MONTELIMAR
4.6 (1 171)
Localisation
MONTELIMAR

7 rue André Ducatez, MONTELIMAR 26200

Avis pour MONTELIMAR

Total: 1 171 avis depuis 07/07/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 200 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Rent A Car à Montélimar est souvent salué pour son accueil chaleureux et son service rapide et professionnel. Les clients apprécient la clarté des explications fournies et la qualité des véhicules proposés, qui sont en adéquation avec les descriptions.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels sympathiques et bon véhicule...rien à redire

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct niveau prix , amabilité des employés, rapidité de prise du véhicule et de retour , la voiture correspondait à la catégorie réservée et était récente

  • A. A.

    1 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Merci

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe fort sympathique et efficace.

  • A. A.

    28 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ont été très pro , en me louant un véhicule plus grand suite à un problème de cle

  • A. A.

    22 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fermeture entre 12h et 15h le samedi

    Réponse de MONTELIMAR

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    21 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location parfaite, rien à redire. Personnel sympa, voiture en très bon état, facile à récupérer dond parfait

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de plein à l’arrivée Pas de kilométrage illimité.

    Réponse de MONTELIMAR

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait prix , rapidité,conseils ...

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    14 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule propre et neuf, excellent accueil: merci!

  • A. A.

    11 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne sympathique efficace et compétent je vous remercie ne changez rien c’est parfait au plaisir

  • A. A.

    10 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule sale et fortement cabossé à la prise en charge. Pare brise fissuré, témoin d'entretien allumé laissant un doute sur le bon entretien du parc. Très déçu de la qualité du véhicule mis à disposition qui n'était pas à la hauteur du coût de la location.

    Réponse de MONTELIMAR

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le minibus que j'ai loué à l'agence de Montélimard venait de l'agence de Valence voici les problèmes constatés durant la location : présence d'asticots dans le coffre , radio ne fonctionnait pas , caoutchouc essui glace cassé et trappe carburant cassée .

  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon professionnels et très bon accueil. Véhicule un peu vieux mais ce n'est pas important pour l'usage.

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne avec votre véhicule pris à montelimar et non assistance de votre part pas de taxi deux jours laisse sur la nord de la route et le troisième jours j’ai été obligé de payer 10€de ma poche pour le taxi inadmissible

    Réponse de MONTELIMAR

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    26 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne location, sans problème particulier

  • A. A.

    22 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    0.sur.20.

    Réponse de MONTELIMAR

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre insatisfaction concernant votre location dans notre établissement. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    21 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de MONTELIMAR

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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