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Résumé des avis
L'agence de Vitrolles offre un service accueillant et professionnel, avec des véhicules en excellent état. La prise en charge est rapide et le rapport qualité-prix est satisfaisant.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable malgré la charge de travail qu’ils avaient ce jours là !!!
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéun peu loin de l'aéroport
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiésosiété super efficace très proffecionnelle
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéAgence de Vitrolles au top la responsable d’agence au top ! Professionnelle et souriante. Des prix attractifs. Je recommande.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien . Personnel sympathique et avenant .
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSituation un peu compliqué au niveau du carburant avec le contexte actuel, le véhicule avez juste assez pour effectuer les 100kms.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la location, personnels ponctuels et serviable. Mise à disposition d’une voiture neuve et propre avec kilométrage illimité
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, rien à redire !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEquipe au top.professionel et humaine rare de nos jours
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, explications claires. L'agence n'est pas située à l'aéroport de Marseille, on vient vous chercher
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSérieux et très bon accueil.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et accueillant Très bon Rapport qualité / prix
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéOui j'ai pu avoir une voiture immédiatement. En revanche elle était plus petit que la mienne et que 4 place au lieu de 5 ( seulement 4 ceintures et tout juste la place pour les deux sièges auto mais pas pour une cinquième personne comme dans ma voiture. ) heureusement ma voiture a été vite réparée et j'ai pu la récupérer avant le week-end suivant. Autrement bien.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifié1ere location Tout s'est bien passé Voiture de prêt très agréable Personnel fort sympathique
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon loueur de voitures. Je recommande à 100%
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéHôtesse d accueil très agréable très bon accueil Ras
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéVéhicule correspondant à la réservation effectuée. La personne qui nous a accueilli a été sympathique et efficace. Je recommande cette agence.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéCamion annulé le jeudi pour une réservation le samedi. Il a fallu se déplacer soi meme à l'agence de Vitrolles au lieu de Salon pour avoir un autre véhicule, ce qui implique une logistique et des frais additionnels
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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