Rennes Ouest

Avis clients de Rennes Ouest

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    145 route de Lorient 35000 RENNES OUEST

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Rennes Ouest

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    Accueil agréable, beaucoup de bonne volonté

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Formalités administratives vite réglées, véhicule utilitaire demandé disponible et propre, RAS

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  • 4 / 5 1
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    Voiture dans la catégorie recherchée pas trouvée mais service impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil du responsable sur place Service plutôt meilleur que certaines autres agences Rent que j'ai pratiqué

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon conseil, très bon accueil, service parfait, à recommander vivement !

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    Expérience sans aucun problème avec un personnel très professionnel

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  • 4 / 5 1
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    tres bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    Service sérieux, on est en confiance

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Service au top!

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel de l'agence de Rennes route de Lorient est d'une amabilité exceptionnelle. Voiture conforme et propre. J'y retournerais.

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  • 1 / 5 1
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    Des frais engagés pour un bout de plastique je veux bien, MAIS 509€ NON MERCI

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Efficacité, disponnibilité, rapidité et prix optimisés. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et remise du véhicule assez rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service accueil très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, employés polis et sympathiques

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel de Rennes route de Lorient est très accueillant et parfait sur le plan de l'accompagnement. Le jeune m'a même attendu hors des horaires d'ouverture car j'étais retenu par la circulation et le taxi qui m'y convoyait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bon service. La caution de 1 800 € prise sur carte bancaire n'est pas enlevée du plafond de carte lors de la restitution de la caution.

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  • 5 / 5 1
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    Très grande facilité pour la prise en main du véhicule Equipe très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très agréable par un personnel ayant dû faire du supplément horaire. Très compétent, que ce soit pour le départ ou le retour du véhicule prêté, les formalités sont rapides, simples et claires. On apprécie beaucoup, surtout face à l'imprévu.

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  • 5 / 5 1
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    C'est un parc automobile qui fait très attention aux clients, qui se tient disponible et compréhensif. Les véhicules proposés sont de qualité. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Personnel vraiment gentil et arrangeant

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    Accueil très sympathique et personnel arrangeant. Merci encore Très content du service

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  • 5 / 5 1
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    Juste merci. Vous proposez un service clair, simple et juste. Merci pour tout.

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  • 3 / 5 1
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    Les deux jours de non utilisation du véhicule, c'est à dire le dimanche et le lundi férié mon couté très chers 200 euros car je n'ai pas pu le rendre pour 18h. Il m'a fallu 30 minutes de plus pour le déposer à l'agence.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    À l'agence de Rennes très cordial et très bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Super!

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  • 1 / 5 1
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    Le siège conducteur etait mouillé car le précédent locataire avait oublié la fenetre ouverte

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    LOUEUR DE CONFIANCE

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Voiture de location prise en charge par mon assureur suite sinistre et voiture immobilisée

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  • 5 / 5 1
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    Dans le cadre d'une assistance assurance. L'amabilité de Camille, Rent à Car route de Lorient à Rennes, a été très appréciable !

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  • 2 / 5 1
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    État du véhicule discutable, caution de 1800€ non prévue et trop chère

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bon service !

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 2 / 5 1
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    L’accueil n’était pas a la hauteur

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Team à l'écoute et réactive!! Je walid!!👍

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  • 5 / 5 1
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    aCCUEIL TOUJOURS AUSSI AGRéable à l'agence de la rte de Lorient mention spéciale à Camille super commerciale

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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    Véhicule de prêt très confortable, agence accueillante et prise en charge rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, efficace et arrangeant, Route de Lorient, Rennes.

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    Personnel très courtois et efficace.

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    Super accueil !! Pris correct

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    bon service et toujours a l écoute

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    Très disponible

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    Excellente ! La voiture quasi-neuve était en très bon état de fonctionnement. Le personnel a été très efficace et courtois. L'agence a été transparente sur le prix dès le début. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Autant l'accueil que les service fournis et le sérieux : tout est bon ! Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    LOCAUX D'ACCUEIL MOYENS. PAS DE LIQUIDE LAVE GLACE

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    Très bon accueil et très bon service je recommande.

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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    L'équipe est efficace et accueillante, les véhicules sont récents et en bon état. Une agence à recommander les yeux fermés.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule disponible alors que j'ai effectué la réservation la veille au soir. Personnel très sympathique. Tarife de la location très correct

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    Personnel de l'accueil souriant et très bien.

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    Prise en charge parfaite et rapide. Amabilité et respect des contraintes Covid. Camionnette de très bonne qualité et en très bon état

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    Camille qui m'a reçu à son agence est très agréable !

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    Excellent service

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    véhicule asthmatique est énergievore

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    Très bon accueil

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    Agence très bien. Je recommande.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Globalement satisfaisant. Le seul pb est le niveau de carburant à niveau 7/8 car difficile de rendre le véhicule avec ce niveau de carburant. Le niveau devrait être 8/8

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    Bon accueil et sympathique.

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    Très serviable été très commerciale

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    Bonne expérience

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    très bon accueil, personnel expérimenté, professionnel

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  • 5 / 5 1
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    comentaire ;) C'est juste pas forcement bien situé route de lorient, bcp de bouchon et l'entrée est assez serré.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    nous avons loué une clio quand nous l'avons pris a 18h45 au premier feu rouge un voyant s'est allumé manque de pression dans les pneus alors que nous avions moins d'un km .en appelant l'agence on tombe sur le répondeur . pas de garagiste de disponible acette heure là, alors que je devais faire plus de 200km. j'ai donc redéposé le véhicule et mon mari est venu me chercher ( 200kmaller +200km retour) donc je concidere que j'ai le droit de ne pas etre satisfaite de votre service.

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très sympathique.

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    Rapide et efficace

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    Une très bonne écoute et très aimable rent a car route de Lorient Rennes

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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai eu affaire qu'avec l'Agence de Rennes Ouest que je recommande vivement.: Service impeccable & très compétitif. Equipe commerciale (Mattéo et Camille) Efficace, Disponible & Avenante. (c'est un vrai plaisir d'échanger)

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  • 3 / 5 1
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    Tout a été parfait, sauf que je n'ai toujours pas de facture de la location, élément essentiel de fin de contrat et déjà demandé (sans réponse de la part de Rentacar).

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Contact affable et cordiale avec le personnel de l’agence de Rennes. J’ai apprécié la rapidité dans la prise et la restitution du véhicule.

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    Très professionnel et aimable. Une très bonne expérience de location de véhicule. Je recommande le Rent a Car de Rennes route de Lorient. Encore bravo et merci pour votre professionnalisme et votre écoute précieuse.

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    La pour avoir le véhicule a était rapide pour la réintégration la même chose le personnel polis rien à dire

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    l'employer très souriante et très gentille

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    Réservation en ligne facile, service à l'agence parfait et courtois. Les véhicules et l'agence sont très bien entretenus. Etats des lieux en format électronique. Au top

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    Rien à dire

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    bien

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    150e pour une toute petite rayure sur le rétroviseur, un peu abusé je trouve

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d?agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Service rapide et professionnel

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    Très bien, tarifs un peu élevés mais les prestations sont supérieures par rapport à la concurrence. Accueil très agréable.

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    service efficace

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    Le jeune homme du Rent A Car route de Lorient à Rennes a été au top. Mon assurance auto me l a conseillé lors d une panne de voiture, le service et le prêt de la voiture à respecter mes attentes à 100% Je recommande vivement. ( j ai eu une boîte auto qui m a réconfortée avec ce système)

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    Très bon service avec un personnel génial et compréhensif.

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    Rien

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    Pratique, simple, efficace.

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    faites attention de bien préciser le lieu de récupération du véhicule lorsque celui-ci n'est pas disponible à son lieu de départ. J'ai du traversé toute la ville pour pouvoir le récupérer. Un simple mail ou un appel aurait été le bien venu. Pour le reste, tout c'est très bien passé.

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    Une réservation d'un véhicule utilitaire a été faite pour un 7-9 m3; il a été désagréable de constater le jour de la location de constater que le véhicule était un 12m3 / surclassement avec prix restant à celui du 7-9 m3; d autant plus que j avais eu un appel téléphonique la veille de la location de Rent a Car et que ce point n a pas été signalé - a priori , peu de 7-9 m3 sur le parc de location et pas de disponibilité pour le jour demandé a priori

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    Personnel très agréable et compréhensif Voiture en parfait état Nous reviendrons !

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    Location très fluide, rapide, bonne voiture, et accueil au top !

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    le jeune homme qui nous a reçu fût très agréable pour la prise en main du véhicule ainsi que pour le retour avancé.....C'est une bonne adresse !

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    Excellente expérience de location d'utilitaire ! La réservation en ligne s'est effectuée très rapidement et de manière intuitive, la prise en charge à l'agence a été parfaite (amabilité, exhaustivité des explications, rapidité et efficacité des formalités, état du véhicule, respect des gestes barrières) et retour du véhicule. Nous sommes également très satisfaits du rapport qualité/prix, même si nous aurions apprécié une option de location d'utilitaire de plus courte durée qu'une journée (nous en avions besoin deux heures tout au plus). Nous referons appel à RentACar et à l'agence par laquelle nous sommes passées en particulier.

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