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Résumé des avis
L'établissement à Avignon Gare TGV se distingue par un excellent accueil, une équipe sympathique et une organisation impeccable. Les services sont efficaces et rapides, avec des véhicules en bon état et un bon rapport qualité/prix.
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A. R.
4 mai 2026
Avis vérifiéSimple, pro, efficace. C'est tout ce que je demande d'une location de voiture.
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Ludovic D.
3 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule sale avec détritus à l'intérieur, poils de chien,pas de surtapis, sols sales, plage arrière pleine de poils. Extérieur sale pas de possibilité de voir si il y avait des rayures sur la carrosserie.Véhicule avec 1500 km au compteur mais dont la centralisation ne fonctionne pas. Lors de la réservation il y a 2 agences référencées mais celle à la gare Avignon Tgv n'existe pas. Il faut marcher 25 minutes et lors de l'appel pour demander où se trouve l'agence de la gare ,pas de proposition de navette.
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Francoise D.
3 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve que 30 euros pour frais de gestion pour transmettre une infraction au code de la route ( pour 1 km/h de trop....) est un peu excessif!
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M. G.
1 mai 2026
Avis vérifiééquipe très pro et très agréable merci encore
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Anne R.
29 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité, amabilité et professionnalisme
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Sonia G.
29 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service parfait. Merci
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Christiane B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute ! J'ai dû ajouter un conducteur supplémentaire en cours de séjour, ça s'est fait facilement. Voiture endommagée mais je préfère et la vérification faite par le loueur était impeccable. Si vous n'aimez pas trop marcher ou si vous êtes chargés, une navette vient vous chercher et vous ramène. Attention aux heures d'ouverture le samedi. Je relouerais volontiers chez eux !
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O. D.
25 avr. 2026
Avis vérifiéVéhicule diésel loué pour 600 km. Au départ, signal "blocage dans 400 km, ajouter du Adblue". A ma demande à ce sujet au responsable il me répond de ne pas m'en occuper, c'est le service technique qui s'en charge. Résultat : stress assuré et obligation de ne plus s'arrêter jusqu'à la fin du parcours. Impossible de redémarrer ensuite. Puis difficultés pour que l'agence récupère le véhicule qui bloquait le mien... On atteint le n'importe quoi quand on pense qu'il n'y a eu ni suite ni dédommagement.
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour le détail des éléments transmis. Votre réclamation a bien été prise en compte et transmise au service compétent afin d’obtenir les informations nécessaires à son traitement. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Patrick M.
25 avr. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge, bon accueil, sérieux, services rendus au top
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Roghi V.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très à l'écoute et transfert rapide de et vers la gare
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Jack C.
22 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Carola C.
20 avr. 2026
Avis vérifié.
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A. A.
18 avr. 2026
Avis vérifiéaucun sérieux impossible d'obtenir les factures
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse suivante : service-clientele@rentacar.fr. Nous serons plus à même de traiter votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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P. J.
18 avr. 2026
Avis vérifiéA experiência de aluguer de carro foi boa, quer o levantamento, como a entrega foram rápidos, o veículo estava em boas condições (foi um económico), efetuei todo o processo no site on-line e foi simples. Importa referir que quando entreguei o carro, a colaboradora levou-me até à Gare de TGV para não ter de ir a pé ou de bus. No entanto, também quero referir que o preço de 75€/dia é extremamente excessivo. Não entendo também a política de limite de km (100km por dia?), isso acabou por encarecer o veículo, bem como o depósito de 1600€ que considero estranho, em comparação com outros países europeus que já não aplicam a taxa ou então, colocaram-na num máximo de 250€.
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Antoine H.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience sur la voiture (un petit modèle), l'accueil et le service rendu
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A. S.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPrise devéhicule rapide. Le véhicule est en bon état. Restitution efficace.
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B. N.
11 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe très pro et très sympa
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F. V.
10 avr. 2026
Avis vérifiéservice très bien!! rapide, efficace et bien fait! déjà 10 voitures louées; ils sont les meilleures!
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Maurice F.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAu départ, véhicule très poussiéreux à l'extérieur. Il ne semble pas avoir été entretenu depuis longtemps, compte-tenu de la croute de poussière séchée dans l'entre-porte. L'intérieur était correct, à l'exception d'un voile gris sur le parebrise avant. Le retour du véhicule nous a pris environ 45 minutes. C'est EXCESSIF !!! Une seule personne à l'agence pour gérer les départs, les retours et pour ramener les clients à la gare d'Avignon TGV.
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Emmanuele B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil, gentillesse, rapidité
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