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Résumé des avis
À BOUGUENAIS, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise en charge rapide, une navette utile et des formalités menées sans perte de temps. Les clients retiennent surtout un accueil soigné, un véhicule prêt à partir et une restitution fluide, ce qui facilite vraiment la location au départ comme au retour.
Accueil et amabilité
"Un top bravo et merci à les deux agents qui nous ont offert un service rapide, efficace et chaleureux."
"Personnel sympa, voiture conforme à la réservation"
"Servizio buono e personale cortese"
Expertise des équipes
"Très professionnel et très courtois"
"Personale disponibile"
"Accueil professionnel et sympathique.Bravo"
Réactivité
"I'adresse de restitution du véhicule n'est pas précisée sur le document remis lors de la prise de la voiture ! Personnel aimable, mais attente plutôt…"
I'adresse de restitution du véhicule n'est pas précisée sur le document remis lors de la prise de la voiture ! Personnel aimable, mais attente plutôt longue.
"Equipe sympathique et efficace, véhicule OK !"
"l' accueil du personnel Véhicule très propre Restitution impeccable Merci"
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Yvon Q.
6 avr. 2025
Avis vérifiéVoiture Skoda Fabia sans régulateur de vitesse ou au fonctionnement bizarre. Toujours utiliser cette fonction sinon vous passez votre temps à fixer le compteur.
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I. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéTt parfait. Juste je n'avais pas vérifier que le local était a 10 MNS de l'aéroport donc qu une navette allait me prendre. J'ai attendu un peu a l'aller dommage et pas du tout au retour ce fut très rapide. Hôtesse très agréable
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Dominique F.
26 mars 2025
Avis vérifiéQuelques petits soucis d'entretien sur la voiture avant de me la louer , bon véhicule , économique , la prochaine fois je prendrai un peu plus fort
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D. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante Mais : option siège auto enfant et réhausseur à prix exorbitants !
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C. B.
12 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, véhicule conforme à la réservation. Bonne experience
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A. A.
11 mars 2025
Avis vérifiéla caution est élevée
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A. A.
8 mars 2025
Avis vérifiéVery good value for money. Friendly staff and always fast to respond and pick-up from airport.
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C. Y.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivis. Merci
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A. A.
26 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire très pro
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E. B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéUne équipe au top et avec le sourire
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A. A.
18 févr. 2025
Avis vérifiéexcellent sevice et accueil
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C. F.
7 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience parfaite. Totalement professionnel et sympathique. Mention spéciale pour l'agent qui nous a assisté lors de la restitution de la voiture (Vb 5009). Exceptionnel
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B. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil chez Rent à Car , en la personne de Victor : navette super , que ce soit à l'aller ou au retour , voiture très propre , formalités rapides Merci encore et … à bientôt !!!
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E. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAvis très positif
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N. H.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLa voiture était endommagé et consommé 50% trop de carburant par rapport à normal.
Réponse de BOUGUENAIS
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous sommes sincèrement navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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E. K.
4 févr. 2025
Avis vérifiéthey are so kind and helpful stuff.
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A. G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès réactifs. On se sent bien suivi !
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J. K.
22 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service, collaborateurs très agréable.
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M. R.
3 nov. 2024
Avis vérifiépetite erreur sur la transmission réservée mais service très efficace
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A. W.
1 nov. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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