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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Saint-Nazaire est appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et ses services efficaces. Les clients soulignent la disponibilité des véhicules et la simplicité des démarches de réservation.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéBonne accueil et bonne voiture, je recommande !
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéCorrect dans l ensemble
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéAccueil et efficacité
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéEt voila
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiétrès bon contact, merci pour la réactivité
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifié'de
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBon service,réactif suite à un problème sur une voiture, on m'en a donné une autre en échange, professionnel !
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et service
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéconforme au contrat
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéRécupération des clés hors horaires d’ouverture très simple et personnel très sympathique au téléphone et au retour
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Voiture impeccable.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil, secrétaire très souriante. et voiture très agréable.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéFacturation un jour supplémentaire pour une voiture rendue avec 2 H 30 de retard. Accueil peu agréable à la prise du véhicule pour lequel je suis obligé de faire un transfert d'assurance.1ère fois que je vois une voiture de location non assurée.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous mentionnez avoir été facturé d'une journée supplémentaire en raison de la restitution tardive du véhicule. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, des frais supplémentaires s'appliquent par tranche de 24 heures, selon le tarif maximum indiqué dans nos Informations Générales et en fonction de la catégorie de véhicule concernée. Nous tenons également à souligner que nous comprenons que des imprévus, tels que des embouteillages, peuvent survenir. Dans un souci de souplesse et de flexibilité, nous avons donc défini dans notre politique commerciale les seuils de dépassement autorisé cités plus haut. Nous sommes là pour faciliter vos déplacements et rendre votre expérience de location aussi agréable que possible. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre agence est là pour répondre à toutes vos préoccupations et fournir les informations nécessaires. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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