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Résumé des avis
L'agence de location à Nantes Gare offre un excellent accueil, un service réactif et des véhicules conformes aux attentes, le tout à un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et rapidité
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel Tout c'est bien passé aussi bien à l'aller qu'au retour Merci
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiétres bien et efficace
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPersonnels agréables et au services de son clients
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel au top et professionnel !! Véhicule propre et en très bonne état
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiétrès bonne expérience
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéRapide, précis. très bien
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et tarif très compétitif.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéle véhicule type minibus pour partir en vacances en famille ressemblait plus à un camion de chantier ,la carrosserie était verte (le véhicule a du être immobilisé longtemps , j'ai des photos à l'appui) , les essuie-glace verts aussi et abimés,le miroir du rétro es tombé en roulant ! c'est un véhicule de 2018 !!!!! prêté par un garagiste du coin pour palier à la demande importante pendant les vacances scolaires, pas adapté pour faire 2000 kms comme demandé.... de plus sa taille a fait qu'il est passé en catégorie 2 aux péages donc plus cher .... bref expérience que je ne recommencerais plus jamais avec vous ! hormis cela le personnel était sympathique.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéParfait Le véhicule correspond tout à fait à notre demande Acceuil parfait
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès sympa
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéAu top ! Location sans souci, loueur très arrangeant et flexible ! Je note pour la prochaine fois, j'y retournerais à coup sur !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéL'employé derrière le bureau était accueillant, sympathique, professionnel.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace et sympathique
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéToujours parfait partout en France !!
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil au top, raide et efficace. disponible et accueillant
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéUn bon accueil et une bonne maîtrise de la location Bravo et ras
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéVoiture récente et correcte. Tout s'est bien passé à la remise du véhicule.
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