Résumé des avis
Le magasin www.rentacar.fr à Quimper reçoit des avis très positifs pour son accueil convivial, son personnel compétent et la qualité des véhicules. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin www.rentacar.fr à Quimper reçoit des avis très positifs pour son accueil convivial, son personnel compétent et la qualité des véhicules. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que des prix compétitifs.
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Évaluations clients Quimper
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45 minutes d'attente pour une réservation pré payée...c'est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le délai d'attente au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour la gêne que cela a dû occasionner. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Une belle expérience chez rent a car Quimper, une équipe très sympathique que ce soir à la prise du véhicule qu'à la restitution
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Très bon accueil , pas de lavage extérieur à faire, tour de la voiture avec une personne
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Véhicule super confortable, personnel super gentil et prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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personnel réactif et accueil agréable, sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très très bien prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par V N. *
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Très bien, camion neuf
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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La location s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Avis du , suite à une expérience du par YOUNA L.
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Très pro recommande au demandeur
Avis du , suite à une expérience du par HELENE E.
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Équipe très sympathique et efficace a Quimper
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci à l'accueil de l'agence de Quimper
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Très satisfait suite à une 2 eme location avec assistance
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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J'ai loué un véhicule dans le cadre de mon assurance, excellent accueil et un grand merci à Thomas pour son aide sur le suivi et ça patience et ça gentillesse. Au plaisir de revenir louer chez Rent a car.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Personnel compétent et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bon accueil, très professionnel. Un vrai plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Service dans le cadre d'une assistance, bon contact, voiture en bon état
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Très bonne accueil. Voiture très propre
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Véhicule neuf très confortable prêté suite à un accident non responsable
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Très bon accueil à l'agence, geste commercial, réservation facile et tarif concurrentiel
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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voiture de remplacement de mon assureur
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
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sociable et prevenant
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Des personnes tres compétentes et sympa en plus avec des prix super correct
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Une mauvaise expérience ne signifie pas généralité mais je reste déçue de cette 1ere expérience
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel très agréable. Voiture en très bon état et conduite satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par JESSIE L.
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Très bon accueil et véhicule conforme à la demande. Je recommande complètement l'agence de Quimper
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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J'ai été très satisfait de pouvoir louer une voiture pendant que la mienne était immobilisée au garage pour une réparation.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL E.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Excellent accueil, véhicule en bon état, peu d'essence dans le réservoir, absence de liquide lave glaces mais il en a été rempli à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Excellent accueil ! Rapidité ! Efficacité ! Que du positif !
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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bon accueil, belle voiture, grâce à Rent A Car ai passé de beaux moments
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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fiabilite, correction, pas de surprise, ideal
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Le réceptionniste était très sympa, pro et rapide, a la livraison comme au retour.
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Employés très accueuillants,...et très clairs sur les formalités et explications liées à l 'utilisation du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Parfait. Personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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bon véhicule personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Bonne prestation sauf la distance en km trop limitée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très efficace et disponible
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Accueil à l'enlèvement et à la restitution aimable et professionnel. Véhicule en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Cette entreprise a fait son travail sérieusement et tout s'est très bien passé lors du prêt de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très belle accueil, une mention spéciale à Thomas qui est très à l'écoute du client, très professionnel et très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Professionnels réactifs, véhicule fonctionnel !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
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Très bon accueil. Réception et retour du véhicule simples. Véhicule en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par Q L. *
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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J'ai beaucoup apprécié Rent A Car et le personnel à été très sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Accueil et services tops
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
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Le service est parfait avec qualité, réactivité et écoute du client. Les agents sont très orientés satisfaction du client
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par D I. *
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Bons services
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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tres bon accueil a l agence de quimper
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Facilité de location, personnel adorable à l'agence de Quimper, voiture de bonne qualité et très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, tout est parfait RASç
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
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Véhicule récent mis à disposition. Très bon état
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE K.
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En panne avec notre moto.. afin de poursuivre notre parcours nous avons été forcés de louer une voiture. Nous avons eu la chance de rencontrer du personnel dévoué et très impliqué pour nous trouver une solution ! On n'oubliera pas le service et leur gentillesse...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Bon accueil ,véhicule en très bon état ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Une équipe formidable et très compétente.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, rapidité de mise à disposition ainsi que contrôle lors du retour.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Top, voiture agréable à conduire et personnel super compétent !
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A quick advice for non-French natives: All documents are in French and so knowing some basics is needed. I made a mistake in the upgrade of my booking but the staff helped me to rectify it. The service overall is very good!
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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premier passage à l'agence pour louer un camion avec hayon 20m2 sur trois jours. L'agent d'accueil semble blasé/ennuyé à l'accueil. Nous lui expliquons le trajet a réaliser sur cette période pour définir le forfait kilométrique, au final le kilométrage est sous évalué par l'agent (on a dépassé de 84 Km soit 1 sixième du kilométrage total. Cela a engendré des frais complémentaires lors de la remise du véhicule. Ensuite, le jour de la remise du camion (départ) le camion est sale (cabine intérieur non nettoyée, la partie chargement est sale aussi (bref aucun nettoyage n'a été effectué. Autre mauvaise surprise: le camion est en boite automatique (cela n'avait pas été mentionné lors de la réservation, or la personne sensé le conduire pour le trajet ne savait pas s'en servir. Pour finir le camion a été rendu une journée en avance (au lieu de le rendre à 18h30 le lundi il a été rapporté à 08h30. Aucun geste commercial pour avoir rendu le véhicule avec une journée d'avance. bilan plus que moyen car la prestation est en elle même déjà assez onéreuse. Je ne recommanderais pas autour de moi. Le jeune homme le jour du départ a été très bien (accueillant, à l'ecoute) mais la personne pour la réservation en amont et celle présente pour le retour n'avaient pas l'air très à l'écoute concernés ou de se sentir concernés
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la préparation du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, également quant à la boîte de transmission du véhicule. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Concernant le forfait kilométrique, plusieurs forfaits sont proposés selon la durée de location. Le kilomètre supplémentaire est facturé à l'unité. Avec seulement 84km au delà du forfait, il est fort probable que notre agent de comptoir à du s'apercevoir que le forfait supérieur était plus onéreux que les kilomètres supplémentaires. Per exemple, un client compte faire 600km mais a le choix entre un forfait 500km et 800km. Veuillez nous excuser pour ce manque de clarté. Concernant le temps de location, le véhicule vous a été réservé sur toute la durée choisie. Nos clients ont la possibilité de restituer un véhicule plus tôt que la date et heure définis mais cela n'empêche que le véhicule vous a été réservé pour toute la durée de location. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil du personnel de l'agence de Quimper. Tarifs très corrects et voiture impeccable. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Merci pour votre compréhension merci
Avis du , suite à une expérience du par JOACQUIM S.
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Bon accueil, check ok sans trop d'exigence. La Confiance est faite au client ce qui est vraiment agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Agence très professionnelle et personnel très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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personnel accueillant, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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une super équipe sérieuse et souriante
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Très bel accueil autant au niveau du comptoir qu à la remise du véhicule . La personne qui fait le tour du véhicule est serviable et fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
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Service irréprochable, véhicule propre et qui correspondait à mes exigences. Qualité, réactivité et sens de l'écoute des agents Rent a car. Je suis un client satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Des agents à Quimper étaient très gentils. Pas de problème du tout.
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Très bon accueil au téléphone et en agence. Véhicule en parfait état et agence bien située à proximité de la gare
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Personnel très agréable et arrangeant. La location de camion s'est très bien passée et nous sommes ravis de cette prestation.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.
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réactivité et sympathie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Cliente réguliere. Je ne loue plus que chez eux, en particulier l'agence de Quimper
Avis du , suite à une expérience du par YOUNA L.
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Parfait en tous points et surtout quand il y a problème.... il est vite réglé !!! Top top top encore merci .....
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Le service à été bon. Le coût me paraît un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Voiture impeccable et équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Accueil toujours très agréable, véhicule en très bon état. Un très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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Aucun problème à signaler, personnel aimable. Le contrat a été respecté des deux côtés ,voiture propre et restituée propre, plein d'essence fait restitué plein...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Super accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD Z.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Très bon accueil aussi bien au téléphone lors de la réservation qu'en "face à face" avec les employés.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise sérieuse pratique honnête
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.
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Accueil de qualité, Parebrise du véhicule fêlé (risque potentiel d'aggravation)
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Avis affichés par ordre chronologique