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Résumé des avis
Chez rentacar NANTES CENTRE, l’établissement est surtout décrit comme simple à vivre grâce à un accueil chaleureux, des explications claires et une prise en charge rapide. Plusieurs clients disent s’être sentis en confiance avec une équipe efficace, bienveillante et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Très bien, bon contact client !"
"Merci pour le prêt de votre véhicule. Rapidité et efficacité. Très bon accueil. A recommander. Merci à eux"
"Personnel accueillant et compétent"
Expertise des équipes
"Excellent accueil de l'agent, très disponible, explications très claires"
"Vraiment bien; Equipe hyper-disponible, véhicule de très bonne qualité, service rapide et facile"
"accueil efficace et aimable, inspection minutieuse du véhicule, véhicule en parfait état"
Réactivité
"Alles schnell kompetent und sehr freundliche Einschulung bei der Übergabe des ?."
"Rapide et efficace"
"Bon accueil de la part de la commerciale la voiture n'était pas propre lors de la prise du véhicule elle a très vite réagi et a fait le nécessaire.…"
Bon accueil de la part de la commerciale la voiture n'était pas propre lors de la prise du véhicule elle a très vite réagi et a fait le nécessaire. Lors de la reprise du véhicule compte rendu vite validé sans me laisser le temps de le lire, la commerciale me l a imprimé mais j'aurai aimé voir avant la signature reprise trop rapide
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLe personnel a été aimable et de bon conseil
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBien, personnel sympathique et courtois. Rien à dire
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBonne expérience je suis satisfait du service !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service je recommande cette agence le personnel est agréable !
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéVehicles news and in excellent conditions. Amable people. Is a real pleasure to be their client.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéSuper, rien à redire
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié1h15 d'attente pour la prise du véhicule et surtout 3/4d'heure d'attente pour le rendre! la personne était tout bonnement parti se promener!
Réponse de NANTES CENTRE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBon service. En attente d'une proposition d'abonnement pour notre entreprise
Réponse de NANTES CENTRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande cette agence, agents sur place compétent et agréable, véhicule propre et neuf ! Superbe location !
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéLa MAIF m'a trouvé un véhicule rent a car suite à un accident. Rien a redire
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiégreat service
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacité Simplicité Bon rapport qualité/prix
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéDeuxième location via mon assurance, les deux se sont très bien passées, merci
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, rien à redire
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Rent a Car Cours des 50 otages à Nantes. Réservation facile et rapide sur Internet, prix très intéressant, véhicule de qualité, employés d’agence sympathiques et sérieux, tant à la remise du véhicule qu’à son retour.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiémerci pour l'accueil, le véhicule prêté (C3) correspondait a mes attentes.
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