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Résumé des avis
L'établissement à Valence Sud est salué pour son équipe professionnelle, son accueil chaleureux et son efficacité. Plusieurs clients apprécient la flexibilité et le bon rapport qualité-prix des services proposés.
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Alexandre N.
4 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil agréable, véhicule propre et correspondant à mon attente.
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A. A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait par la prestation
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A. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli
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A. Z.
2 oct. 2025
Avis vérifié.
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Jean remi B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci
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Alain J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci encore à la petite mais sympathique et très efficace, s'équipe de l'agence de Valence sud Portes… À tout bientôt pour de nouvelles aventures locatives…
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Alain J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à la petite mais très efficace équipe de l'agence Valence Sud Portes, pour l'accueil et le service… ✊
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T. G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Joel A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper, très bien
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Alain J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci encore à la petite mais efficace équipe de l'agence de Valence sud Portes, pour l'accueil et le service… Un véhicule en parfait état…! ✊
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L. D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSur l'inspection retour du véhicule il est noté sur la propreté extérieur que le véhicule est propre est au retour quel le véhicule est d'état de propreté moyen : c'est faux ! j'ai lavé le véhicule extérieurement avant restitution est d'ailleurs les photos l'atteste
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Si vous souhaitez contester l’état de propreté indiqué lors du retour du véhicule, nous vous invitons à adresser votre réclamation à notre service clientèle à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Merci de votre compréhension. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de L. D.
Bonjour Je conteste l'état de propreté indiqué au retour de mon véhicule voir si dessous Envoyé à partir deOutlook pour Android * * * **De :** Rent a Car
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)  **LAURENT DELGADO** 15 sept. 2025, 20:19 UTC 2 Sur l'inspection retour du véhicule il est noté sur la propreté extérieur que le véhicule est propre est au retour quel le véhicule est d'état de propreté moyen : c'est faux ! j'ai lavé le véhicule extérieurement avant restitution est d'ailleurs les photos l'atteste [433GNL-6LK7Y]Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Comme indiqué dans notre réponse précédente, toute réclamation concernant l’état du véhicule au retour doit être adressée directement à notre service clientèle par mail à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de L. D.
J'ai bien fais ma réclamation par mail à : Service-clientele@rentacar.fr La voici Envoyé à partir deOutlook pour Android * * * **De :** Rent a Car
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)  **LAURENT DELGADO** 16 sept. 2025, 11:48 UTC 2 Bonjour Je conteste l'état de propreté indiqué au retour de mon véhicule voir si dessous Envoyé à partir de Outlook pour Android * * * **De :** Rent a Car
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)  **LAURENT DELGADO** 15 sept. 2025, 20:19 UTC 2 Sur l'inspection retour du véhicule il est noté sur la propreté extérieur que le véhicule est propre est au retour quel le véhicule est d'état de propreté moyen : c'est faux ! j'ai lavé le véhicule extérieurement avant restitution est d'ailleurs les photos l'atteste [433GNL-6LK7Y] **Alyssa** (RENT A CAR SA) 16 sept. 2025, 11:00 UTC 2 Bonjour, Si vous souhaitez contester l’état de propreté indiqué lors du retour du véhicule, nous vous invitons à adresser votre réclamation à notre service clientèle à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Merci de votre compréhension. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ :service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **LAURENT DELGADO** 15 sept. 2025, 20:19 UTC 2 Sur l'inspection retour du véhicule il est noté sur la propreté extérieur que le véhicule est propre est au retour quel le véhicule est d'état de propreté moyen : c'est faux ! j'ai lavé le véhicule extérieurement avant restitution est d'ailleurs les photos l'atteste [433GNL-6LK7Y]Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Après vérification auprès de l’agence, il s'agit d'une erreur de saisie lors de l'inspection retour sur le rapport WeProov. Aucun frais de nettoyage ne vous a été facturé, ni aucune remarque formulée à ce sujet en agence. Cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
D. A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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Michel G.
23 sept. 2025
Avis vérifiénous avons bénéficier d'une location de 7 jours suite a un sinistre , la gamme du véhicule prêté etait largement en dessous du notre ( je suis handicapée ) , le derrière jour comme il nous étais impossible de ramener le véhicule dans le temps impartie une compensation d une journée complète nous a été demandé , sans tenir compte du peut de km que nous avons effectué .
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L. G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCorrecte service. Het duurde alleen nogal lang eer ik vanuit mijn vakantieverblijf de auto kon komen ophalen.
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Alain J.
20 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et service à la hauteur… Merci à la petite équipe de l'agence Valence sud Portes…!!! ✊
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L. L.
17 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil moyen. Personnel peu souriant. Véhicule pas nettoyé, niveau de carburant en dessous de la moitié ce qui nous a fait perdre du temps sur notre trajet.
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Alain J.
17 sept. 2025
Avis vérifiéMerci encore à la petite équipe dynamique de l'agence de Valence sud Portes, pour l'accueil et le service… Force à vous… ✊
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Cyril P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. J.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon services merci
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Marie B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéPeu d explication sur la technique du véhicule hybride je me débrouille avec le livret..
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que les explications sur la technologie hybride n’aient pas été suffisamment claires lors de la remise de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons parfaitement que la prise en main d’un véhicule hybride puisse soulever des questions. Le livret d’utilisation est une première source d’information, mais nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner davantage. N’hésitez pas à contacter notre agence par téléphone qui pourra vous expliquer en détail le fonctionnement du système hybride et répondre à toutes vos interrogations. Encore merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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