Evaluations clients Quimper
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Ne pas confondre avec entreprise rent a car
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à votre expérience chez nous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. L'équipe RENT A CAR
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Très moyen b
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je le conseille. Satisfaite. D.le Bihan
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Rien à signaler Équipe de Quimper très professionnelle et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Rigoureux, sans être compliqué. Tarifs attractifs et utilitaires adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Très efficaces. J'ai eu recours à cette agence, suite à un accident. Mon assurance me prêtait un véhicule pendant 12 jours..
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Voiture livrée sale a l'intérieur .....30km de trajet pour rentrer à mon domicile et constatation qu'un pneu est degonflé...l'était il depuis le départ????
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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La localisation de l'agence indiquait "gare". En fait l'agence se trouvait à environ 1300 m de la gare. Cette distance ne m'a pas permis d'arriver avant midi (je suis arrivé à 12 h08) à l'agence. Celle-ci fermant de 12h à 14h, j'ai dû de ce fait patienter deux heures avant de récupérer le véhicule loué. Il serait souhaitable de maintenir l'agence ouverte jusqu'à 12h30 et d'indiquer plus clairement sur le voucher de location du véhicule que l'agence se trouve à plus d'un kilomètre de la gare.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Probleme pour le depot de garantie.somme trop elevée pour quelqu un n’ayant qu un plafond normal de cb.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Tres bon accueil , personnel tres sympa. Tarif tres attractif , et véhicule neuf .A recommander .
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Tas
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Voiture très propre, Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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le prix demandé en agence lors du paiement ne correspondait pas au prix proposé lors de la réservation
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, En effet les prix indiqués sur le site internet ne sont pas les mêmes prix qu'en agence. Vous avez la possibilité de réserver sur le site internet en toute autonomie et bénéficier des prix web. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil très sympa et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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personnel très agréable + procédures très simples et fiables
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Super accueil!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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personnel très sympathique et compétent mais véhicule avec de nombreux problèmes techniques (chauffage inexistant.....)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne agence , efficace et professionnel . accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Accueil très agréable et véhicule conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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C'etait Parfait , Très bon Véhicule , moderne et Fiable ! La Meilleure Agence de Quimper !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Personnel très accueillant, avenant et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Très pro comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Très bon accueil, véhicule très propre.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND E. *
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Je suis très satisfaite dans la globalité, je n'hésiterais pas à louer à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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très bonne expérience de location !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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J'ai subi un dysfonctionnement du au jeune apprenti qui ne s'était pas réveillé mais mon appréciation est bonne car d'un autre côté j'ai pu apprécier la solidarité et la recherche de solutions des autres agences puis le professionnalisme des titulaires de l'agence
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Tout s'est très bien passé et l'agent qui m'a accueillie était très sympathique et rapide, ce qui est rare dans une agence de location où les formalités durent toujours longtemps !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Je suis très satisfaite de la location de véhicule faite suite à une demande d'assistance. Je tiens à remercier le personnel de Rent a Car pour sa gentillesse et son amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Personnel compétent et sympathique. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *
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Le contrat de location du véhicule s'est déroulé très nominalement ,sans attente particulière.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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*****
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Très content de la prestation accueil super très aimable est venue avec nous pour mesurer le camion petit bémol véhicule automatique il faudrait informer le client avant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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prestations, accueil et disponibilité de premier ordre
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Voiture louée par notre mutuelle.Aucun problème. Personnel de l agence aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Je suis cliente chez avis, j'ai tenté l'expérience chez rent a car et je n'ai pas été déçu. L'agence à Quimper n'est pas en face de la gare, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Excellent service et personnel très aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Le personnel de l'agence de Quimper est accueillant, à l'écoute et réactif. Véhicules de qualité. Nous avons été entièrement satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *
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J'ai réservé 1 véhicule du vendredi 06/08 au samedi 14/08 à 11h00. La location m'a couté 734 € et lorsque j'ai retourné le véhicule par anticipation le mercredi soir11/08, à ma demande, il m'a été remboursé seulement 94 €. Je trouve cela scandaleux !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, un retour anticipé ne donne pas droit à un remboursement. Cependant nous vous avons accordé un geste commercial. Nous sommes désolé que ce geste commercial ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Un plus très apprécié concernant la serviabilité du professionnel qui a su répondre à ma demande concernant un problème bagages me permettant ainsi de visiter Quimper les mains libres en attendant mon train retour à Paris.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Location rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Très bien et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Parfait. Super service avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Agence de Quimper professionnelle, aimable, rapide, efficace, de bon conseil...
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Très bon accueil, très professionel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Ambiance professionnelle et agréable en cette Agence de Quimper (Gare). Renault Trafic fonctionne parfaitement avec agrément du Diesel Dci silencieux et très sobre. Echange technique utile et plaisant avec le Personnel au retour : ma découverte de l'aiguille de la jauge de carburant restée bloquée au quatre-cinquième du cadran, après un plein effectué au maximum (trois arrêts automatique successifs en fin de remplissage complet), pour la restitution. Déjà client et reviendrais, Michel, automotive engineer.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Tarif trés trés interessant suite à une offre promotionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Accueil sympa malgré mon retour tardif et quelques mots désagréable de ma part envers le jeune homme à l'accueil auquel je réitère mes escuse.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Bonjour, ce n'est pas la première fois que j'utilise les services RENT A CAR . Jamais déçu des services et des véhicules proposés. 20/20 continuez. :-))
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Efficace . Véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Attention aux heures d'ouverture, notament les samedi et dimanche. Cela peut vous faire perdre une journée de séjour.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème, accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Caution excessive je dirais même abusive
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites part du montant du dépôt de garantie de votre location vous paraissant excessive. Nous en faisons part à nos équipes en vue d'une adaptation au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien Je recommande Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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bon rapport qualité prix, agent courtois
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Très bon accueil, disponible. En revanche l’assistance ne prend pas en compte les problèmes de pneumatique, et la voiture de loc n’a pas de roue de secours. Résultat, véhicule immobilisé 2j et j’ai perdu une journée de travail.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Pas assez d explication au fonctionnement du véhicule car voiture automatique
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Bien. J'aimerais avoir un code promo après une location chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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accueil souriant, rigueur et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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TRES BIEN LE SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *
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Excellent accueil et véhicule de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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La possibilité de réceptionner facilement la voiture en dehors des heures d'ouverture de l'agence est un plus .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Serviable, réactif, rapport qualité/prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Je suis très satisfaite de mon expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Contact agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Accueil parfait, véhicule irréprochable (il manque juste le disque de stationnement qui a failli me coûter cher, heureusement je suis tombé sur une fonctionnaire qui a compris mon problème de véhicule de location). Pour le carburant, le plein au départ serait un plus !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Véhicule très performant, très propre, surclassant largement mon propre véhicule en réparation.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Une dame à notre arrivée le 11 mai et un monsieur lorsque nous avons ramené le véhicule le 18 mai suivant. Non seulement ces deux personnes ont été professionnelles : sérieuses, explicites, aimables, patientes mais elles ont su conjuguer ce professionnalisme avec beaucoup de tact et d'humanité... Nous en avions tellement besoin ! Merci à elles et bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Bon accueil et prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Service impeccable et voiture en adéquation avec mes attentes. Agence de Quimper à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Bonne prestation et simplicité de réservation et de récupération du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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bon service. bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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simple, rapide, efficace. Voiture neuve, propre et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Agence de Quimper réactive, loueur agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Bonjour, La voiture m’a été remise avec l’indication que le réservoir d’essence était plein. J’ai fait environ 60 km avec la voiture et ai dû mettre plus de 13 litres d’essence. Dommage car accueil parfait en agence. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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