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Résumé des avis
Chez Rentacar LE HAVRE, l’expérience décrite est surtout marquée par un accueil très chaleureux et un personnel jugé agréable, professionnel et arrangeant. Les clients apprécient des explications claires, une prise en charge rapide et des véhicules remis dans un état propre et soigné, avec des vérifications avant le départ et au retour.
Accueil et amabilité
"Equipe accueillante et professionnelle. Tout est fait avec sérieux et dans la bonne humeur."
"Très bon accueil par votre employée qui a été très professionnelle et aimable"
"Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes…"
Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes comme ça ?
Expertise des équipes
"Personnel trės aimable qui vérifie bien le véhicule, avec vous, avant le départ ainsi qu'au retour de celle-ci."
"Professionnel de bonne qualité"
"Bon accueil, explications avec précisions et bienveillance. Je recommande "
Réactivité
"Personnel très professionnel et sympathique. Très bon accueil et conseil."
"Très bon accueil. Rapidité et clarté des informations locatives."
"Personne à l'accueil très agréable, aimable et arrangeante"
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S. E.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien. il manque simplement un disque pour les zones bleues.
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K. H.
1 janv. 2025
Avis vérifiéRas de
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J. Q.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, mais dommage, que vous ne preniez pas les chèques pour la caution
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M. F.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTop
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F. D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil, véhicule neuf
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A. S.
16 déc. 2024
Avis vérifiéUn personal muy atento , amables y dispuesto en todo momento para cubrir tus necesidades e inquietudes
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G. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéParfait. Véhicule neuf et propre.
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P. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait
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B. C.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service. Merci.
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J. S.
24 nov. 2024
Avis vérifiéGreat Customer Service
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M. F.
22 nov. 2024
Avis vérifiéSuper!
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L. L.
22 nov. 2024
Avis vérifiérien à signaler
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C. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel très agréable, voitures propres et entretenues, parfait !
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G. L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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S. G.
16 nov. 2024
Avis vérifiétrés bon accueil
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R. R.
16 nov. 2024
Avis vérifiél'ensemble du processus et des coûts étaient fastidieux et ne correspondaient pas à ce à quoi je suis habitué avec d'autres sociétés de location
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Suite à votre demande, nous vous informons que le tarif de location comprend : - la location du véhicule pour la période déterminée lors de la réservation - l’assurance responsabilité civile - le kilométrage définit au moment de la réservation (illimité en France métropolitaine pour un Trajet Simple) En revanche, le tarif de location ne comprend pas : - le carburant et les péages - le dépôt de garantie - les franchises qui restent à votre charge en cas de vol ou de destruction/détérioration totale ou partielle du véhicule. Le montant des franchises varie en fonction de la catégorie louée. - les kilomètres supplémentaires Nous proposons des assurances en option pour réduire le coût de la franchise. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Vous pouvez nous contacter au 03 55 38 84 20 (numéro gratuit), du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h pour effectuer votre réservation. Au plaisir de vous compter parmi nos clients. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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T. C.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBon relationnel client, à l'écoute
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A. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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V. P.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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M. I.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais des soucis de terminaux bancaires et des employés sans solution facile pour écourter le temps d'attente car ne peuvent joindre leur agence.
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