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Résumé des avis
Chez Rentacar à DIEPPE - Martin Eglise, l’accueil bienveillant et l’écoute du personnel reviennent comme des points marquants. Le check du véhicule au départ comme au retour est décrit comme clair, et la prise en charge rassure rapidement. Plusieurs clients retiennent aussi un véhicule propre, agréable à conduire et adapté à leurs besoins.
Accueil et amabilité
"Accueil très sympa - véhicules le 10m3 top"
"Je suis ravie de vos service très agréable"
"Services et relationnelles au top,"
Expertise des équipes
"Personne à l écoute de mes besoins et très serviable"
"Bonne accueil et explications sur l'utilisation du véhicule très clair"
"Accueil très agréable. Disponibilité, réactivité, très professionnels. Je recommande vivement !!"
Réactivité
"Personnel tres pret des clients, bonne explication,"
"très bon accueil et beaucoup de patience de la part de l'agent à la récèption."
"Accueil bienveillant et donnant confiance. Partage clair du check du véhicule au départ et au retour. Véhicule correspondant à les besoins."
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéVoiture neuve et bonne prestation. Personnel agréable. Je recommanderais cette Sté de location de voitures. Petit bémol, revoir la signalisation pour arriver à l’agence. (Je suis passée 3 fois devant l’impasse avant de voir le panneau)
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre réservation , merci pour votre professionnalisme, nous reviendrons vers vous pour le prochain forum ou salon
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéL'employé qui m'a reçu a bien pris le temps de m'expliquer les conséquences des différentes franchises applicables et des conditions de la location. Je ne connais pas le Rapport qualité/prix: la facture a été prise en charge par mon contrat d'assistance MACIF suite à une panne de ma voiture.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience auprès de cette entreprise, bon accueil, explications claires concernant les conditions de location, voiture trés propre, sans souci . Bémol : coût de location quand même très élevé !
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès aimables et sérieux
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation très bien du début à la fin.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéAu top rien n'a vous dire est accueil agréables
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéparfait , interlocutrice à l'écoute rien à redire sur la prestation
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon expérience.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon voiture très propre
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéDépôt de garantie pour contraventions est trop élevée
Réponse de DIEPPE - Martin Eglise
Bonjour, Il est important de noter que le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Cette mesure vise à assurer la sécurité et l'intégrité de la transaction. Pour plus de transparence, le montant du dépôt de garantie est clairement indiqué sur notre site internet, que ce soit dans le parcours de réservation ou dans le document d'informations générales. Ce montant est calculer en fonction du gabarit du véhicule. Nous sommes là pour vous assurer une expérience de location de véhicule aussi transparente et agréable que possible. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, voiture toujours propre
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et agréable.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPas de souci avec l’agence de Dieppe
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