Evaluations clients Avignon Gare Tgv
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Sérieux et personnel serviable, pas de mauvaise surprise... A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Un service rapide et aimable . Qualité prix au top !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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Très satisfaite très sérieux et beaucoup moins chère que les concurrents
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Thank you for the great customer service and for upgrading our car to a bigger model. The only issues I have is the 900 euros holding deposit that is taking 2 weeks to become available in my bank account again. This is a huge deposit to take out of someone’s account when they are travelling and cannot use for 2 weeks after renting a car for only 2 days. As I booked through a third party site and not direct it would also be great if the included shuttle service from Avignon TGV is communicated to customers as I had no idea of this and walked from the station.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Très bonne qualité de service de la part des équipes de l’agence.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE E. *
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Tout à été parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Accueil aimable et rapide tant qu'au check in et au check out. Navette de la Gare TGV Avignon à l'agence en moins de 5mn. Pareil pour le retour. Véhicule en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Accueil très chaleureux L’équipe est au top !
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Ravie du service
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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pas très pratique car le bureau est loin de la gare : perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil , prix compétitifs ,
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Pas de panneau d accueil a la gare d Avignon. Salle de reception non climatisee. Forte chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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das Personal sprach nicht einmal Englisch!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerHello, In order to constantly improve, we take into account all comments and opinions about our establishments. Please be assured that your comments have been transferred to the various department managers in order to identify and improve the points mentioned. We hope that you will not hold this against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon in one of our agencies. Best regards, Rent a Car
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Voiture livrée sale et en plus les pneus étaient sur le témoin d'usure ! J'ai eu la peur de ma vie car elle chassait dans les virages et les rond-points!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Pour un prix défiant la concurrence à la gare d'Avignon TGV, j'ai donné mon horaire de train et une voiture est venue me prendre à la gare pour aller à l'agence située 1 km plus loin en dehors de l'enceinte de la gare. Même chose au retour.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Accueil très sympathique. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Super au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Voiture sale,plaque immatriculation défoncée devant,peinture manquante à l arrière,divers impacts sur les côtés et pour finir r
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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merci aux agents qui ont été très compétentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Très bon accueil aller et retour. Voiture nickel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Le prix des locations de voiture s'est envolé en moins d'1 an. Y a t-il une entente entre les loueurs pour augmenter leurs prix de cette façon. Rent a Car est comme apparu comme le mieux placé. La voiture proposée avait un gros impact sur le pare-brise. Nous avons donc eu la crainte toute la semaine d'un autre impact qui aurait brisé le pare-brise ce qui aurait quelque peu gâché nos vacances.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Un commentaire a déjà été envoyé : pas content
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Prix très attractif par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Personnel aimable, accueillant malgré une arrivée tardive à cause d'un retard de train.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Une agence très agréable et à l'écoute des besoins de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Agence loin de la gare
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Véhicule neuf et fidèle à la description Par contre pas propre et surtout il n est pas bien mentionné qu il faut payer une « astreinte » de 90€ Pour rendre le véhicule un lundi de Pentecôte ( Férié ?) Mauvaise information L acceuil est bon
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous informez d’une surfacturation au sujet de frais d’astreinte. Comme indiqué dans les Informations tarifaires précontractuelles, en cas d’arrivée en dehors des horaires d’ouverture de l’agence, des frais d’astreinte vous sont facturés. Les informations tarifaires précontractuelles sont disponibles sur notre site internet ainsi qu’en agence. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Equipe agréable et disponible. Tarifs défiant toute concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Publicité mensongère sur toute la ligne tant pour la situation de l’agence que pour les conditions de restitution du véhicule. La surtaxe est partout au rendez-vous de façon odieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin d'être en mesure de vous proposer des offres au meilleur rapport qualité prix. Et pour cela, nous nous appuyons en toute transparence sur le document "État des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Nous avons également pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. L’équipe relation client se tient à votre disposition si besoin, pour vous renseigner et répondre à vos demandes par mail à : service-clientele@rentacar.fr. N’oubliez pas de préciser votre numéro de réservation. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Très bon service de location à proximité de la gare d'Avignon TGV Utilisé 3 fois sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Beaucoup apprécié l'accueil, l'amabilité et le service d'Emmanuella
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *
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AGENCE AVIGNON TGV COURTINE PERSONNEL SYMPATHIQUE, ACCUEILLANT ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Service excellent. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réception rapide, service chercher client à la gare super.seul bémol la voire n'était pas propre, intérieur et aussi extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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personnel aimable et efficace rapide à l'allée comme a retour. vehicule en parfait etat.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Très bon accueil , véhicule propre, disponible à l'horaire prévu.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Nous avons été prise en charge par un agent à notre arrivée à la gare. de là tout le cheek in c'est très bien passé, rapide et clair.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Tout a été parfait, avec même un sur - classement du véhicule pour le tarif initial.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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Personnel très accueillant, tarifs un peu plus correct que la concurrence et service de navette au top.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Une entreprise, l'agence d'Avignon en particulier, peu sérieuse et non fiable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bon acceuil personnel à l'écoute des demandes des clients.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Personnel parfait rien à dire mais en sous effectifs... véhicule très abîmé
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Je recommande vivement cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Mauvaise expérience. Agence inexistante en gare d’Avignon TGV, contrairement à ce qui est mentionné lors de la réservation. Il s'est écoulé une heure entre l'arrivée de notre train et le moment où on a pu récupérer notre véhicule. Personnel aimable, mais en sous-effectif.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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oki
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N. *
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Ras tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Excellent service, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I. *
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Nous avons loué une voiture à l’agence d’Avignon,une première pour nous et tout s’est bien déroulé. Les personnels très agréable et la voiture super (nous avons eu la voiture choisi à la réservation.)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Bon avis général mais pas facile de savoir qu’il faut téléphoner pour pick up. Il devrait être notifier plus clairement le numéro de tel à appeler une fois à la gare. On cherche vainement l’agence
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Excellent qualité/prix; Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Mauvaise coordination à l’arrivée ( pas d’info sur le point de RV) Le véhicule attribué n’était pas le bon et il a fallu refaire entièrement les papiers Il n’est pas normal de livrer le véhicule sans le plein d’essence car cela rend très difficile la remise au même niveau ce qui amène par sécurité à en remettre plus que ce qui a été consommé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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Honteux pas de réponse de leurs part nous avons les 2pneus du véhicule loué qui ont éclaté suite à aucun entretien de celui ci, roulant à 90 nous aurions pu y rester ! Nous avons perdu la journée et la location du matériel que nous avions loué en plus, et il a fallu que l'on paye à la fin ! Inadmissible nous en restons pas la
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent accueil de la prise de la réservation au retour de la voiture. Tarifs compétitifs. Voiture récente et propre. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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J'ai été agréablement surprise par l'accueil et professionalisme de l'équipe Rent a Car à Avignon Gare TGV. Nous avons été récupérés à la gare à l'arrivée de notre train, avec la voiture de location, puis on nous à conduit à l'agence à 3 minutes de là, pour signature contrat de location et état des lieux du véhicule. Rapide et efficace. L'équipe était adorable à la fois pour la prise du véhicule, ainsi que pour le retour ! Au retour l'état des lieux à été fait rapidement, et dossier clôturé. Je recommande sans hésiter. Merci ! Moins chers qu'ailleurs, mais bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Parfaig
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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personnel compétent prise en charge rapide à l'aller et au retour
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Accueil et explication parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Nous sommes tout à fait satisfaits de Rent a car. Ils nous ont contactés avant notre départ et à notre arrivée tout était prêt. Ils se sont montrés très aimables. Nous recommandons ce service. Ils sont venus nous chercher et ramener à la gare.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Professionnel disponible et aimable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Très bien service. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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BON ACCUEIL - SYMPATHIQUE ET COMPETENT.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Un très bon accueil avec une équipe parfaite, à l'écoute et très réactive. Le tout pour un très bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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1re location de voiture, très bonneexpérience. Equipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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L'équipe est accueillante et efficace. Malheureusement, j'étais passé par Booking.com qui ne m'avais pas informé de la nécessité de prendre un RV pour être transporté depuis la gare jusqu'à l'agence !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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trés bonne agence sur Avignon ,les personnes sur site sont trés à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Bon cueillette et véhicule conforme mais situation lointaine de la gare de Avignon
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Véhicule propre et conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Personnel à l'écoute. Très bon service au niveau de l'agence Avignon TGV.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Rapide et compétitif. toutefois cette agence ne se trouve pas directement à la gare (Avignon TGV) et nécessite une navette. Toutefois le personnel a été très professionnel de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *
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Efficace et pratique Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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trés réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Personnel très serviable et efficace et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *
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Voiture non nettoyer lors de notre arrivée
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ravie à chaque location chez Rent a Car Avignon TGV : équipe très professionnelle, à l'écoute, avec de bons conseils et réactive. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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très content de cette location
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Des gens sympathiques à votre service, des prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Compte tenu de la mise en place de navettes entre la gare TGV et l'agence, tout retard sur les horaires d'arrivée entraine un engorgement à l'accueil et des difficultés de prise en charge. Ce jour en particulier, il n'y avait que 2 agents présents.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Aucun soucis tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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l'accueil a été professionnel et agréable depuis la réservation et jusqu'au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *
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Oui je recommanderai Rent a car accueil très sympathique,prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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L'agence n'est pas dans la gare, le site est particulièrement trompeur. Attente de 15 min dans la gare avant d'être pris en charge La voiture était sale
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, notre agence d'Avignon gare TGV propose un point service afin de faciliter votre voyage. Cette information est visible sur notre site internet rentacar.fr. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très sérieux et sympathiques. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Personnel agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Bonne expérience avec cette agence Rent A Car d'Avignon. Seul petit bémol...la voiture sentait fort le tabac froid et c'est assez désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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gence de location sérieuse et compétitive
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Old car, many dents/scratches, warning light on throughout
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerHello, First of all, we would like to thank you for taking the time to answer our satisfaction questionnaire. We have already forwarded your comment to the agency manager so that he can make the team aware of the service that we must provide to our customers as well as the condition of the vehicles that we make available. of our customers. We are sincerely sorry that your customer experience within our network did not meet your expectations. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon in an agency of the Rent A Car network. We thank you for the trust you have in Rent A Car. Cordially, The Rent a Car team
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Avis affichés par ordre chronologique