L'établissement à Romans sur Isère se distingue par un personnel très sympathique et accueillant. Les véhicules sont bien entretenus, et l'accueil est chaleureux, offrant un service professionnel et réactif. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'arrangement du staff, ce qui rend l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, serviable, véhicule au top
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace je recommande.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTres decue par les services proposés... un très beau sourire lors de la prise du véhicule et l attitude du personnel change vite lors de la restitution.... Un nettoyage interieur facturer 50€ qui a du mal a passer lorsqu on nous dit qu il n y a pas de modalités de retour à prévoir.... je ne trouve pas sa honnête.... et le pire c est que bien évidement nous n avons pas le choix que de payer.... et je vous passe l attitude du personnel....
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiémerci pour votre gentillesse
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéUne équipe de professionnels empathique et très très gentils
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience,voiture de prêt à la hauteur de mes attentes
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle etl sympa
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéJe trouve dommage que après retour du véhicule il faut nettoyer l'intérieur et l'extérieur Je pense que c'est pas du tt professionnel
Réponse de ROMANS SUR ISERE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiécourtois, efficace et professionnel.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel au top. Disponible, compréhensible et efficace. Merci.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRent car Romans sur Isère au top ! Merci à Mathias pour l'accueil souriant et chaleureux, des explications claires avec le soucis de faire bien et vite. Merci à Marie pour sa réactivité dans le prolongement de la location. Une bonne équipe au service du client. .
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiévéhicule rendu sale; nettoyage généreusement offert par l'équipe à la réception; merci beaucoup !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéToujours au top. Accueil et service. Je recommande
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil à l'agence de Romans pour la prise du vehicule et bon accueil pour la restitution de celui-ci. Vehicule propre et en bon état.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéSérieux et professionnel
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBin accueil
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe souriante et très pro.
Avis affichés par ordre chronologique