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Résumé des avis
À ROMANS SUR ISERE, l’établissement est souvent décrit comme fluide et rassurant, avec un accueil jugé chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une équipe professionnelle, disponible et sympathique, qui facilite la location du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon d'accueil véhicule super très propre rien à dire"
"Le personnel est très accueillant et très arrangeant, je recommande vivement cette agence"
"Au Top merci a samy pour sont professionnalisme,"
Expertise des équipes
"Très bien, équipé très professionnelle, et très Sympas !!"
"Très bonne relation clientèle."
"Super expérience et personnelle excellent professionnel du début a la fin , La disponibilité les tarifs les véhicules et la Merci a Samy et Marie"
Réactivité
"Prise de rendez vous facile. Large choix des véhicules. Personnels sympathiques. État des lieux de la voiture efficace avec prise de photo."
"Suite panne véhicule location de voiture. Le seul point positif est que l agence est disponible les week-ends."
"Bon accueil, demande de location de voiture rapide."
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéLe.plein d essence pas.fait au départ
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Voiture très propre. En faisant le plein de carburant au retour, j'ai dû mettre deux fois plus d'essence par rapport aux kilomètres parcourus. Le plein initial n'était pas tour à fait complet. Dans ce cas, d'autres compagnies de location remboursent la différence. Ce n'est pas la politique de Rent a Car. Je suggère que l'entreprise modifie sa politique sur ce point.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel. Personne très aimable et claire dans ses expkications
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tout à fait satisfaite du véhicule prêté dans le cas d une assistance.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et peofessionnellle.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSuper Acceuil, personnel très sympa et à l'écoute.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéL'entreprise de romans sur Isère est très professionnelle !!! Samy et Matthias extrêmement gentils Et très pro !!! Je recommande Rent à car à tous les amis
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe sympathique
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéService et le personnels , très qualifiant à l'agence de romans sur Isère, à l'écoute et très réactifs pour les petit contre-temps. Je recommande à 100%
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLe plein n était pas fait ......au départ L'accueil super . Il m'ont.remboursse la.differe'ce du plein . Le.20 m cube consommé beaucoup
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez rent à car à Romans !!
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéVéhicule neuf et bonne accueil
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrés satisfait
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel, serviable, véhicule, impeccable, tout a été parfait
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