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Résumé des avis
L'agence de location à Marseille Saint Charles se distingue par son accueil chaleureux et son personnel efficace. Les véhicules sont en bon état et la gestion de la location est rapide. Les clients apprécient aussi les prix compétitifs et la disponibilité du service.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiétrès bon contact et attention de la part des employés.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPetite voiture disponible ( tarifs prohibitifs chez les gros loueurs) Personnel agréable et compétent
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne experience chez Rent a car! Je renouvellerai une prochaine fois !!!!
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéÀ l'agence qui se trouve au pied des escaliers de la Gare Saint-Charles à Marseille, j'ai eu affaire à une équipe sympathique souriante et efficace, en plus les prix sont raisonnables ! Merci
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup vous êtes formidable 🥰
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et efficacité
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiésérieux, professionnel, attentif
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéInterlocutrices de l'agence St Charles efficaces, aimables et très compétentes.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéNul
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéL’accueil était plutôt chaleureux. Je me suis senti en confiance.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéC'est ma seconde expérience avec Rent-a-car, cette fois-ci à Marseille Saint Charles, après la région de Fontainebleau. J'avais auparavant loué chez d'autres compagnies. Les deux fois, en plus de bénéficier d'un prix très intéressant, j'ai été accueilli avec un mélange unique à ce jour de jovialité, de décontraction, et de professionalisme
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéDommage que le plein n’ai pas été fait avant la prise du véhicule.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéVoiture sale, pas lavée. Le plein n’était pas fait !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéLocation facile et personnel très sympathique
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