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Résumé des avis
L'établissement à Brest offre un service efficace, avec une équipe sympathique et des véhicules en excellent état, souvent loués pour des déménagements. Les clients apprécient la propreté et la facilité de conduite des voitures.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne disponible et à l’écoute
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéVéhicule utilitaire adapté au besoin de l'entreprise. Prise en charge assurance sans souci. Personnel à l'écoute et très aimable. Je recommande.
Réponse de BREST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiél'idée de louer un véhicule et de commencer par faire le plein d'essence est une très, très mauvaise idée. qui plus ai fortement déconseillé pour le bon fonctionnement du moteur.
Réponse de BREST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPratique
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, location avec mon assureur auto.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, je suis très satisfaite de Rent a Car. La location de fourgon était dans mes prix, le personnel très aimable.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéCaution beaucoup trop élevée "1300Euros" tout le monde n'a pas la provision nécessaire a la location possibilité de régler en chèque facturé 15 Euros j'ai du faire appelle a quelqu'un de ma famille pour pouvoir en bénéficier. Véhicule satisfaisant mais pas du tout économique.
Réponse de BREST
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le montant trop élevé de la caution. S'agissant des frais de 15 euros pour le chèque de caution, ces premiers s'expliquent par le fait que les vérifications des chèques s'effectuent par une société externe. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéSuite à mon expérience sur Rente a Car je peux dire que c'est une entreprise formidable qui offre des forfaits agréables et abordable. Avec des caractéristiques très amiable on se sent avec un choix très important mais aussi très éxeptionnel. On se renseigne, on prend son temps pour bien élaborer son plan. On pèse les pour et les contres.Enfin, on voit tout de suite la différence des autres. Pour vous dire que c'est une entreprise qui est très très chère et qui donne aussi des avantages importants pour les démarches personnelles.
Réponse de BREST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil . Voiture très propre et récente . Rien à redire et je vous recommanderez auprés de mes amis si besoin . Bonne journée
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et efficace
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéBien mais problème quand on appelle pour dire que je retourne le véhicule en fin de journée que le siège dit ok pas de soucis Après arriver à l agence on dit je suis pas au courant Problème de communication entre le siège et l'agence Autrement le reste c'est bon
Réponse de BREST
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence de location de voitures. Très bon accueil. Facilement accessible par téléphone pour tout problème éventuel.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéSuper sympa
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéAucun soucis, personnel très arrangeant et prévoyant.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéMon interlocuteur maitrisait son domaine. Les renseignements essentiels ont été donnés. C'est loin d'être le cas de tout le monde, par expérience.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéGlobalement très satisfait de vos services. Le seul bémol était le temps d'attente pour un véhicule loué à partir de 8h30 j'ai pu le récupérer à 9h15 seulement. Sinon c'était parfait
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéVoiture en bonne état intérieur et extérieur. Bonne accueil. Manque d'info sur le forfait kilométrage par jour.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLa location c'est bien passée mais la caution est beaucoup trop élevée ça à fait exploser mon plafond de carte bancaire...
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