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Résumé des avis
L'établissement à Avignon Gare TGV se distingue par un excellent accueil, une équipe sympathique et une organisation impeccable. Les services sont efficaces et rapides, avec des véhicules en bon état et un bon rapport qualité/prix.
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F. R.
12 nov. 2024
Avis vérifiéDemande de déclaration de sinistre injustifié.
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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S. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe véhicule que j'ai loué n'était pas celui qu'on m'a prêté une fois arrivée à l'agence mais aucun soucis à ce niveau là car j'ai eue beaucoup mieux. Une navette gratuite mise à disposition par l'agence entre la gare et le lieu où se trouve l'agence de location et ceci à l'aller comme au retour. Très contente de la prestation. Je recommande à 100%
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Y. R.
9 nov. 2024
Avis vérifiéR.A.S. Réservation facile. J'ai été très bien accueilli, personnels souriant et sympathique. Je recommande vivement
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B. J.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSuper agence, très bon accueil et personnels très bienveillant
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R. V.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès compétitif
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéRAS Tout est enregistré en avance le véhicule est propre et le prix intéressant
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible Prise en charge des passagers à la gare ( retour) Mise à disposition du véhicule rapidement Simplicité et efficacité Point - Typologie du véhicule ressemble plus à des véhicules personnels
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe très efficace très agréable et très pro
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture en excellent état de propreté et équipe très sympathique.
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéNous louons régulièrement à Rent a car Avignon et sommes très satisfaits
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSuper service, une équipe à Avignon TGV qui devrait être plus valorisée au regard du service excellent apporté.
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top les jeunes filles sont très accueillante et à l'écoute je recommande je n'ai pas attendu et tout à était fait rapidement
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace, rapide, serviable et prix intéressant si on n'ajoute pas toutes les options possibles. Voiture toujours propres et en bon état.
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéContente de la voiture. Mais à la prise de la voiture personne ne m'a dit que je n'avais pas pris l'assurance franchise 1200 euros. Et c'etait trop tard après la signature du contrat. Or j'avais bien pris cette option. Mors de la réservation mais avais changé entre temps la date de réservation Dans ce cas les options tombent.
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prise en charge de la part de l'agent.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Parfait
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil épouvantable alors que je poireautais pour te ouverture de l'agence depuis 3/4h… pas un mot gentil De plus ils sont situés en dehors de la gare il faut donc attendre la navette et pour rendre la voiture c'est pareil. L'hôtesse était à son ordi…. Elle a préféré terminer ce qu'elle avait commencé … bref la notion de client roi n'existe pas dans cette agence alors ok le rapport qualité prix est bon mais ça ne dispense pas d'un bon service relationnel
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéRentacar gare TGV Avignon est bien exagérée comme dénomination, l'agence se trouve à 15 min à pied, personne à midi et pour rendre un véhicule le dimanche matin prévoyez un budget supplémentaire pour une astreinte. finalement j'aurais payé le meme prix chez Sixt
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant l'agence Rent A Car Avignon Gare TGV. Nous souhaitons préciser que l'agence se situe à moins de 2 minutes de la gare, et qu'une navette est à disposition pour les transferts. Nous regrettons que l'accès ne vous ait pas semblé à la hauteur de vos attentes. L'agence étant fermée le dimanche matin, il n'est donc pas possible de choisir ce créneau lors de la réservation en ligne. Nos conditions générales précisent qu'un service d'astreinte est proposé avec des frais supplémentaires. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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