organisé Peut-être un peu juste sur les horaires de fermeture 18h30 quand on travaille mais le reste était parfait
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPro et efficace
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéRéponse par téléphone positive pour réservation avant de passer à l'agence pour finaliser .
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéService efficace et personnel accueillant
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéToujours aussi efficace avec une relation client au top
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéA
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiérapidité efficacite
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTout a été très bien
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire, accueil, professionnalisme, compétence, disponibilité, tout était parfait.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès arrangeant !
Avis affichés par ordre chronologique