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Résumé des avis
Rentacar Martigues donne l’image d’un établissement où le personnel est jugé compétent, à l’écoute et très professionnel. Plusieurs clients décrivent une location simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé agréable et rassurant.
Accueil et amabilité
"Parfait en tout l'accueil, la disponibilité, l'attente et il manquait que le café"
"Personnel de l'agence de Martigues: pro, à l'écoute et toujours prêt à vous faciliter les choses."
"Très bon relationnel client"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et efficace."
"Une très bonne expérience, un bon accueil en agence et de bons conseils Le véhicule loué une 5008 au top agréable à conduire Je recommande le loueur"
"Accueil sympathique et très doux. Personnel efficace. Fourgon ok facile à conduire"
Réactivité
"Personnel compétent et à l'écoute du client .Très professionnel"
"Equipe a l'écoute a l'agence de Martigues"
"Rapide et efficace Aucun problème"
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiépas de commentaire
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service rendu
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiénikel rien dire personne tres gentil et sympa
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéGarage très sérieux et personnel sympathique et accueillant.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéMonsieur a l'accueil excellent et arrangeant, je recommande
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéVoiture pas lavée . Pleine de boue . Intérieur tres sale . Et aucun dédommagement !
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéParfait et chouette voiture
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéDisponibilité du véhicule, personnel agréable
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiébon rapport qualité prix dommage que le véhicule ext sale donc difficile d etre exhaustif lors du check in.... minibus de 65 kkm fauteuils usés. les moyens de lavage de l ag de martigues (nouvel emplacement) sont tres tres limités....pour recevoir des clients je dois faire faire un nettoyage = temps eco.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAmélioration de la tarification.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, tarif correct pour une location de 10 jours. Je recommande
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéUn service de qualité
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéJe tiens a dire que le commercial qui était d'astreinte a était au top je recommande Rent a car Martigues
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéRAS Merci
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