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Résumé des avis
À BREST, l’accueil est décrit comme rapide, simple et efficace, avec une équipe jugée disponible, souriante et à l’écoute. Les clients retiennent surtout une prise en charge fluide, une restitution sans difficulté et des démarches expliquées clairement, ce qui rend l’expérience rassurante pour une location liée à un sinistre ou à un besoin ponctuel.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bonne communication."
"Bon accueil, disponibilité"
"Excellent pour information, accueil et conseil"
Expertise des équipes
"Equipe au top ! Navette garantie par rent a car de l' aéroport à leur agence. Prise et restitution du véhicule rapide et efficace."
"Personnel très aimable et serviable. Voiture en excellent état"
"Excellent service et accueil charmant."
Réactivité
"sympa, efficaces, rapides, véhicules propres, simple !!"
"Personnel accueillant et prise en charge rapide et efficace, rien à redire!"
"Rapidité pour la mise à disposition du véhicule de remplacement"
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifié-----
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence avec un accueil chaleureux , une volonté de régler les éventuels problèmes avec des solutions adaptées , un professionnalisme certain dans une ambiance détendue et rassurante. A recommander
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéLocation sans problème.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifié..........sans.....
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéEn fait un très excellent service quand la voiture me donne beaucoup de joie
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéL'équipe RENT A CAR BREST ROUTE DE GOUESNOU est toujours à l'écoute de nos besoins et est réactive
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéL'accueil de la personne à Brest est parfait.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne écoute, bons conseils, efficacité, réactivité, prix attractifs
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéL'Accueil super sympa
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil très professionnel et agréable. Voiture impécable.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et très réactifs
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès Bon accueil et prise en charge de la demande.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéLe personnel de l'agence agréable , courtois et professionnel
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTarif nettoyage véhicule prohibitif et pas annoncé dans le contrat apparemment chaque agence fait ce qu'il veut !!
Réponse de BREST
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la gêne que la facturation des frais de nettoyage de 15€ a pu vous occasionner. Nous tenons à vous préciser que ces frais sont à l'appréciation de l’agence qui fait appel à un prestataire extérieur. Comme indiqué dans les conditions tarifaires, la prestation est normalement de 100€. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne disponible et à l’écoute
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéVéhicule utilitaire adapté au besoin de l'entreprise. Prise en charge assurance sans souci. Personnel à l'écoute et très aimable. Je recommande.
Réponse de BREST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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