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Résumé des avis
Chez Rentacar VALENCE SUD, l’accueil ressort comme chaleureux, avec un personnel jugé aimable, à l’écoute et arrangeant. La prise en charge comme la restitution du véhicule sont souvent décrites comme rapides et simples, ce qui rend l’expérience fluide dans cet établissement.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le professionnalisme d'Axel."
"efficacité, explication claire et rapide, très bon accueil"
"Super personne à l'accueil Maeva"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant à l'écoute et surtout arrangeant joignable facilement et disponible"
"Bon accueil, professionnel."
"Très bon accueil je recommande vivement"
Réactivité
"Rapidité de prise en charge, véhicule assez bien entretenu, état des lieux du véhicule précis."
"Très bon accueil ; prise en charge rapide pour prendre le véhicule et pour le rendre. Agence professionnelle"
"La dame de l'accueil est très aimable et compétente"
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N. N.
28 mars 2025
Avis vérifiéTop accueil et services pro, je recommande.
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A. J.
28 mars 2025
Avis vérifiéToujours un excellent accueil de la petite équipe de l'agence de Valence sud Portes, toujours prête à proposer des solutions pour le service de la clientèle… ✊
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A. J.
26 mars 2025
Avis vérifiéToujours un excellent accueil et des services au top, de la part de la petite équipe de l'agence de Valence sud Portes…!
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C. C.
25 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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A. D.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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V. B.
25 mars 2025
Avis vérifiéBonne équipe femme très accueillante je recommande
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T. B.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien passé accueil et retour très efficace, véhicule en super état (dommage de ne pas avoir plus d'équipements (sangles etc) à disposition gratuitement.
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S. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bonne explication service au top je le recommande rent a car le prix de location correct incomparable je choisirai toujours rent a car . Merci beaucoup
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A. A.
21 mars 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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A. J.
21 mars 2025
Avis vérifiéAcceuil et services au top avec la petite équipe de l'agence de Valence sud Portes…!
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O. E.
21 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai été surpris de voir une petite étiquette de 50€ de frais de nettoyage sur le tableau de bord. Avec quelques gravillons sur le tapis de sol, on m'indique que la voiture est sale (je, tout comme l'autre personne au comptoir) considère que c'est l'usure normale après 8 jours de location) mais je ne manquerais pas de prendre mon aspirateur la prochaine fois pour que vos collaborateurs n'aient pas de travail à faire. On m'a bien confirmé que je n'ai pas eu de frais supplémentaires
Réponse de VALENCE SUD
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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N. S.
19 mars 2025
Avis vérifiéAu top l'équipe... Je recommande Comme conseillé en agence, spécialisé vous dans les locations longue durée il y auras de plus en plus de client intéressé par des forfaits tt inclus bas prix au mois plus bas que un achat et une occasion . Cordialement
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S. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéAppel à midi, véhicule disponible à 14h. Difficile de faire mieux.
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A. J.
18 mars 2025
Avis vérifiéToujours un excellent accueil de la part de l'équipe de l'agence de Valence sud Portes… Service au niveau…! ✊
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F. P.
16 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon prix, véhicule correspondant à ma demande
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F. R.
15 mars 2025
Avis vérifiéAccueil super. Voiture super.
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A. A.
15 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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P. B.
15 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule conforme à la commande avec un bon rapport qualité prix Très bon accueil !
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J. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe formidable qui fait le nécessaire pour ses clients. Je recommande cet établissement.
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A. J.
14 mars 2025
Avis vérifiéQue dire de plus…? Toujours un excellent acceuil de l'équipe de l'agence Valence sud Portes, et des services au niveau… ✊
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