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Résumé des avis
L'agence de Dieppe offre un accueil exceptionnel et un personnel sympathique, compétent et à l'écoute. Les véhicules sont en très bon état et les services sont efficaces.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié2 observations : les freins, le véhicule chargé, ne sont pas top ; nous avons rendu le vehicule avec le plein alors qu'il n'était pas complet au départ
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBonne agence de location de véhicules récents
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, une équipe au top
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil à Dieppe malgré une situation de panne sur un véhicule neuf, gentillesse, prévenance et très convivial
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique courtois et très aidant
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéRas svp merci
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très pro et efficace Je conseil l agence de Dieppe
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace. Merci
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de professionnalisme personnel très compétent
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiénon satisfait de RENT A CAR par de AVIS VERIFIES
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil super sympa et Marion au top très sympathique et très professionnel. Par contre je n'ai pas du tout apprécié que l'on me demande une caution de 200 euros au retour du véhicule qui serait bloqué 1mois ???alors que j'avais déjà laissé une caution de 1080 euros à la prise en charge du véhicule. Point très très négatif, c'est la première fois que je vois cela.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Suite à votre avis, chaque location doit avoir un dépôt de garantie. Il n'est pas possible d'utiliser d'autre caution même si vous avez effectuer une réservation antérieur. Il faut savoir qu’avant d’annuler une caution, il y a tout un processus de vérification. Dans la mesure où le véhicule est pris dans une agence et restitué dans une autre agence, l’agence de restitution ne peut procéder à l’annulation de votre dépôt de garantie, puisque l’annulation doit être fait sur le même terminal d’enregistrement. Cependant, lorsque nos clients sont bloqués du fait de la caution et nous appellent pour l’annulation, nous mettons tout en œuvre afin que celle-ci soit annulée dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement,
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTOP....!!!
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnel
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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