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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Rennes Ouest offre un service de location de véhicules remarquable, avec une équipe dynamique et accueillante. Les clients apprécient particulièrement la propreté des véhicules et la qualité du contact avec le personnel. Les retours mentionnent des tarifs attractifs et une expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service accueil très agréable
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, employés polis et sympathiques
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnel de Rennes route de Lorient est très accueillant et parfait sur le plan de l'accompagnement. Le jeune m'a même attendu hors des horaires d'ouverture car j'étais retenu par la circulation et le taxi qui m'y convoyait.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBon service. La caution de 1 800 € prise sur carte bancaire n'est pas enlevée du plafond de carte lors de la restitution de la caution.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès grande facilité pour la prise en main du véhicule Equipe très sympathique
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable par un personnel ayant dû faire du supplément horaire. Très compétent, que ce soit pour le départ ou le retour du véhicule prêté, les formalités sont rapides, simples et claires. On apprécie beaucoup, surtout face à l'imprévu.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéC'est un parc automobile qui fait très attention aux clients, qui se tient disponible et compréhensif. Les véhicules proposés sont de qualité. Je recommande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel vraiment gentil et arrangeant
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique et personnel arrangeant. Merci encore Très content du service
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéJuste merci. Vous proposez un service clair, simple et juste. Merci pour tout.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLes deux jours de non utilisation du véhicule, c'est à dire le dimanche et le lundi férié mon couté très chers 200 euros car je n'ai pas pu le rendre pour 18h. Il m'a fallu 30 minutes de plus pour le déposer à l'agence.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéÀ l'agence de Rennes très cordial et très bien reçu
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLe siège conducteur etait mouillé car le précédent locataire avait oublié la fenetre ouverte
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLOUEUR DE CONFIANCE
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéParfait. Voiture de location prise en charge par mon assureur suite sinistre et voiture immobilisée
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDans le cadre d'une assistance assurance. L'amabilité de Camille, Rent à Car route de Lorient à Rennes, a été très appréciable !
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