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Résumé des avis
À Salon de Provence, Rent a car offre un service professionnel et efficace, avec des véhicules en excellent état et un accueil sympathique. La prestation est jugée parfaite, et les tarifs attractifs. Les clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la prise en charge et la disponibilité du personnel.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande rent a car très bonne qualité de services globale
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPAS DE LIQUIDE DANS LE LAVE GLACE ET LE RESERVOIR PLEIN AU 3/4 CE QUI FAIT QUE QUAND ON LA REND, C'EST DIFFICILE DE JUGER LE NIVEAU DE CARBURANT MOTEUR ETEINT DONC ON MET LE PLEIN ET ON SE FAIT AVOIR !!!
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne impression.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéFacile, très bien détaillé. Des alerte réguliers
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel très compétent et très sympathique
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBon service (acceuil , restitution ) Mais un gros probleme de tarif entre reservation par internet et localement en agence qui n'est pas normal
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéParfaitement satisfaite. Accueil sympathique et professionnel. Véhicule très propre et en parfait état de fonctionnement. Bien sur tous rapports. A recommander.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès compétant .très agréable ; à recommander
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiébon service. seule remarque, l'agence fermait à 18h alors que le site internet indique 18h30
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiédisponibilité dans l'écoute , qualité de l'accueil ,clair dans les explications.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéService professionnel
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRas tout allait bien
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLe véhicule était sale , le plein non fait .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéDeuxième expérience chez Rent a Car, parfait, véhicule, tarifs et accueil.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, réactif!
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSuper service tout est parfait
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