Avis clients de Nantes Centre

Évaluations clients Nantes Centre

• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique à l'écoute de ses clients

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence bien placée dans le centre de Nantes avec personnel sympathique et disponible

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, aimable et pro

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Location d'un équipement neige inutilisable sur le véhicule et sans remboursement possible. Je n'ai pas compris pour quelle raison le remboursement était impossible...

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait. Un tantinet pointilleux pour l'état des lieux du véhicule.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et écoute clientèle sont 2 points forts du personnel de Rent a car

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, les agents ont été très compréhensifs

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et professionnalisme

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation. Accueil de qualité.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Virginie a été adorable : je n'avais jamais conduis d'automatique, elle m'a expliqué en me rassurant. et accompagné quelques mètres. Au final tout s'est bien passé ! Merci !!!

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience, je reviendrais

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence située en plein centre ville, très accessible. Accueil très agréable, personnel attentif aux souhaits du client, sachant faire preuve de disponibilité et de clarté dans la délivrance des informations, outre d'efficacité dans la réception du client. Prix et gamme de véhicules parfaitement adaptés à la demande. Agence à recommander.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence en plein cœur de ville, facile d’accès avec le tramway, agents sur place disponible et à l’écoute, très bonne expérience !

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  deuxième location chez rent a car de nantes, deuxième fois satisfaite

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service pro et détendu, une fois de plus.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est très bien et très arrangeant.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel a été aimable et de bon conseil

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, personnel sympathique et courtois. Rien à dire

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience je suis satisfait du service !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service je recommande cette agence le personnel est agréable !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vehicles news and in excellent conditions. Amable people. Is a real pleasure to be their client.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, rien à redire

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  1h15 d'attente pour la prise du véhicule et surtout 3/4d'heure d'attente pour le rendre! la personne était tout bonnement parti se promener!

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bon service. En attente d'une proposition d'abonnement pour notre entreprise

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je recommande cette agence, agents sur place compétent et agréable, véhicule propre et neuf ! Superbe location !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La MAIF m'a trouvé un véhicule rent a car suite à un accident. Rien a redire

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  great service

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité Simplicité Bon rapport qualité/prix

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième location via mon assurance, les deux se sont très bien passées, merci

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience chez Rent a Car Cours des 50 otages à Nantes. Réservation facile et rapide sur Internet, prix très intéressant, véhicule de qualité, employés d’agence sympathiques et sérieux, tant à la remise du véhicule qu’à son retour.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour l'accueil, le véhicule prêté (C3) correspondait a mes attentes.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'accès

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agence juste à côté de chez moi, très pratique

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des prestations : accueil, très agréable, disponibilité, véhicule propre et performant. Je les appellerais et les recommande rais sans hésiter

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et prix accessibles

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence a répondu à mon besoin rapidement et correctement, je recommande

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur très agréable

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience réussie dans l'agence du centre-ville, l'accueil à été bon et le véhicule était propre

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service simple et efficace. Bon rapport qualité/prix

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque d’un parking et peut être difficile d’accès, mais très bon accueil et prise en charge rapide

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rien à redire ! Efficace, rapide, et camion conforme.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon loueur arrangeant au bon rapport qualité - prix

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, super véhicules, super prix

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un second besoin parfaitement exécuté

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en main du véhicule facile, les agents sur place sont compétents, super location !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable expérience de location au départ de l’agence du centre ville, le personnel est au top !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule pratique et en bon état

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location passée sans accro

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien. même si peu de conscience écologique : il y a encore des véhicule diesel et la personne de rent a car laisse le moteur allumé le temps de faire l'état des lieux.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conforme à mes attentes

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule très correct, renseignements et réactivité parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, merci

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une panne de voiture, l'agence a été très réactive et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel de l'agence de Nantes centre sait apporter des réponses adaptées à mes besoins et mes capacités financières, dans le cadre d'un tableau durées/distance/coût stable. Les véhicules sont toujours neufs et impeccables.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre location

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon assurance a réservé un véhicule dans cette agence, et j'en suis très satisfait. La voiture était adapté à mon besoin, et propre

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• 5 / 5

  

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  Parfait, les agents à l'accueil sont très aimables et professionnels

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société de location de véhicule de confiance, professionnelle avec des tarifs toujours très attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était OK! Merci!

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, le véhicule était parfait pour nos vacances

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• 4 / 5

  

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  Véhicule de prêt très confortable Accueil chaleureux Manque de fidélisation des clients

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• 5 / 5

  

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  Bonne voiture pour sa catégorie, personnel serviable et arrangeant.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent a car à été une bonne expérience, voiture propre et en bon état, je n’ai rien à dire de négatif. Le personnel est aussi très aimable.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le plein n’était pas fait sinon rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, véhicule propre, et formalités effectuées rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon service ayant répondu à ma demande pour le paiement avec des chèques vacances.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe réactive

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  voiture en parfait état , comme neuve; personnel trés à l'écoute et sympathique

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et accueillante

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce qui est agréable c'est que le client est reconnu par votre personnels ce sont des agents sympathiques et accueillants

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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  A fuir

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Prise en charge irréprochable. Equipe dynamique, agréable et efficace. Super service !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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  Je recommande, l'équipe est professionnelle et accueillante

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  service utilisé dans le cadre d'un contrat assurance

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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  Simple et efficace

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Suite à un sinistre sur mon véhicule c'est mon assistante très opérationnelle qui a géré la location Je regrette de ne pas avoir été informée d'un impact réparé sur le pare-brise côté conducteur en haut à gauche,problème de batterie sur Quimper je l'ai signalé lors du retour,pas de compensation avec le plein plus élevé qu'au départ. Pas facile d'accès.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Convivial. Professionnel Seul Inconvénient voiture hybride

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Superbe expérience, la prise en charge au départ et au retour à été faite avec beaucoup d'efficacité et de professionnalisme

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Efficace et réactif, un peu cher mais très bon accueil et véhicule de qualité

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Accueil très agréable et professionnel. A l’écoute du client et très disponible. un grand sentiment de sécurité et d'accompagnement.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Rien à dire, au vu de la situation malgré le nombre de loueur sur la ville de Nantes et ces communes voisine seule Rent A Car de Nantes à répondu favorablement à notre demande. Un grand merci à eu

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Nickel

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique