Résumé des avis
À VANNES, l’établissement www.rentacar.fr ressort surtout pour la qualité de l’accueil, la rapidité des démarches et la disponibilité de l’équipe. Les clients décrivent une location simple, avec des explications claires et une remise du véhicule sans stress, même dans l’urgence.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en compte très rapide."
"Excellent accueil téléphonique et physique, véhicule conforme"
"très bon accueil, bonne communication, personnel souriant"
Expertise des équipes
"Accueil très sympathique et efficace"
"Accueil chaleureux et renseignements efficaces."
"Expérience très positive, les démarches administratives ont été très rapides et simples.Le responsable de l'agence est très sympathique.Nous…"
Expérience très positive, les démarches administratives ont été très rapides et simples.Le responsable de l'agence est très sympathique.Nous retournerons dans cette agence sans hésitation si nécessaire.
Réactivité
"Merci pour efficacité et votre gentillesse"
"Très accueillant, la récupération et restitution du véhicule de location est rapide et simple."
"Process de prise et de restitution du véhicule clair et rapide. Personnel de l'agence très accueillant"
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéFinalement c´est bon, seule retour de voiture a la location ou est loue cést pas pratique
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLE TOP DU TOP, A CONSEILLER VIVEMENT !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéA 8h Je prends un fourgon je roule , le temps que la buée s'en aille, je me rends compte que le pare brise est fêlé . Ils n'ont rien voulu savoir. Résultat ça m'a coûté 670€
Réponse de VANNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéC'était une voiture de location prêté par mon assurance, je ne suis pas objective sur les questions de prix des locations.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSrrieux, bon accueil et prix compétitif
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge. Rapide et efficace, je recommande
Avis affichés par ordre chronologique